TikTok a considérablement amélioré son système de support communautaire et la sécurité de ses usagers. La plateforme surveille attentivement les événements et prend des mesures rapides lorsque nécessaire. Avec l’augmentation du nombre d’utilisateurs et l’amélioration du soutien communautaire, il est devenu plus aisé de récupérer un compte TikTok perdu ou de gérer diverses opérations liées à son compte. Des millions de vidéos sont partagées chaque jour sur TikTok, et la plateforme s’efforce de filtrer celles qui ne respectent pas ses règles et directives. Si une vidéo échappe à ce filtrage, les utilisateurs peuvent la signaler pour qu’elle soit retirée, assurant ainsi un contenu de qualité. Si vos vidéos ont été supprimées par TikTok pour cause de violation, ou si vous les avez effacées par mégarde, cet article vous guidera. Il vous expliquera comment récupérer vos vidéos TikTok effacées, comment récupérer votre compte après une violation des directives communautaires, comment retrouver vos brouillons et ce qu’il se passe lorsqu’une vidéo est supprimée.
Comment récupérer vos vidéos TikTok supprimées ?
Les méthodes pour récupérer vos vidéos TikTok effacées seront détaillées plus loin dans cet article. Continuez votre lecture pour tout connaître.
Une vidéo TikTok supprimée est-elle perdue définitivement ?
Absolument pas. Lorsqu’une vidéo est effacée de votre compte, elle est en effet supprimée de votre profil TikTok, mais elle est conservée dans la base de données de sauvegarde de TikTok. Par conséquent, toute information relative à votre compte, y compris les vidéos supprimées, peut être récupérée. Si vous aviez activé l’option « Enregistrer sur l’appareil », la vidéo se trouvera aussi dans votre téléphone après sa publication. Même si vous la supprimez de TikTok, elle restera sur votre appareil.
Que se passe-t-il quand vous effacez une vidéo TikTok ?
Lorsqu’une vidéo est supprimée, elle n’est plus visible sur votre profil TikTok. Cependant, elle n’est pas définitivement perdue. Elle est stockée dans la base de données de sauvegarde de TikTok. Si vous avez besoin de la récupérer, vous pouvez facilement la restaurer en envoyant une demande au support de TikTok. Les sections suivantes vous guideront pas à pas dans la récupération de vos vidéos TikTok supprimées.
Peut-on récupérer les TikToks supprimés ?
Oui, il est tout à fait possible de récupérer des TikToks supprimés. Vous devrez contacter le service client de TikTok pour demander la restauration de vos vidéos. Après avoir soumis votre demande, vos vidéos seront généralement restaurées sur votre compte dans un délai de quelques jours.
Comment récupérer vos vidéos TikTok supprimées ?
Suivez ces étapes pour récupérer vos vidéos TikTok supprimées :
1. Lancez l’application TikTok sur votre appareil Android ou iOS.
2. Appuyez sur l’onglet « Profil » dans la barre de navigation en bas de l’écran.
3. Appuyez sur l’icône « hamburger » (trois lignes horizontales) en haut à droite.
4. Puis, choisissez « Paramètres et confidentialité ».
5. Faites défiler vers le bas et sélectionnez « Signaler un problème ».
6. Dans la section « Sujets », sélectionnez « Vidéos et sons ».
7. Faites défiler et sélectionnez « Autre > Autre ».
8. Appuyez sur « Besoin d’aide ? ».
9. Saisissez votre demande de récupération de vidéos TikTok supprimées et appuyez sur « Soumettre ».
Le délai de réponse de TikTok est généralement de 1 à 5 jours. Patientez et suivez leurs instructions. Vous pouvez également tenter une approche informelle en envoyant un e-mail à TikTok Business si la réponse initiale ne vous satisfait pas.
Pourquoi TikTok supprime-t-il des vidéos ?
La principale raison pour laquelle TikTok supprime des vidéos est la violation des Directives communautaires de TikTok. Si un utilisateur ne respecte pas ces directives, son compte peut être suspendu ou ses vidéos peuvent être retirées. Les vidéos enfreignant les règles de TikTok, violant les droits d’autrui ou visant des communautés ou des individus de manière inappropriée sont immédiatement supprimées. Si vous estimez qu’il n’y a pas eu violation, vous pouvez faire appel pour demander la restauration de votre vidéo.
Pour récupérer votre vidéo TikTok après une violation des directives communautaires, suivez ces étapes :
1. Lancez l’application TikTok et appuyez sur l’onglet « Profil » dans la barre inférieure.
2. Appuyez sur la vidéo qui a été supprimée en raison d’une violation des directives.
3. Appuyez sur « Voir les détails » en bas de l’écran.
4. Appuyez sur la notification relative à la violation de contenu que vous a envoyée TikTok.
5. Faites défiler vers le bas et décrivez votre appel dans l’espace prévu.
Note : Joignez des photos si nécessaire, pour étayer votre appel.
6. Appuyez sur « Soumettre » pour envoyer votre appel.
L’équipe de TikTok examinera votre appel. Si elle le juge valide, votre vidéo sera restaurée. C’est ainsi que vous pouvez récupérer votre vidéo après une suppression pour violation des directives.
Comment retrouver une vidéo TikTok perdue dans votre fil ?
Il peut arriver que vous souhaitiez revoir une vidéo que vous avez manquée dans votre fil, notamment si vous l’avez actualisé par accident. Voici les étapes pour retrouver une vidéo perdue :
1. Lancez l’application TikTok sur votre appareil.
2. Appuyez sur l’onglet « À présent » dans la barre de navigation inférieure.
3. Appuyez sur l’icône « Recherche » en haut à droite.
4. Tapez * dans la barre de recherche et appuyez sur « Rechercher ».
5. Puis, sélectionnez « Afficher l’historique de vos vidéos regardées ».
6. Vous verrez alors toutes les vidéos que vous avez regardées. Appuyez sur celle que vous cherchiez pour la revoir.
Vos brouillons TikTok sont-ils supprimés si vous désinstallez l’application ?
Oui, vos brouillons TikTok sont supprimés si vous désinstallez l’application. Les brouillons ne sont pas sauvegardés sur votre compte TikTok, contrairement aux vidéos que vous y avez publiées. Ils sont stockés localement sur votre appareil, avec les données de l’application. Par conséquent, la suppression de l’application entraîne aussi la suppression des données, y compris les brouillons.
Comment récupérer vos brouillons TikTok supprimés sur Android ?
Suivez ces étapes pour récupérer vos brouillons TikTok supprimés sur Android :
1. Lancez l’application TikTok sur votre appareil mobile.
2. Appuyez sur l’onglet « Profil » dans la barre de navigation inférieure.
3. Appuyez sur l’icône « hamburger » > « Paramètres et confidentialité ».
4. Faites défiler vers le bas et appuyez sur « Signaler un problème ».
5. Sélectionnez « Vidéos et sons » > « Brouillons » > « Brouillons manquants ».
6. Choisissez « Non » > « Besoin d’aide ? ».
7. Décrivez votre problème et joignez une capture d’écran de votre compte.
8. Appuyez sur « Soumettre ».
Dans deux ou trois jours, l’équipe d’assistance de TikTok vous contactera et vous récupérerez votre brouillon supprimé. C’est ainsi que vous pouvez récupérer vos brouillons sur TikTok.
Comment récupérer un TikTok supprimé sur iPhone ?
Pour récupérer des vidéos TikTok supprimées sur iPhone, suivez ces instructions :
Note : Ces étapes ne fonctionnent que si vous aviez activé l’option « Enregistrer sur l’appareil » lors de la publication de la vidéo TikTok.
1. Ouvrez l’application « Photos » sur votre iPhone.
2A. Appuyez sur « Albums » > « Vidéos » en bas de l’écran et vérifiez si votre vidéo TikTok supprimée s’y trouve.
2B. Vous pouvez également aller dans « Albums » > « Récemment supprimées » pour voir si la vidéo s’y trouve.
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Nous espérons que cet article vous a été utile pour savoir comment récupérer vos vidéos TikTok supprimées. N’hésitez pas à nous faire part de vos questions et suggestions dans la section commentaires ci-dessous. Dites-nous également quels sont les sujets qui vous intéresseraient.