Lorsque vous choisissez de vous séparer de vos équipements domotiques, il ne suffit pas de les jeter à la poubelle, de les vendre ou de les céder. Avant de les retirer de votre domicile, il est crucial d’effacer toutes les données qu’ils contiennent.
Les appareils domotiques et les données personnelles
Le domaine de la maison connectée est en constante évolution. Les technologies les plus performantes d’aujourd’hui peuvent devenir obsolètes demain. Parfois, nos équipements sont remplacés par des versions améliorées, comme lors de la sortie du Ring Pro plus compact par Amazon. Dans d’autres cas, on peut changer d’écosystème pour mieux répondre à ses besoins, par exemple en passant de SmartThings à Wink.
Quelle que soit la raison, il arrive un moment où il faut se séparer de certains appareils domotiques. Vous pourriez vouloir les jeter, les donner à un proche ou même les vendre. Cependant, avant de faire cela, vous devez les supprimer correctement de votre système domotique et effacer leurs données. Le non-respect de cette procédure pourrait exposer vos informations d’identification enregistrées à un accès non autorisé. (Il est également préférable de les confier à un recycleur d’électronique plutôt que de simplement les jeter à la poubelle !)
Il peut être tentant de simplement débrancher un assistant vocal ou une prise intelligente et de passer à autre chose, mais ces appareils peuvent stocker des informations sensibles. Cela peut inclure votre localisation, votre réseau, voire des mots de passe. Même si un appareil ne contient pas ce type d’informations (comme certaines ampoules Z-Wave), si vous avez l’intention de le donner à quelqu’un d’autre, la personne rencontrera des difficultés pour connecter un appareil qui conserve vos informations de connexion.
Malheureusement, le processus de réinitialisation des appareils intelligents est aussi diversifié que les appareils eux-mêmes. Certains de vos équipements domotiques disposeront d’un bouton de réinitialisation dédié. D’autres nécessiteront l’utilisation d’une application. D’autres encore proposeront les deux options. Si vous utilisez un bouton de réinitialisation, assurez-vous qu’il effectue bien une réinitialisation d’usine. Les routeurs, par exemple, ont souvent des boutons de réinitialisation qui effectuent en réalité un cycle d’alimentation.
Réinitialisation d’un Amazon Echo aux paramètres d’usine
Les appareils Amazon Echo conservent des informations sur votre réseau Wi-Fi, ainsi que sur les appareils qui s’y connectent via Bluetooth (comme votre téléphone). La procédure de réinitialisation est simple, mais les étapes exactes varient en fonction du modèle d’Echo.
Pour les Echo, Echo Plus ou Echo Dot de première génération, la procédure est différente des autres appareils Echo. Utilisez un trombone déplié et insérez-le dans le trou situé sous l’appareil. Maintenez-le enfoncé pendant cinq à huit secondes. L’anneau lumineux s’éteindra, puis se rallumera, indiquant que la réinitialisation est terminée et que la configuration est nécessaire.
Pour les Echo Dot de deuxième génération, Echo de deuxième génération et Echo Plus de deuxième génération, maintenez enfoncés les boutons de réduction du volume et de désactivation du microphone pendant vingt-cinq secondes. L’anneau lumineux s’éteindra et se rallumera, signalant la réinitialisation d’usine.
Les Echo Dot de troisième génération, Echo Input, Echo Auto et Echo Sub suivent une procédure similaire : maintenez enfoncé le bouton d’action pendant vingt-cinq secondes.
Si vous possédez un Echo Show ou un Spot, utilisez l’écran tactile pour la réinitialisation. Faites glisser votre doigt du haut vers le bas, appuyez sur « Paramètres », puis sur « Options de l’appareil » et enfin sur « Rétablir les paramètres d’usine par défaut ».
En cas de doute sur la procédure, Amazon propose des vidéos explicatives pour chaque méthode.
Réinitialisation d’un Google Home aux paramètres d’usine
Tout comme pour les appareils Amazon Echo, il est crucial de réinitialiser les paramètres d’usine de tout appareil Google Home que vous n’utilisez plus. La procédure est ici plus uniforme.
Si vous avez un Home Mini ou un Home Max, cherchez un petit bouton près du cordon d’alimentation, sous l’appareil. Maintenez-le enfoncé pendant 15 secondes. L’appareil confirmera verbalement le début de la réinitialisation, et comptera même à rebours.
Pour un Google Home (l’unité pleine grandeur), maintenez enfoncé le bouton de mise en sourdine du microphone à l’arrière pendant 15 secondes. Vous entendrez également une confirmation vocale de la réinitialisation imminente.
Si vous avez un Google Home Hub, maintenez les deux boutons de volume à l’arrière de l’appareil pendant 15 secondes. Comme pour les autres unités Google, vous entendrez une confirmation vocale.
Exclusion des appareils Z-Wave sur Wink et SmartThings
Avant de réinitialiser votre hub aux paramètres d’usine, vous devez exclure vos appareils Z-Wave. Les appareils Z-Wave stockent des informations non seulement sur les périphériques connectés à votre hub, mais aussi sur le hub auquel ils étaient connectés. Ils ne pourront pas se connecter à un nouveau hub tant que ces informations n’auront pas été supprimées. Le nouveau propriétaire pourrait effectuer l’exclusion lui-même, mais en prenant les mesures nécessaires, vous lui faciliterez la tâche.
Wink et SmartThings proposent une option de mode d’exclusion à cet effet. Sur SmartThings, la suppression de l’appareil est la procédure standard pour tout ce qui est connecté au hub. Le mode d’exclusion de SmartThings permet de déconnecter un appareil d’un autre réseau (par exemple, si l’ancien propriétaire a oublié de supprimer ses appareils avant de vous les donner).
Sur Wink, allez dans votre Hub -> Commandes Z-Wave -> Mode d’exclusion. Ensuite, activez votre appareil (ouvrir et fermer un capteur de fenêtre, saisir un code sur un verrou intelligent, etc.). L’appareil sera alors exclu.
Sur SmartThings, sélectionnez votre appareil, appuyez sur « Modifier », puis sur l’icône moins, et confirmez la suppression de l’appareil. Il sera exclu.
Réinitialisation d’un hub Wink aux paramètres d’usine
La réinitialisation d’usine d’un Wink Hub n’est pas simple. Le hub a un bouton de réinitialisation en dessous, mais sans les étapes correctes, il ne fera que redémarrer l’appareil. Il est impératif de réinitialiser votre Wink Hub aux paramètres d’usine, car il contient des informations sur votre réseau, vos appareils connectés et votre compte Wink.
Pour réinitialiser, utilisez un trombone déplié et enfoncez-le dans le trou de réinitialisation situé sous le hub, en le maintenant enfoncé. La lumière du hub passera du vert fixe au vert clignotant, puis au blanc clignotant. Lorsque vous voyez le blanc clignotant, relâchez le bouton de réinitialisation.
Tant que le hub Wink clignote toujours en blanc, appuyez une fois sur le bouton de réinitialisation (ne le maintenez pas enfoncé). Le blanc clignotant deviendra rouge clignotant. Lorsque vous voyez le rouge clignotant, enfoncez et maintenez le trombone dans le trou de réinitialisation. Le hub commencera à alterner le bleu et le vert. Cela signifie que la réinitialisation d’usine est lancée.
Une fois le processus terminé, le bleu et le vert se transformeront en blanc clignotant lentement.
Réinitialisation d’un hub SmartThings aux paramètres d’usine
La première étape pour réinitialiser un SmartThings Hub consiste à le débrancher. Ensuite, utilisez un trombone déplié et enfoncez le bouton de réinitialisation à l’arrière du hub. Maintenez le bouton enfoncé et rebranchez le hub. Attendez que l’appareil s’allume et maintenez le trombone pendant 30 secondes. La LED à l’avant passera d’un jaune clignotant à un jaune fixe. Vous pouvez alors relâcher le bouton. Ne débranchez pas encore, car une réinitialisation d’usine complète prend environ 15 minutes.
Réinitialisation de Philips Hue aux paramètres d’usine
Contrairement à SmartThings, la simple suppression d’une ampoule Philips Hue dans l’application Hue ne la réinitialise pas. Si vous donnez une ampoule à quelqu’un d’autre, il aura des difficultés à l’utiliser et devra probablement l’ajouter manuellement avec un numéro de série. L’application Hue ne prend pas en charge la réinitialisation d’usine des ampoules. Pour les réinitialiser, vous aurez besoin d’un interrupteur Philips Hue.
Pour réinitialiser une ampoule Hue avec un interrupteur, éteignez toutes les ampoules Hue sauf une (cela n’est pas strictement nécessaire, mais facilite le processus). Rapprochez votre interrupteur Hue de l’ampoule. Allumez l’ampoule, puis maintenez enfoncés les boutons marche/arrêt de l’interrupteur pendant dix secondes. Votre ampoule clignotera, maintenez le bouton allumé et éteint pendant une seconde. Éteignez la lumière, puis rallumez-la. Votre ampoule est réinitialisée aux paramètres d’usine.
Après avoir réinitialisé vos ampoules, la réinitialisation d’usine d’un pont Philips Hue est simple. Retournez le pont et trouvez le bouton de réinitialisation. Selon le modèle, vous pourriez avoir besoin d’un trombone. Maintenez le bouton enfoncé pendant cinq secondes. Les LED sur le dessus commenceront à clignoter. Lorsqu’elles cessent de clignoter, la réinitialisation est terminée.
Réinitialisation du thermostat Nest et du Nest Protect
Pour réinitialiser un thermostat Nest, appuyez sur le thermostat pour afficher le menu principal. Faites défiler jusqu’aux paramètres et sélectionnez-les. Faites défiler vers la droite, puis sélectionnez « Réinitialiser ». Choisissez « Tous les paramètres », puis confirmez la réinitialisation aux paramètres d’usine. Lorsque vous y êtes invité, tournez la bague vers la droite jusqu’à ce que le cadran se déplace de gauche à droite. Appuyez sur l’appareil pour confirmer. Attendez dix secondes et la réinitialisation commencera.
La procédure pour Nest Protect est simple. Maintenez le bouton enfoncé pendant dix secondes. Lorsque le Protect commence à prononcer son numéro de version, relâchez le bouton. Si vous le maintenez trop longtemps, la procédure sera annulée. Une fois que vous l’avez relâché, le Nest comptera à rebours et effacera ses paramètres.
Qu’en est-il des autres appareils ?
Les appareils Wi-Fi sont plus diversifiés que les autres appareils intelligents. Il n’existe pas de norme unique pour la domotique Wi-Fi. C’est pourquoi, lorsque vous achetez un nouvel appareil basé sur le Wi-Fi, vous devez souvent télécharger une nouvelle application, sauf si elle provient du même fabricant. En raison de ce manque de normalisation, il n’existe pas de procédure unique pour réinitialiser un appareil domotique Wi-Fi. Il faudra consulter le fabricant, chercher un bouton de réinitialisation ou une option de réinitialisation d’usine dans votre application.
Comme les appareils Wi-Fi se connectent directement à votre routeur, il est particulièrement important de supprimer leurs informations. Ils peuvent contenir votre SSID et votre mot de passe, qui peuvent potentiellement être extraits.
Quelle que soit l’utilisation que vous ferez de vos appareils domotiques, prenez le temps de vérifier que toutes les informations ont été effacées. Après avoir réinitialisé un appareil aux paramètres d’usine, assurez-vous qu’il est en mode « configuration initiale » avant de le jeter ou de le céder. S’il se reconnecte à votre système sans effort, vos informations y sont toujours présentes et il faudra recommencer la procédure de réinitialisation.