Vudu est une plateforme de diffusion de vidéos numériques très répandue, accessible aux États-Unis et dans certaines zones limitrophes. Si vous possédez déjà un compte Vudu, vous pouvez vous y connecter facilement et profiter de vos films et séries favoris sur l’appareil de votre choix. Le catalogue Vudu propose une variété de contenus, allant des films aux séries télévisées, souvent disponibles en qualité 4K ou dans la meilleure résolution possible. Cet article est destiné à ceux qui rencontrent des difficultés avec la gestion de leur compte Vudu. Il vous expliquera comment modifier votre mode de paiement sur Vudu, ajouter une nouvelle méthode de paiement, ou encore actualiser vos informations de carte bancaire.
Comment modifier votre moyen de paiement sur Vudu
L’utilisation de Vudu est simple : il suffit de se rendre sur le site web officiel, de créer un compte, d’enregistrer une méthode de paiement, et d’acquérir le film ou la série de votre choix pour profiter du streaming. Cet article vous détaillera les étapes pour modifier votre méthode de paiement. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus.
Vudu est-il un service gratuit ?
Oui, Vudu propose un service gratuit. Il s’agit d’une plateforme de streaming sans abonnement, où une grande partie du contenu vidéo de haute qualité est accessible gratuitement, financée par la publicité. Certains films ou séries ne sont pas gratuits ; dans ce cas, vous avez la possibilité de les acheter ou de les louer via l’application Vudu sur votre smartphone, téléviseur ou tablette. Passer d’un appareil à un autre est facile : connectez-vous à votre compte, et les modifications apportées sur un appareil seront automatiquement appliquées aux autres.
Quels sont les modes de paiement acceptés sur Vudu ?
Pour acquérir ou louer des films ou séries, vous devrez configurer des méthodes de paiement sur votre compte Vudu. Les options de paiement prises en charge sont les suivantes :
Cartes de crédit Visa, MasterCard, American Express et Discover
Cartes de débit Visa et MasterCard
- Compte Paypal
- Cartes-cadeaux Vudu
Vous pouvez les enregistrer sur votre compte Vudu pour effectuer vos achats.
Comment gérer vos appareils connectés à Vudu ?
Voici comment gérer vos appareils sur Vudu :
1. Ouvrez le site web de Vudu dans votre navigateur.
2. Placez le curseur sur « Se connecter » puis cliquez sur « Se connecter ».
3. Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe Vudu puis cliquez sur « Se connecter ».
4. Cliquez sur le nom de votre compte, situé dans le coin supérieur droit.
5. Ensuite, sélectionnez « Gérer les appareils ».
6. Vous pouvez désormais gérer vos appareils comme vous le souhaitez.
Voilà comment gérer vos appareils connectés à Vudu.
Comment acheter des films sur Vudu ?
Pour acquérir des films sur Vudu, suivez ces étapes :
Note : Vous devez posséder un compte Vudu pour acheter des films ou des séries.
1. Ouvrez le navigateur de votre appareil et rendez-vous sur le site web de Vudu.
2. Connectez-vous à votre compte Vudu.
3. Recherchez le film que vous souhaitez acheter, puis cliquez dessus.
4. Placez votre curseur sur l’option « Louer » puis cliquez sur la qualité de film souhaitée.
5. Sélectionnez votre mode de paiement et cliquez sur « Continuer » pour finaliser l’achat.
Comment ajouter une carte-cadeau à votre compte Vudu ?
Voici les étapes pour ajouter une carte-cadeau à votre compte Vudu :
1. Sur le site web de Vudu, connectez-vous à votre compte.
2. Sur la page d’accueil, placez votre curseur sur « Bonjour, [votre nom] », puis cliquez sur « Compte ».
3. Ensuite, cliquez sur « Modes de paiement » dans le volet gauche.
4. Cliquez sur « Carte cadeau Vudu/FandangoNOW ».
5. Saisissez le numéro de votre carte-cadeau, le code de sécurité, et votre code postal, puis cliquez sur « Enregistrer » pour ajouter la carte-cadeau.
Comment ajouter un mode de paiement sur Vudu ?
Voici les étapes pour ajouter un mode de paiement à votre compte Vudu :
1. Rendez-vous sur le site web de Vudu dans votre navigateur.
2. Saisissez vos identifiants et cliquez sur « Se connecter ».
3. Placez votre curseur sur « Bonjour, [votre nom] ! »
4. Ensuite, cliquez sur « Compte ».
5. Cliquez sur « Modes de paiement ».
6. Choisissez l’un des modes de paiement suivants, renseignez les informations requises, et enregistrez-le :
- Carte de crédit
- Carte-cadeau Vudu/FandangoNOW
- Pay Pal
Voilà comment ajouter un mode de paiement sur Vudu.
Comment modifier votre méthode de paiement sur Vudu ?
Pour modifier votre méthode de paiement sur Vudu, suivez simplement ces étapes :
Note : Assurez-vous d’être connecté à votre compte Vudu avant de continuer.
1. Allez sur le site web de Vudu et cliquez sur « Bonjour, [votre nom] ! > Compte ».
2. Cliquez sur « Modes de paiement » > l’onglet du mode de paiement concerné.
3. Apportez les modifications souhaitées, puis cliquez sur « Enregistrer ».
Comment mettre à jour les informations de votre carte bancaire Vudu ?
Pour mettre à jour les informations de votre carte bancaire sur votre compte Vudu, suivez les étapes décrites dans la section ci-dessus.
Comment supprimer un mode de paiement sur Vudu ?
Pour supprimer un mode de paiement sur Vudu, vous devez contacter l’équipe d’assistance de Vudu. Voici la procédure :
1. Rendez-vous sur la page « Contactez-nous » dans votre navigateur.
2. Renseignez l’objet, votre adresse e-mail et votre nom.
3. Dans la zone « Comment pouvons-nous vous aider ? », indiquez que vous souhaitez supprimer une méthode de paiement de votre compte Vudu, comme indiqué ci-dessous.
4. Enfin, cliquez sur « Soumettre ». L’équipe d’assistance Vudu vous contactera par e-mail et lancera le processus de suppression des méthodes de paiement.
Pourquoi ne puis-je pas modifier mon mode de paiement sur Vudu avec un iPhone ?
Voici quelques raisons possibles pour lesquelles vous pourriez rencontrer des difficultés à modifier votre mode de paiement Vudu sur iPhone :
- Un problème de serveur avec l’application ou le site web Vudu, ou un problème de réseau.
- Un bug dans l’application Vudu pour iPhone.
- Des autorisations d’application nécessaires qui ont été refusées par erreur.
- Un problème avec votre identifiant Apple.
Comment contacter le service client Vudu ?
Pour contacter le service client de Vudu, suivez ces étapes :
1. Lancez le navigateur de votre appareil et allez sur le site web de Vudu.
2. En bas de la page, cliquez sur « Support client », comme illustré ci-dessous.
3. Encore une fois, en bas de la page, cliquez sur « Contacter l’assistance ».
4. Saisissez l’objet, votre adresse e-mail, votre nom, et votre requête, puis cliquez sur « Soumettre ».
Note : Vous pouvez également appeler le 1-888-554-8838 ou envoyer un e-mail à [email protected] pour contacter le service client de Vudu.
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Nous espérons que cet article vous a permis d’apprendre comment modifier votre mode de paiement sur Vudu et gérer vos appareils connectés. N’hésitez pas à nous faire part de vos questions ou suggestions via la section commentaires ci-dessous. Dites-nous aussi quels sujets vous aimeriez voir traités ensuite.