Comme l’assistant vocal Alexa, Google peut archiver toutes vos interactions vocales avec votre Google Home et les conserver indéfiniment. Récemment, Google a modifié le paramètre par défaut pour ne plus sauvegarder ces enregistrements. Cependant, cette modification ne concerne que les nouveaux utilisateurs, laissant les utilisateurs existants avec le paramètre précédent.
L’enregistrement vocal par Google Home
Il est important de noter que parfois, de faux déclencheurs peuvent activer l’enregistrement. Par exemple, une réplique prononcée à la télévision telle que « Ok, on fait encore mieux! Scientifique! » peut être prise pour une commande.
En temps normal, votre Google Home est en mode veille, attendant d’entendre les mots clés « Hey Google » ou « OK Google ». Une fois activé, l’appareil enregistre tout ce qui est dit par la suite et l’envoie aux serveurs de Google pour analyse. Bien que Google ait besoin de stocker ces enregistrements temporairement, il est possible qu’il les conserve de manière permanente.
Comme souligné par le Washington Post, la conservation indéfinie des enregistrements était autrefois le réglage par défaut. Désormais, Google propose la possibilité d’autoriser ou non l’envoi des enregistrements vocaux à l’entreprise. Toutefois, ce changement n’a été appliqué qu’aux nouveaux comptes, et non aux comptes existants. Si vous aviez déjà autorisé l’envoi de vos enregistrements vocaux, cette action continuera jusqu’à ce que vous désactiviez explicitement cette option.
Il est vrai que la collecte de données, même vocales, répond à un besoin. L’intelligence artificielle reste imparfaite, et les assistants vocaux manquent encore la cible fréquemment. Google, à l’instar d’Amazon avec Alexa, utilise des équipes humaines pour analyser les commandes, les comparer à ce que l’assistant a interprété, et évaluer sa réponse. Cela sert à améliorer les performances de l’assistant et à identifier les fonctionnalités que les utilisateurs souhaitent mais qui n’existent pas.
Améliorer l’assistant Google est un objectif louable, mais passer d’une politique de désinscription par défaut à une politique d’inscription est un progrès en matière de confidentialité. Sur ce point, Google a une longueur d’avance sur Amazon. Avec Alexa, l’enregistrement est toujours activé par défaut et il est impossible de se désinscrire complètement.
Comment désactiver la collecte d’enregistrements vocaux
Si vous utilisez un compte existant avec les anciens paramètres, il est possible de demander à Google d’arrêter la collecte de vos enregistrements vocaux. La procédure à suivre est très simple.
Pour ce faire, rendez-vous sur la page des Commandes relatives à l’activité de Google. Localisez l’option « Activité vocale et audio » et désactivez-la. Un avertissement peut apparaître indiquant que les appareils Google pourraient avoir des difficultés à comprendre les commandes vocales. Cependant, nos tests montrent que les commandes fonctionnent correctement, cet avertissement semble obsolète.
Cliquez sur « Suspendre » au bas de l’avertissement.
Il sera nécessaire de répéter cette opération pour chaque compte Google connecté à votre Google Home. Ce paramètre s’applique à tous les appareils activés par « Hey Google », qu’il s’agisse de votre téléphone, d’un Nest Home Hub (anciennement Google Home Hub) ou d’un écran intelligent Lenovo.
Suppression de vos anciens enregistrements vocaux
Maintenant que la collecte des données vocales est désactivée, vous pouvez également supprimer les enregistrements déjà présents sur les serveurs de Google. Pour cela, cliquez sur « Gérer l’activité » sous l’interrupteur « Activité vocale et audio » sur la page Commandes relatives à l’activité.
Cliquez sur « Supprimer l’activité par » dans le coin supérieur gauche de la page.
Choisissez ensuite les enregistrements que vous souhaitez supprimer. Si vous souhaitez tout supprimer, cochez la case « Supprimer par date » et sélectionnez « Depuis toujours ».
Enfin, cliquez sur « Supprimer » pour valider la suppression des enregistrements sélectionnés.
Il est positif que Google ait mis en place une option plus respectueuse de la vie privée pour les nouveaux utilisateurs. Il aurait été préférable, cependant, que cette modification soit rétroactive. Espérons qu’Amazon suivra cet exemple et offrira à tous les utilisateurs des options de contrôle similaires à l’avenir.