Comment désactiver le chat dans Zoom
Zoom, étant l'une des plateformes de visioconférence les plus utilisées, propose naturellement une fonctionnalité de chat pour compléter les échanges audio et vidéo. Cette option, bien que pratique, n'est pas obligatoire et peut être désactivée selon vos besoins, que vous soyez en pleine réunion ou non.
Ce guide vous expliquera comment désactiver la fonctionnalité de chat dans Zoom, quel que soit l'appareil que vous utilisez.
Comment désactiver le chat Zoom sur iOS et Android
Bien que les applications mobiles partagent souvent les mêmes fonctionnalités sur iOS et Android, leur fonctionnement peut parfois différer. Cependant, les paramètres de Zoom sont similaires, voire identiques, sur ces deux systèmes d'exploitation mobiles.
La désactivation du chat se fait de manière analogue sur les deux types d'appareils. Voici la marche à suivre:
- Pendant une réunion, localisez le coin inférieur droit de l'écran.

- Appuyez sur "Plus".

- Dans le menu qui apparaît, sélectionnez "Paramètres de réunion" (sur iOS) ou "Sécurité" (sur Android).

- Dans l'écran suivant, repérez l'option "Autoriser les participants à chatter avec".

- Choisissez ensuite avec qui les participants peuvent discuter : "Personne", "Hôte uniquement", "Tout le monde publiquement" ou "Tout le monde".

Il est important de noter qu'en tant qu'organisateur, vous pourrez toujours envoyer des messages à l'ensemble du groupe. Cependant, si vous sélectionnez "Personne", les participants seront dans l'impossibilité d'utiliser le chat.
Comment désactiver le chat Zoom sur PC (Windows, Mac ou Chromebook)
L'application Zoom est également disponible pour les ordinateurs Windows et Mac, et fonctionne de manière très similaire sur les deux plateformes. Vous pouvez aussi rejoindre une réunion via un navigateur web, ce qui permet aux utilisateurs de Windows, Mac et Chromebook d'accéder à la même interface en ligne. Voici comment désactiver le chat sur ordinateur :
- Démarrez la réunion.

- En bas de l'écran, cliquez sur l'icône "Chat".

- Cliquez sur les trois points situés à droite de la zone de saisie du texte.

- Sélectionnez l'une des options suivantes : "Personne", "Hôte uniquement", "Tout le monde publiquement" ou "Tout le monde en public et en privé".

Voilà, c'est fait. Si vous avez sélectionné "Personne", les participants ne pourront pas chatter pendant la réunion. Cependant, vous, l'organisateur, pourrez toujours envoyer des messages et tous les participants les verront.
Qui peut modifier les options de chat
Chaque réunion Zoom a un organisateur qui initie la rencontre et invite/autorise les autres à y participer. Cet organisateur possède le contrôle total de la réunion.
Seul l'organisateur peut modifier les paramètres de chat. En tant que simple participant, vous n'avez pas la possibilité d'activer ou de désactiver votre propre accès au chat, ni celui des autres.
Comment désactiver le chat Zoom pendant une réunion
Il est tout à fait possible de modifier les paramètres de chat en cours de réunion. Les instructions ci-dessus expliquent d'ailleurs comment procéder.
Bien que vous puissiez planifier vos réunions à l'avance et configurer diverses options, il n'est pas possible de désactiver le chat avant le début de la réunion. La désactivation du chat ne peut être effectuée qu'une fois la réunion en direct.
Les différentes options de chat Zoom
Comme vous l'avez sans doute remarqué, il existe trois options principales pour le chat, disponibles sur tous les appareils :
- L'option par défaut ("Tout le monde" sur iOS/Android et "Tout le monde en public et en privé" sur les ordinateurs) permet à tous les participants de communiquer entre eux, que ce soit de manière publique ou privée.
- L'option "Tout le monde publiquement" limite la communication privée, en permettant uniquement les messages textuels visibles par tous les participants.
- L'option "Hôte uniquement" autorise les participants à envoyer des messages uniquement à l'organisateur.
- Enfin, l'option "Personne" empêche toute communication textuelle entre les participants. L'organisateur conserve la possibilité d'utiliser le chat et ses messages seront visibles de tous.
Conseils utiles sur le chat Zoom
Bien que Zoom soit conçu pour les appels audio et vidéo, la fonction de chat est devenue un élément essentiel. Cette fonctionnalité, qui peut sembler basique, offre en réalité des outils intéressants. Voici quelques-uns d'entre eux.
Mentionner des participants
Comme sur les réseaux sociaux et les applications de messagerie instantanée, vous pouvez mentionner d'autres participants au chat. Le fonctionnement est simple :
- Tapez le signe "@" suivi des premières lettres du nom de la personne que vous souhaitez mentionner.

- Une liste de suggestions apparaîtra pour vous aider à sélectionner la bonne personne.

- Sélectionnez l'utilisateur souhaité, saisissez votre message et appuyez sur "Entrée" pour l'envoyer.

Envoyer des annonces
Cette fonction, réservée aux utilisateurs ayant un abonnement payant, permet de diffuser des informations importantes. Voici la marche à suivre :
- Connectez-vous à votre compte Zoom via un navigateur web et accédez à "Gestion de compte".
- Allez dans "Gestion de messagerie instantanée", puis "Paramètres de messagerie instantanée".
- Dans la section "Visibilité", activez l'interrupteur "Annonces".
- Utilisez l'icône "+" pour ajouter les utilisateurs autorisés à envoyer/recevoir des annonces.
- Saisissez l'adresse e-mail de chaque utilisateur et sélectionnez "Ajouter" une fois que vous l'avez trouvé.
- Dans l'application Zoom, allez dans le chat, puis sélectionnez "Annonces" dans le menu de gauche.
- Rédigez l'annonce et ajoutez un fichier si nécessaire.
- Appuyez sur "Entrée" pour envoyer l'annonce aux destinataires choisis.
Prise en charge des fichiers dans le chat Zoom
La fonctionnalité de chat de Zoom prend en charge un grand nombre de formats de fichiers, que l'organisateur (avec un abonnement payant) peut éventuellement restreindre.
Enregistrement des conversations
Il existe plusieurs raisons de vouloir enregistrer une conversation de chat Zoom. Vous pouvez effectuer un copier/coller de toute la conversation, mais Zoom propose une solution plus simple. Vous pouvez même activer l'enregistrement automatique de vos conversations. Cette option se trouve dans les paramètres de votre compte Zoom, sur votre navigateur. L'option à activer est nommée "Enregistrement automatique des chats".
Voici comment enregistrer manuellement une conversation :
- Pendant une réunion, cliquez sur l'icône "Chat".

- Cliquez ensuite sur "Plus".

- Sélectionnez "Enregistrer la conversation".

- Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

FAQ supplémentaires
Est-il possible de désactiver définitivement tous les chats privés pour toutes les réunions que je crée dans Zoom ?
Bien qu'il ne soit pas possible d'activer/désactiver le chat dans les options de planification de Zoom, vous pouvez désactiver définitivement les chats privés pour toutes vos réunions.
1. Pour ce faire, ouvrez votre navigateur web et connectez-vous à votre compte Zoom.
2. Allez dans les "Paramètres" et sélectionnez "Personnel" dans le menu de gauche.
3. Choisissez "En réunion (de base)". Vous y trouverez l'interrupteur "Chat", désactivez-le. Vous pouvez également désactiver l'option "Chat privé" et empêcher les participants d'enregistrer les conversations.
Lorsqu'un écran est partagé dans Zoom, la fenêtre de discussion privée est-elle visible pour les autres ?
Par défaut, la fenêtre Zoom n'est pas partagée lors d'un partage d'écran, ce qui signifie que les chats privés ne sont pas visibles pour les autres participants. Toutefois, si vous souhaitez que les autres voient votre fenêtre Zoom, vous pouvez activer cette option. Cela peut être utile lorsque l'organisateur souhaite expliquer certaines fonctionnalités de l'application aux participants.
1. Assurez-vous que l'option "Afficher les fenêtres de zoom pendant le partage d'écran" est activée dans "En réunion (de base)".
En tant qu'hôte, puis-je voir les chats privés dans Zoom ?
Selon le site web de Zoom, "les messages privés entre les participants ne sont pas visibles par l'hôte". Les messages publics et les discussions sont enregistrés dans le cloud ou sur l'ordinateur, mais les messages envoyés en privé restent confidentiels. Il est cependant conseillé de réfléchir avant d'envoyer un message privé car il est facile de l'envoyer accidentellement au chat public.
Est-ce que Zoom est privé ?
Tant que vous publiez des messages dans un chat, il existe des preuves que vous avez envoyé ces messages. Les réunions sont enregistrées dans le cloud, sur l'appareil utilisé ou les deux. De plus, le cryptage est désactivé par défaut.
1. Pour l'activer, vous devez activer l'interrupteur à côté de "Exiger le cryptage pour les terminaux tiers (H323/SIP)". Ce paramètre se trouve dans la section "En réunion (de base)" du menu des paramètres, dans le navigateur.
Puis-je utiliser Zoom pour un usage personnel ?
Bien que Zoom ait été initialement conçu pour un usage professionnel, la version gratuite de l'application permet de réaliser des réunions vidéo, audio et textuelles de base. Il convient donc parfaitement à une utilisation personnelle entre amis ou en famille. La version payante offre des avantages supplémentaires.
Ajuster les paramètres de chat Zoom
Bien que le chat ne soit pas l'objectif premier de Zoom, il offre une grande polyvalence. En tant qu'organisateur, vous pouvez contrôler les types de messages que les participants peuvent envoyer et modifier d'autres paramètres.
Nous espérons que ce guide vous aura permis de mieux comprendre les options de base du chat Zoom. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à les poser en commentaire. Notre communauté se fera un plaisir de vous aider.