Comment déplacer une conversation de votre boîte de réception vers une boîte de réception filtrée sur Facebook Messenger
Facebook Messenger organise les échanges en deux sections distinctes pour chaque utilisateur : la boîte de réception principale et celle des messages filtrés. La boîte de réception principale centralise les conversations avec vos contacts habituels et les demandes de messages émanant de votre réseau. Quant aux messages filtrés, ils rassemblent les tentatives de prise de contact que vous pouvez choisir d'ignorer. Tant que vous ne validez pas la demande et ne répondez pas, vous n’êtes pas notifié. Il est possible de transférer une conversation de votre boîte de réception principale vers la boîte des messages filtrés, ce qui représente une alternative à la mise en sourdine, car les notifications restent actives pour cette dernière.
Si l'expéditeur ne fait pas partie de vos amis, il n’aura pas la possibilité de voir votre statut en ligne et, qu'il soit ami ou non, il ne saura pas si son message a été transmis ou lu tant que vous n’aurez pas validé la demande.
Transfert de conversation : boîte de réception vers messages filtrés
Le déplacement d’une conversation vers les messages filtrés s’effectue facilement, tant via l’interface web de Facebook Messenger que par l'intermédiaire des applications mobiles.
Procédure via l'interface web de Facebook Messenger
Accédez à Facebook Messenger et sélectionnez la conversation que vous souhaitez transférer. Sur la droite de l'écran, vous trouverez divers contrôles ainsi que le nom ou le profil de votre contact. Vous y verrez aussi une icône de roue dentée, cliquez dessus, puis optez pour « Ignorer les messages » dans le menu déroulant.
Un message de confirmation vous indiquera que vous allez déplacer le fil de conversation. Validez cette action et le fil sera déplacé.
Pour revenir sur ce choix, cliquez sur l’icône de roue dentée située en haut à gauche de Facebook Messenger, puis sur « Demandes de message ». Dans la liste des messages filtrés, repérez « Messages filtrés » et cliquez dessus. Localisez la conversation que vous aviez transférée, sélectionnez-la, puis cliquez sur « Répondre ». Il n'est pas nécessaire de rédiger une réponse. Le simple fait de cliquer sur le bouton suffira pour que la conversation retourne dans votre boîte de réception principale.
Procédure via les applications Facebook Messenger
La manipulation pour transférer une conversation vers les messages filtrés est assez similaire sur les applications Android et iOS. Lancez l’application Messenger sur votre smartphone et sélectionnez la conversation que vous désirez déplacer. Touchez le nom du contact en haut de l'écran et, sur la page des détails, faites défiler vers le bas. Vous y trouverez l’option « Ignorer les messages ». Appuyez dessus et confirmez le message.
Pour annuler cette action, rendez-vous dans l’onglet « Contacts » et touchez le bouton « Demandes » en haut de l’écran. Allez dans la section « Messages filtrés » et sélectionnez le message que vous souhaitez retourner dans votre boîte de réception principale. Touchez « Répondre » et la conversation sera transférée.