L’utilisation du Google Play Store est généralement intuitive : on ouvre l’application, on recherche l’application souhaitée et on l’installe sur son appareil. C’est, en somme, une procédure assez simple.
Cependant, qu’advient-il lors d’un déménagement à l’étranger ? Il devient nécessaire d’accéder à la version régionale appropriée du Play Store pour gérer correctement les informations de facturation. En effet, le contenu proposé par Google Play varie d’un pays à l’autre, certaines applications étant autorisées ou bloquées selon les régions.
Que vous ayez récemment changé de pays ou que vous souhaitiez explorer le Play Store d’une autre région (une démarche qui requiert une attention particulière), voici la méthode pour modifier les paramètres de pays dans Google Play.
Comment modifier le pays associé à votre compte Google Play ?
Voici les étapes à suivre sur votre appareil Android pour changer de pays dans le Play Store :
- Lancez l’application Play Store sur votre appareil Android.
- Cliquez sur votre photo de profil, située en haut à droite de l’écran, puis sélectionnez « Paramètres ».
- Choisissez « Général », puis « Préférences relatives au compte et à l’appareil ».
- Dans la section « Pays et profils », vous verrez votre nom associé à votre pays actuel dans le Play Store.
Si votre téléphone détecte que vous êtes dans un pays différent de celui indiqué, l’option « Basculer vers le Play Store [région] » s’affichera. Si c’est le cas, poursuivez la lecture des instructions ci-dessous. Si cette option n’est pas visible, consultez les informations supplémentaires ci-après pour comprendre pourquoi.
- Sous l’intitulé « Basculer vers le Play Store [région] », appuyez sur une des options pour ajouter un moyen de paiement pour votre nouveau pays. Les options disponibles varient selon les régions, mais la plupart proposeront au minimum l’ajout d’une carte de crédit ou de débit.
- Lorsque vous sélectionnez un nouveau mode de paiement, un avertissement s’affiche (nous y reviendrons en détail plus bas). Lisez attentivement l’avertissement, puis appuyez sur « Continuer » si vous en acceptez les conditions.
- Suivez les instructions pour ajouter un nouveau mode de paiement valide pour le pays vers lequel vous souhaitez transférer votre Play Store.
- Une fois le changement de pays effectué, vous pouvez parcourir le Play Store adapté à cette région. Le changement peut prendre jusqu’à 48 heures pour être complètement effectif.
L’option permettant de modifier le pays du Play Store n’est pas disponible pour tous les utilisateurs. Elle n’apparaît que si votre localisation actuelle diffère de celle précédemment enregistrée (ce qui est déterminé par l’adresse IP de votre appareil). Il n’est donc pas possible de transférer votre Play Store vers le pays de votre choix sans une raison valable. Dans les exemples de captures d’écran mentionnés plus haut, j’ai utilisé un VPN Android pour simuler une localisation en Argentine, alors que je me trouvais physiquement aux États-Unis.
Si vous avez déjà modifié le pays de votre Google Play Store, vous aurez la possibilité de basculer entre votre ancien et votre nouveau compte, si vous le souhaitez. Ceci est particulièrement utile si vous avez vécu à l’étranger pendant plusieurs années avant de revenir à votre pays d’origine.
Si vous utilisez la fonctionnalité « Bibliothèque familiale Google Play », l’option permettant de modifier votre région dans le Play Store ne sera pas accessible. En l’absence d’une solution alternative proposée par Google, il sera probablement nécessaire de dissoudre votre groupe familial actuel et d’en créer un nouveau dans votre nouvelle région, si cette dernière le permet.
Mise en garde concernant la modification du pays dans le Google Play Store
Avant de modifier la région de votre Google Play Store, vous devez être conscient de plusieurs points importants :
Premièrement, vous ne pourrez plus utiliser votre ancien mode de paiement avec votre nouveau compte. Il sera obligatoire d’utiliser un mode de paiement valide dans votre nouveau pays. N’oubliez pas que vous risquez de perdre l’accès à certaines applications et contenus qui ne sont pas disponibles dans votre nouveau pays.
Après avoir transféré votre compte Google Play vers un nouveau pays, vous ne pourrez plus utiliser le solde Google Play provenant de votre ancien pays. Cela inclut toutes les cartes-cadeaux que vous avez ajoutées mais pas encore dépensées, ainsi que le crédit accumulé grâce à Google Opinion Rewards. Toutefois, si vous revenez à votre ancien compte, vous retrouverez l’accès à ce solde.
De même, vous perdrez l’accès à vos Google Play Points lors du changement de pays et votre niveau ne sera pas transféré vers votre nouvelle région. Si vous êtes abonné à Google Play Pass, cet abonnement sera transféré vers votre nouveau pays si le service y est disponible. Si Play Pass n’est pas disponible dans votre nouvelle région, vous ne pourrez plus installer d’applications Play Pass dans votre nouvelle région.
Il est important de noter que vous ne pouvez modifier votre pays dans le Play Store qu’une fois par an. L’option permettant de changer de pays ne sera plus visible si moins d’un an s’est écoulé depuis votre dernier changement.
Pour cette raison, il est fortement conseillé de changer de pays dans le Play Store uniquement si vous avez réellement déménagé, que vous possédez un moyen de paiement valide dans votre nouveau pays et que vous prévoyez d’y résider au minimum un an. Bien que vous puissiez contourner cette restriction en utilisant un VPN, il est déconseillé de le faire uniquement pour un accès temporaire à quelques nouvelles applications.
Si vous modifiez votre pays pour une raison éphémère, vous resterez bloqué dans un Play Store étranger pendant une période donnée, ce qui peut s’avérer contraignant. Cela suppose également que vous ayez la possibilité d’obtenir un moyen de paiement valide dans le pays vers lequel vous souhaitez migrer.
Si vous ne parvenez pas à changer de pays dans Google Play
Si, après avoir pris connaissance des avertissements susmentionnés, vous souhaitez toujours changer de pays, mais que l’option ne s’affiche pas, assurez-vous de ne pas avoir changé de pays récemment. Si le problème persiste, essayez de mettre à jour l’application Google Play.
Pour cela, cliquez sur votre photo de profil en haut à droite du Play Store, sélectionnez « Paramètres », puis « À propos ». Sous la version du Play Store, vous trouverez un lien « Mettre à jour le Play Store ». Cliquez dessus pour lancer la mise à jour. Un message vous indiquera si l’application est déjà à jour. S’il existe une mise à jour, patientez quelques minutes, puis fermez l’application Play Store et réessayez.
Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez de vider le cache et les données de l’application Play Store dans les paramètres de votre appareil Android.
Modifier le pays de votre Play Store ou explorer d’autres options
Vous connaissez désormais la marche à suivre pour changer de pays dans le Play Store. Il s’agit d’un processus simple à condition d’avoir réellement déménagé et de disposer d’un mode de paiement valide dans votre nouvelle région. Soyez cependant conscient des implications d’un tel changement.
Par ailleurs, il est important de noter qu’il n’est pas nécessaire de modifier le pays associé à votre compte Play Store pour accéder à de nouvelles applications sur votre appareil Android.