Comment changer de numéro de téléphone sur Amazon

Gestion de votre numéro de téléphone sur Amazon : Guide complet

Amazon, géant mondial du commerce électronique, du cloud computing, du streaming et de l'intelligence artificielle, est reconnu pour sa plateforme de vente en ligne. Cette dernière permet aux utilisateurs de parcourir, commander et recevoir des articles directement à domicile. Si vous êtes familier avec les commandes en ligne mais que vous avez besoin d'aide pour gérer les paramètres de votre compte Amazon et le sécuriser, cet article est pour vous. Nous vous guiderons également pour changer votre numéro de téléphone, notamment lors d'une connexion avec un nouveau numéro, ainsi que sur la possibilité de modifier ce numéro sans code OTP.

Comment modifier votre numéro de téléphone sur Amazon ?

Le changement de numéro de téléphone sur Amazon s'effectue depuis la section "Connexion et sécurité". Les étapes détaillées ci-dessous, accompagnées d'illustrations, vous faciliteront la tâche.

Se connecter à Amazon après un changement de numéro

Voici la procédure à suivre pour vous connecter à votre compte après avoir modifié votre numéro de téléphone :

Ouvrez le site officiel d'Amazon dans votre navigateur web.
Positionnez le curseur sur "Compte et listes" puis cliquez sur "S'identifier".
Saisissez votre nouveau numéro de téléphone et cliquez sur "Continuer".
Entrez votre mot de passe Amazon puis cliquez sur "Se connecter".

Supprimer votre numéro de téléphone de votre ancien compte Amazon

Pour supprimer votre numéro de téléphone de votre ancien compte Amazon, suivez ces étapes:

Accédez au site web d'Amazon via un navigateur. Assurez-vous d'être connecté à votre compte.
Une fois connecté, placez le curseur sur "Compte et listes" puis sélectionnez "Votre compte".
Cliquez sur "Connexion et sécurité".
Cliquez sur "Modifier" à côté de l'option "Numéro de téléphone mobile".
Entrez un nouveau numéro de téléphone mobile et sélectionnez "Continuer".
Cliquez sur "OK" pour recevoir un code OTP.
Entrez le code OTP reçu sur votre téléphone et cliquez sur "Vérifier".
Saisissez votre mot de passe Amazon et cliquez sur "Enregistrer les modifications" pour valider vos informations.

Est-il possible de supprimer un numéro de téléphone ?

Non, il n'est pas possible de supprimer un numéro de téléphone sur Amazon, vous pouvez seulement le remplacer. Reportez-vous aux instructions ci-dessus pour effectuer cette modification.

Comment modifier les informations de votre compte Amazon ?

Pour mettre à jour les informations de votre compte, voici les étapes à suivre :

Note : Assurez-vous d'être connecté à l'application Amazon.

Ouvrez l'application Amazon sur votre smartphone.
Cliquez sur l'icône de profil située en bas de l'écran.
Sélectionnez "Votre compte".
Dans "Paramètres du compte", cliquez sur "Connexion et sécurité".
Appuyez sur "Modifier" à côté des champs suivants pour mettre à jour les détails de votre compte :
- Nom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone mobile
- Mot de passe
- Vérification en deux étapes

Changer votre numéro de téléphone via l'application mobile

Voici comment changer votre numéro de téléphone en utilisant l'application mobile d'Amazon :

Note : Cette procédure est identique pour Android et iOS.

Lancez l'application Amazon sur votre smartphone.
Cliquez sur "Profil", situé en bas de l'écran.
Allez dans "Votre compte", puis "Connexion et sécurité".
Cliquez sur "Modifier" à côté de "Numéro de téléphone mobile".
Entrez votre nouveau numéro de téléphone et appuyez sur "Continuer".
Cliquez sur "OK" dans la fenêtre contextuelle.
Saisissez le code OTP reçu sur votre téléphone et cliquez sur "Vérifier".
Saisissez votre mot de passe et cliquez sur "Enregistrer les modifications".

Modifier votre numéro sans code OTP : est-ce possible ?

Non, il est impossible de modifier votre numéro de téléphone sur Amazon sans code OTP. Ce code est indispensable pour la vérification de votre nouveau numéro. Vous pouvez uniquement changer le numéro associé à votre adresse.

Changer votre numéro pour la vérification en deux étapes

Pour modifier votre numéro de téléphone pour la vérification en deux étapes, voici les étapes :

Note : La procédure est similaire pour Android et iOS.

Ouvrez l'application Amazon et cliquez sur l'icône de profil.
Cliquez sur "Votre compte" puis "Connexion et sécurité".
Cliquez sur "Modifier" à côté des paramètres de la vérification en deux étapes.
Sélectionnez "Modifier" à côté du numéro de téléphone.
Entrez votre nouveau numéro et sélectionnez "Continuer".
Cliquez sur "OK".
Entrez le code OTP reçu sur votre téléphone et cliquez sur "Vérifier".
Saisissez votre mot de passe et cliquez sur "Enregistrer les modifications".
Cliquez sur "Terminer" pour sauvegarder les paramètres.

Comment réinitialiser la vérification en deux étapes ?

Si vous souhaitez réinitialiser la vérification en deux étapes, suivez ces instructions :

Note : Cette démarche est valable pour Android et iOS.

Ouvrez l'application Amazon et cliquez sur l'icône de profil.
Allez dans "Votre compte" puis "Connexion et sécurité" et enfin "Modifier".
Cliquez sur "Désactiver".
Confirmez la désactivation de la vérification Amazon OTP en cliquant sur "Désactiver".
Réactivez la vérification en deux étapes dans l'application pour finaliser la réinitialisation.

Contourner la vérification Amazon OTP

Pour contourner la vérification Amazon OTP, suivez ces étapes :

Note : Ces étapes s'appliquent à Android et iOS.

Lancez l'application Amazon.
Cliquez sur "Profil" dans la barre de navigation du bas.
Cliquez sur "Votre compte" puis "Connexion et sécurité".
Cliquez sur "Modifier" à côté des paramètres de la vérification en deux étapes.
Cliquez sur "Désactiver".
Confirmez votre choix en cliquant sur "Désactiver" dans la fenêtre qui apparaît.

Récupérer un code OTP perdu

Pour récupérer un code OTP perdu, vous devez obtenir une nouvelle carte SIM avec le même numéro de téléphone. Suivez ces étapes :

Contactez votre opérateur téléphonique.
Expliquez que vous avez perdu votre numéro et que vous souhaitez obtenir une nouvelle carte SIM avec le même numéro.
Déposez une demande de nouvelle carte SIM.
Une fois reçue, activez la carte SIM sur votre téléphone.
Vous pourrez ensuite recevoir le code OTP.

Peut-on avoir deux comptes Amazon avec le même numéro ?

Non, vous ne pouvez pas utiliser le même numéro de téléphone pour deux comptes Amazon. Un seul numéro peut être associé à un seul compte. Si vous souhaitez créer un nouveau compte, vous devez utiliser un autre numéro de téléphone. Le système vous alertera si le numéro est déjà utilisé.

Nous espérons que cet article vous a éclairé sur la manière de gérer votre numéro de téléphone sur Amazon. N'hésitez pas à nous faire part de vos questions ou suggestions. Dites-nous également quels sujets vous souhaiteriez aborder dans nos prochains articles.