Cet article propose une analyse approfondie de l’offre d’hébergement WordPress de Nexcess, en détaillant ses fonctionnalités et son positionnement global pour vous aider à prendre une décision éclairée.
WordPress s’impose comme le système de gestion de contenu (CMS) de référence pour la majorité des utilisateurs. Sa simplicité, la profusion de plugins disponibles et une communauté active proposant des solutions aux problèmes courants en font un outil puissant.
Cependant, les problèmes surviennent parfois, et il peut être intimidant de se retrouver face à des difficultés imprévues.
C’est pourquoi, pour les personnes moins à l’aise avec la technique ou trop occupées pour se concentrer sur d’autres aspects, l’hébergement WordPress géré est une option que je recommande vivement.
Présentation de l’hébergement WordPress Nexcess
Nexcess est une filiale de Liquid Web, un acteur expérimenté dans le secteur de l’hébergement. Elle propose des solutions d’hébergement WordPress entièrement gérées, associées à un support de premier ordre.
Voici quelques-unes des caractéristiques notables de leur offre :
- Mises à jour automatiques du noyau WordPress
- Sauvegardes quotidiennes planifiées
- Environnement de test (staging) accessible en un clic
- Certificat SSL gratuit
- Optimisation PHP
- CDN Nexcess intégré
- Intégration avec TinyPNG pour l’optimisation des images
- Système de cache d’objets Pro
- Assistance clientèle disponible 24h/24, 7j/7 et 365 jours par an
- Garantie de disponibilité de 99,998%
- Outil de surveillance des performances des plugins
- Plugin de sécurité iThemes Security Pro
- Solution de synchronisation iThemes Sync
- Plugin Qubely Pro
- Plugin WPMerge
Il est important de noter que les quatre derniers éléments de la liste sont des plugins premium inclus gratuitement dans chaque abonnement Nexcess.
De plus, une migration gratuite est proposée aux nouveaux clients. Une garantie de remboursement de 30 jours permet de tester le service sans risque.
Comment démarrer avec Nexcess ?
La procédure de démarrage varie selon que vous disposez déjà d’un projet WordPress ou non.
Si vous avez un site existant, il vous suffit de souscrire un abonnement et de contacter le support Nexcess pour organiser le transfert de votre site vers leurs serveurs.
Ensuite, vous devrez ajouter le nom de domaine de votre site dans le portail Nexcess.
Enfin, vous devrez rediriger votre nom de domaine vers les serveurs de noms de Nexcess. L’équipe de migration peut vous fournir les informations nécessaires sur les serveurs de noms et vous guider dans le processus.
Cette étape dépend de votre registraire de domaine et implique généralement de copier-coller quelques lignes dans les enregistrements DNS.
N’hésitez pas à solliciter l’aide du support de votre bureau d’enregistrement ou à consulter sa documentation si besoin.
Si vous partez de zéro, vous pouvez directement ajouter votre nom de domaine dans le tableau de bord Nexcess et suivre les étapes décrites précédemment.
Avantages et inconvénients de l’hébergement WP Nexcess
Certaines caractéristiques placent Nexcess au-dessus de ses alternatives moins onéreuses. Il est essentiel d’évaluer ses lacunes éventuelles ou les points qui pourraient susciter des doutes.
Outil de surveillance des performances des plugins
Selon moi, l’avantage majeur de confier votre projet WordPress à Nexcess réside dans leur outil de surveillance des performances des plugins.
Le noyau de WordPress est sécurisé et très rapide par nature. Cependant, l’ajout de contenu peut engendrer un ralentissement des performances.
Ces ajustements peuvent concerner l’utilisation de thèmes complexes, de nombreux plugins, etc. L’outil de surveillance de Nexcess permet de visualiser clairement l’impact de ces modifications sur les performances.
Cela facilite l’identification des causes du ralentissement afin de trouver des solutions ou des alternatives plus adaptées.
Comparaison visuelle des changements
La fonctionnalité Visual Compare permet de comparer côte à côte le site en développement et le site en production.
Les mises à jour des plugins sont appliquées automatiquement en arrière-plan, à condition qu’elles ne modifient pas l’aspect du site de manière significative. Dans le cas contraire, une approbation est nécessaire avant de les appliquer au site en production.
Ces modifications sont testées sur le site de développement pour validation, ce qui vous évite une quantité de travail considérable à chaque mise à jour de plugin.
iThemes Security Pro
Un autre avantage intégré est le plugin iThemes Security Pro. Ce plugin premium offre une sécurité solide pour les sites Web de toutes tailles.
Il permet de gérer les accès basés sur les rôles pour votre équipe WordPress, de contrer les attaques par force brute, de renforcer la sécurité de connexion, et bien plus encore. Vous pouvez consulter notre avis complet sur iThemes Security Pro pour plus de détails.
Un support réactif et amical
Leur réactivité et leur amabilité méritent d’être soulignées.
J’ai contacté deux fois leur service commercial pour des questions avant-vente, lors de la rédaction de cet article, et j’ai reçu une réponse rapide de leur représentant (M. Nolan).
De plus, l’échange était de qualité, sans aucune pression pour conclure la vente à tout prix.
Globalement, les réponses étaient détaillées, précises et le comportement très professionnel.
Mise à l’échelle automatique et autres avantages
La mise à l’échelle automatique (autoscaling) est cruciale pour garantir un site web accessible lors des pics de trafic ponctuels.
Chaque abonnement Nexcess inclut 24 heures d’autoscaling gratuit par mois. Au-delà de cette limite, le service est facturé 0,10 $ par minute, avec un minimum de 3 $ par tranche de 30 minutes.
D’autres fonctionnalités intéressantes sont également incluses :
- iThemes Sync : Idéal pour gérer plusieurs sites WordPress.
- Qubely Pro : Une bibliothèque de blocs Gutenberg premium.
- WP Merge : Fusion de bases de données sans risque d’écrasement.
- CDN Nexcess : Diffusion plus rapide de votre contenu à un public international.
Ces fonctionnalités (parmi d’autres) distinguent Nexcess de la plupart des hébergeurs WordPress. Associées à un support client omniprésent, elles forment une combinaison gagnante de simplicité et de performance.
Passons maintenant aux quelques « inconvénients »…
Bande passante limitée
Ce point peut attirer l’attention de certains utilisateurs, habitués aux offres de bande passante illimitée.
Cependant, l’illimité n’existe pas réellement dans l’hébergement web. Chaque offre est soumise à des conditions d’utilisation équitable. Les limites de bande passante proposées par Nexcess pour WordPress sont largement suffisantes.
Pour comparaison, WP Engine, un autre hébergeur WordPress premium, offre une bande passante de 50 Go dans son forfait de base (20 $ par mois), et jusqu’à 500 Go pour un abonnement à 193 $ par mois.
Avec le forfait d’entrée de gamme WordPress de Nexcess, vous bénéficiez d’une bande passante de 2 To (environ 2048 Go).
En clair, la limite de bande passante ne devrait pas poser de problème.
Absence de plans à long terme
Alors que certains hébergeurs (comme A2 Hosting) proposent des abonnements de deux ou trois ans avec des remises importantes, Nexcess se limite aux niveaux annuels.
Le prix ne diminue donc pas au-delà d’un certain seuil. Cela peut sembler désavantageux lors du premier paiement par rapport à certains concurrents.
Malgré ces quelques inconvénients, je considère Nexcess comme un hébergeur très complet qui devrait offrir d’excellentes performances pendant toute la durée de l’abonnement.
Tarification
La tarification peut sembler complexe au premier abord, notamment en raison des offres promotionnelles temporaires.
Analysons le forfait d’entrée de gamme, Spark.
Le forfait de base est proposé à 13,3 $ par mois pour les trois premiers mois, puis à 19 $ par mois.
Les abonnements annuels sont plus avantageux, facturés 190 $ d’un coup, soit 15,83 $ par mois. Cela représente une économie de deux mois par rapport aux paiements mensuels sans offre promotionnelle (comme dans les images).
Les paiements annuels permettent donc d’économiser quelques dollars dans tous les cas (voire deux mois entiers).
Alternatives à Nexcess
Nexcess est un excellent choix, mais il existe quelques alternatives intéressantes.
#1. Kinsta
Kinsta propose un hébergement WordPress entièrement géré, basé sur le cloud de Google, avec un support expert. Son forfait de base est presque deux fois plus cher que celui de Nexcess, mais Kinsta a de nombreux adeptes.
Compte tenu des avis positifs sur le web, je recommande d’essayer l’hébergement WordPress Kinsta si votre budget le permet.
Cependant, il est important de noter que les abonnements Kinsta sont limités par le nombre de visites uniques sur votre site, contrairement à Nexcess.
#2. Pressable
Pressable propose également un hébergement WordPress basé sur le cloud, avec une limite de visiteurs par forfait.
Il s’agit d’un service entièrement géré qui vous permet de vous concentrer sur votre travail, en prenant en charge toutes les contraintes techniques.
Fait intéressant, Pressable a été racheté par Automattic, la société à l’origine de WordPress, WooCommerce, Jetpack, etc. Il s’agit donc d’une solution d’hébergement WordPress proposée par l’équipe WordPress elle-même, ce qui en fait une option attrayante.
De plus, Pressable offre une garantie de disponibilité de 100 %.
#3. A2 Hosting
Je suis confiant dans les performances d’hébergement d’A2 Hosting, car nous avons testé WordPress sur leur hébergement mutualisé. Les optimisations internes étaient excellentes, offrant des performances remarquables.
Avec l’hébergement WordPress géré, vous pouvez vous attendre à encore plus de qualité et à un support client dédié.
De plus, A2 Hosting propose des remboursements au prorata pour la portion non utilisée du service après le remboursement initial de 30 jours.
En résumé, A2 Hosting serait ma recommandation personnelle si Nexcess ne vous convient pas.
Résumé
L’hébergement WordPress géré de Nexcess présente un excellent rapport qualité-prix. Les fonctionnalités proposées sont très intéressantes et vous pouvez l’essayer sans risque grâce à leur garantie de remboursement de 30 jours.
Toutes les alternatives mentionnées proposent également des politiques de remboursement. C’est une pratique courante chez la plupart des hébergeurs web.
Enfin, il est important de mentionner une autre option pour héberger WordPress : Cloudways.