Que vous ayez profité de la période d’essai de sept jours offerte par Apple TV+, ou que vous bénéficiiez d’un abonnement gratuit d’un an suite à l’achat d’un nouvel appareil, voici la démarche à suivre pour interrompre votre abonnement avant que les prélèvements ne débutent.
Important à noter : l’accès à Apple TV+ sera immédiatement suspendu dès l’annulation de votre abonnement. Ainsi, si votre essai arrive à échéance un vendredi, il est préférable de procéder à l’annulation le jeudi précédent afin de profiter du service jusqu’au dernier moment.
Annuler votre abonnement depuis votre iPhone ou iPad
La méthode la plus simple pour annuler votre abonnement Apple TV+ est d’utiliser votre iPhone ou iPad.
Commencez par ouvrir l’application « App Store ». Si vous ne visualisez pas l’icône sur votre écran d’accueil, effectuez un glissement vers le bas et utilisez la recherche Spotlight de votre iPhone ou iPad pour localiser l’application.
Ensuite, appuyez sur l’icône de votre compte, située dans l’angle supérieur droit de l’application.
Sélectionnez l’option « Abonnements », qui se trouve sous les informations de votre compte Apple.
Repérez l’abonnement « Apple TV+ » au sein de la liste des abonnements actifs.
Faites défiler la page vers le bas et appuyez sur le bouton « Annuler l’essai gratuit ».
Une fois le bouton d’annulation sélectionné, il vous sera demandé de confirmer cette action. Il est important de retenir que votre abonnement à Apple TV+ est annulé instantanément et que contrairement à d’autres abonnements, il ne se poursuit pas jusqu’à la date d’échéance prévue.
Annuler votre abonnement depuis votre Apple TV
La gestion des abonnements sur Apple TV s’effectue via l’application Réglages. Pour démarrer, à l’aide de votre télécommande, mettez en surbrillance et sélectionnez l’option « Réglages ».
Choisissez ensuite l’option « Utilisateurs et comptes », puis sélectionnez votre compte Apple et enfin, cliquez sur le bouton « Abonnements ».
Vous devriez maintenant visualiser la totalité de vos abonnements actifs. Sélectionnez la ligne « Apple TV+ » puis cliquez sur le bouton « Annuler l’abonnement ».
Annuler votre abonnement depuis votre Mac
Sur votre Mac, les abonnements sont accessibles depuis l’App Store de l’ordinateur. Cliquez sur « App Store » depuis le Launchpad ou effectuez une recherche via Spotlight.
Cliquez sur votre identifiant Apple, situé dans le coin inférieur gauche. Après avoir cliqué sur le bouton « Afficher les informations », il se peut que vous soyez invité à vous identifier.
Faites défiler la page jusqu’à la section « Gérer », dans la page d’informations du compte. Cliquez sur le bouton « Gérer » à côté de la mention « Abonnements ».
Sélectionnez le bouton « Modifier » à côté de l’abonnement Apple TV+. Cliquer sur « Annuler l’abonnement » interrompra immédiatement votre accès à la plateforme de streaming.