Sirius et XM, deux importants fournisseurs de services de radio, ont fusionné en 2008 pour former un service de radio numérique. Cette entité est depuis devenue une plateforme de streaming très prisée, accessible via divers appareils : voitures, ordinateurs, smartphones, tablettes ou encore radios Internet. Elle propose un large éventail de contenus, allant de la musique aux débats en passant par le sport. L’accent mis par SiriusXM sur la diffusion audio en direct et la facilité d’accès à ses nombreuses chaînes et programmes de qualité lui confèrent un avantage distinctif sur le marché saturé du streaming audio. Si vous êtes abonné à Sirius et que vous cherchez à savoir comment désactiver le renouvellement automatique de votre abonnement, ou comment vous désabonner sans avoir à téléphoner, ce guide est fait pour vous. Il répondra à toutes vos interrogations concernant les abonnements Sirius, notamment comment annuler votre abonnement et comment le faire sur un iPhone.
Comment résilier votre abonnement Sirius XM
Lisez la suite pour découvrir les différentes méthodes pour mettre fin à votre abonnement Sirius.
SiriusXM est-il inclus avec Amazon Prime ?
Oui, SiriusXM a annoncé que les utilisateurs d’appareils Amazon Echo bénéficieraient d’un essai gratuit de 3 mois. Toutefois, cette offre est réservée aux nouveaux utilisateurs de SiriusXM via Echo. Si vous possédez déjà un appareil Echo, vous pouvez souscrire à un abonnement SiriusXM Premier Streaming ou SiriusXM All Access via la plateforme Amazon pour bénéficier de trois mois gratuits. Pour éviter tout prélèvement sur votre compte Amazon après cette période d’essai, assurez-vous de résilier votre abonnement SiriusXM si vous ne souhaitez pas le continuer.
L’abonnement Sirius en vaut-il la peine ?
Le coût mensuel d’un abonnement SiriusXM varie de 10 $ à 18 $, ce qui peut sembler élevé étant donné que la radio locale est gratuite. La question de savoir si Sirius justifie ce prix est légitime. La réponse est : vous en avez pour votre argent. Un abonnement SiriusXM offre de nombreux avantages, tels que l’accès à des chaînes supplémentaires, une programmation de qualité et une réduction significative des publicités. Si vous êtes un auditeur de radio régulier, ces avantages peuvent justifier le coût mensuel.
Est-il difficile d’annuler un abonnement SiriusXM ?
Non, l’annulation d’un abonnement SiriusXM est un processus simple. Vous pouvez facilement résilier votre abonnement en quelques étapes en ligne. De plus, vous pouvez contacter un conseiller client SiriusXM par chat ou par téléphone pour annuler votre abonnement.
Puis-je suspendre mon abonnement SiriusXM ?
Oui, SiriusXM offre la possibilité de mettre en pause ou de suspendre temporairement votre abonnement pour une durée maximale de 6 mois, une seule fois par année civile. L’abonnement suspendu reprendra automatiquement à la date que vous aurez spécifiée, ou à la date anniversaire de la demande de suspension. Il n’est pas possible de suspendre votre abonnement en ligne. Vous devrez contacter le service client au (866) 635-8642 pour faire la demande.
Peut-on annuler Sirius à tout moment ? Peut-on annuler SiriusXM à tout moment ?
Oui, vous pouvez annuler votre abonnement Sirius à tout moment.
Peut-on annuler la radio Sirius sans téléphoner ?
Oui, il est tout à fait possible d’annuler votre abonnement Sirius sans avoir à les contacter par téléphone.
Quels sont les frais d’annulation de SiriusXM ?
L’annulation de votre abonnement SiriusXM est gratuite. Toutefois, des frais de résiliation anticipée de 50 $ peuvent être appliqués si votre radio SiriusXM n’est pas restée active avec un abonnement payant pendant au moins 6 mois consécutifs.
Comment désactiver le renouvellement automatique de mon abonnement Sirius ?
Si vous souhaitez savoir comment annuler le renouvellement automatique de votre abonnement Sirius afin d’éviter tout prélèvement supplémentaire, voici un guide simple en quelques étapes.
Méthode 1 : Utiliser votre smartphone
Voici les étapes à suivre pour désactiver le renouvellement automatique de votre abonnement Sirius depuis votre smartphone.
Option I : pour les utilisateurs d’Android
1. Ouvrez le Google Play Store sur votre téléphone Android.
2. Appuyez sur l’icône de votre photo de profil, en haut à droite de l’écran, pour accéder aux paramètres de votre compte.
3. Dans le menu des paramètres du compte, sélectionnez « Paiements et abonnements ».
4. Dans le menu « Paiements et abonnements », cliquez sur « Abonnements ».
5. La liste de vos abonnements s’affichera. Sélectionnez l’abonnement SiriusXM que vous souhaitez annuler.
6. Appuyez ensuite sur l’option « Annuler l’abonnement ».
7. Sélectionnez la raison de votre annulation. Puis, appuyez sur « Continuer » pour valider l’annulation du renouvellement automatique de votre abonnement Sirius.
Option II : pour les utilisateurs d’iOS
1. Ouvrez l’application « Réglages » sur votre appareil iOS.
2. Appuyez sur votre identifiant Apple, tout en haut du menu « Réglages ».
3. Dans le menu de votre identifiant Apple, sélectionnez l’option « Abonnements ».
4. La liste de vos abonnements s’affichera. Sélectionnez l’abonnement SiriusXM que vous souhaitez annuler.
5. Une fois l’abonnement Sirius sélectionné, appuyez sur le bouton « Annuler l’abonnement » pour finaliser la résiliation de votre compte Sirius.
Vous savez désormais comment désactiver le renouvellement automatique de votre abonnement Sirius sur votre iPhone.
Nous espérons que ce guide vous aura aidé à comprendre comment annuler votre abonnement Sirius sur iOS et Android.
Méthode 2 : Contacter directement le service client de SiriusXM
Si votre abonnement a été préinstallé dans votre voiture, ou si vous avez souscrit en ligne ou par téléphone, vous devez suivre cette méthode. Pour annuler un abonnement que vous avez souscrit directement par téléphone, vous devez contacter le service client de SiriusXM au 1-866-635-5020. Vous pouvez également le faire en ligne en vous rendant sur leur site web et en sélectionnant l’option « Chatter avec un agent ». Vous trouverez les étapes détaillées dans la section ci-dessous : « Comment me désabonner de Sirius sans téléphoner ».
Nous espérons que ce guide vous aura aidé à comprendre comment annuler votre abonnement Sirius, qu’il ait été souscrit en ligne ou par téléphone.
Comment annuler mon abonnement Sirius en ligne ?
Si vous souhaitez annuler votre abonnement Sirius parce que vous ne l’utilisez plus ou que vous estimez que le prix n’est plus justifié, et que vous voulez éviter d’appeler ou de rencontrer un représentant de Sirius, sachez qu’il est possible d’annuler en ligne. Nous vous proposons un guide simple pour annuler votre abonnement Sirius en ligne via votre téléphone portable. Consultez la section ci-dessus pour connaître les étapes à suivre pour les utilisateurs d’Android et d’iOS.
Nous espérons que ce guide simple vous aura permis d’annuler votre abonnement SiriusXM en ligne.
Comment annuler SiriusXM en ligne ?
Si votre abonnement SiriusXM était préinstallé dans votre véhicule, ou si vous vous êtes inscrit en ligne ou avez commencé votre abonnement par téléphone, vous devez utiliser cette méthode. Pour annuler un abonnement que vous avez acheté directement par téléphone, vous devez contacter le service client de SiriusXM. Vous pouvez les appeler au 1-866-635-5020 ou utiliser l’option de chat en direct sur leur site web. Suivez les étapes décrites ci-dessus pour chatter avec un conseiller client SiriusXM et annuler votre abonnement en ligne.
Comment me désabonner de Sirius sans téléphoner ?
Si votre abonnement SiriusXM était préinstallé dans votre voiture, ou si vous avez souscrit en ligne ou par téléphone, cette méthode est faite pour vous. Pour annuler un abonnement que vous avez acheté directement par téléphone, vous devez contacter le service client de SiriusXM. Vous pouvez le faire en ligne en vous rendant sur leur site web et en sélectionnant l’option de chat. Voici un guide pour vous désabonner facilement de Sirius sans appeler le service client de SiriusXM en quelques étapes simples.
1. Visitez le site officiel de SiriusXM sur votre navigateur préféré.
2. Cliquez sur l’option « Aide et support » en haut à droite de votre écran.
3. Dans le menu déroulant « Aide et support », cliquez sur « Centre d’aide ».
4. Sur la page du centre d’aide, faites défiler vers le bas et cliquez sur l’option « Contactez-nous ».
5. Pour chatter avec un conseiller client SiriusXM, cliquez sur le bouton bleu « Chat Now ». Le service de chat est disponible du lundi au vendredi de 8h à 23h, et les samedis et dimanches de 8h à 20h.
6. Vous serez d’abord connecté à un agent virtuel qui vous posera des questions pré-sélectionnées. Pour parler à un agent en direct, sélectionnez l’option « Annuler » parmi les options proposées.
7. Vous serez alors mis en relation avec un agent Sirius en direct. Demandez-lui d’annuler votre abonnement.
Nous espérons que ces étapes simples vous permettront de vous désabonner facilement de Sirius sans contacter le service client de SiriusXM par téléphone.
Comment annuler SiriusXM sur iPhone
SiriusXM est un service de radio très apprécié par des millions d’utilisateurs dans le monde. Si vous êtes abonné à SiriusXM mais que vous ne l’utilisez plus, et que vous vous demandez comment annuler votre abonnement ou son renouvellement automatique depuis votre iPhone, voici un guide simple en quelques étapes pour vous aider.
1. La première étape consiste à ouvrir l’application « Réglages » sur votre appareil iOS.
2. Tout en haut du menu « Réglages », sélectionnez l’option indiquant votre identifiant Apple.
3. L’étape suivante consiste à sélectionner l’option « Abonnements » dans le menu Apple ID.
4. La liste des services auxquels vous êtes abonné apparaîtra. Vous devez sélectionner l’abonnement SiriusXM que vous souhaitez annuler.
5. Pour supprimer complètement votre compte Sirius après avoir choisi l’option Sirius, appuyez sur le bouton « Annuler l’abonnement ».
Nous espérons que ce guide simple vous aura permis de comprendre comment annuler votre abonnement SiriusXM sur iPhone.
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Avec ce guide simple, nous espérons vous avoir éclairé sur le service de radio numérique SiriusXM et avoir répondu à toutes vos questions, notamment comment annuler votre abonnement Sirius. Nous sommes ouverts à tous vos commentaires et suggestions. N’hésitez pas à nous faire part de vos idées pour nos prochains articles.