Course Hero est une plateforme numérique conçue pour fournir des ressources pédagogiques pour une multitude de cours. Lancée en 2006 par Andrew Grauer, un étudiant à l’époque, elle visait à renforcer la confiance des étudiants et à les préparer efficacement à leurs examens. Course Hero a facilité la création d’un environnement où étudiants et enseignants collaborent pour améliorer l’expérience d’apprentissage des étudiants, en leur donnant accès à une vaste gamme de documents d’études pertinents. Cette plateforme permet aux étudiants et aux éducateurs de partager des ressources d’apprentissage pour aider ceux qui en ont besoin. Si vous cherchez à résilier votre abonnement à Course Hero, vous êtes au bon endroit. Cet article vous guidera à travers le processus d’annulation, et abordera également la possibilité de récupérer votre argent, ainsi que d’autres informations utiles. Continuez votre lecture pour savoir comment annuler votre compte Course Hero.
Comment désactiver votre abonnement Course Hero
Vous découvrirez comment annuler votre souscription à Course Hero, et nous évaluerons également si cette inscription en vaut la peine, plus loin dans cet article. Poursuivez votre lecture pour obtenir des détails plus approfondis.
Quel est le rôle de Course Hero ?
Course Hero est une plateforme d’apprentissage en ligne. Elle propose plus de 30 millions de ressources spécifiques aux cours que les étudiants peuvent consulter pour apprendre. Les étudiants peuvent partager du contenu sur le site de Course Hero pour aider les autres et obtenir des déblocages et des questions en retour. Course Hero a créé une communauté d’étudiants et d’éducateurs pour stimuler et accompagner les étudiants dans leur parcours académique.
Des guides d’étude et exercices pratiques aux solutions de manuels et explications détaillées, Course Hero couvre des disciplines variées telles que la littérature, la biologie, l’histoire et les mathématiques. Les étudiants peuvent trouver les réponses à leurs interrogations sur la plateforme. De plus, Course Hero offre une assistance pour les devoirs 24h/24 et 7j/7 pour répondre aux questions des élèves et les aider à surmonter leurs difficultés.
Quels sont les tarifs d’un compte Course Hero ?
Course Hero est une plateforme numérique qui offre un vaste choix de ressources pédagogiques pour vous accompagner tout au long de vos études. Elle propose une inscription de base gratuite qui vous permet de naviguer sur le site et de sélectionner le forfait qui convient le mieux à vos besoins et à votre budget.
L’abonnement annuel est facturé 6,95 dollars par mois.
L’abonnement trimestriel coûte 9,95 dollars par mois.
L’abonnement mensuel est proposé à 14,95 dollars par mois.
Après votre inscription, Course Hero vous dirigera directement vers sa page d’adhésion où vous pourrez consulter les tarifs et les services proposés, et choisir votre abonnement en conséquence.
Note: En contribuant à la bibliothèque de Course Hero avec vos propres documents d’étude, vous pouvez gagner des déblocages. Les membres peuvent recevoir jusqu’à 5 déblocages pour 10 documents partagés.
L’abonnement à Course Hero est-il une bonne option ?
Oui, un abonnement à Course Hero peut être très avantageux. Remplie de milliers de documents fournis par des étudiants et des enseignants, la plateforme offre aux étudiants un accès à un large éventail de connaissances, allant de notes personnelles à des documents de qualité supérieure créés par des enseignants et des professeurs. La formule gratuite de Course Hero permet aux étudiants de se familiariser avec le site et de décider si un abonnement payant correspond à leurs besoins. Si un étudiant estime ne plus avoir besoin de l’abonnement, il peut le résilier et potentiellement obtenir un remboursement.
Comment contacter Course Hero par téléphone ?
Si vous rencontrez des problèmes avec l’application Course Hero, vous pouvez joindre le service client pour obtenir de l’aide. Pour contacter le support client de Course Hero, appelez le 1-888-634-9397. Avant de les appeler, consultez la page d’aide de Course Hero ; vous y trouverez peut-être la réponse à votre question sur la page d’assistance Course Hero.
Comment débloquer gratuitement du contenu sur Course Hero ?
Course Hero propose des déblocages gratuits pour afficher les documents verrouillés. Pour en obtenir, les utilisateurs doivent soumettre des documents originaux liés à n’importe quel sujet. Le document soumis doit être authentique et contenir des informations pertinentes au sujet. En récompense, Course Hero débloquera le contenu verrouillé, qui apparaît flou en temps normal.
Voici des étapes simples pour télécharger des documents, obtenir des déblocages, et rentabiliser votre abonnement à Course Hero :
1. Rendez-vous sur le site officiel de Course Hero et connectez-vous à votre compte.
2. Cliquez sur l’option Téléchargements dans le panneau gauche de votre tableau de bord.
3. Sur la page Téléchargements, cliquez sur l’option Télécharger des documents.
4. Téléchargez les documents que vous souhaitez ajouter au site en cliquant sur l’option Ajouter des documents.
5. Après avoir ajouté un document, entrez le nom du cours dans l’espace prévu.
6. Cliquez ensuite sur l’option Déverrouiller les ressources d’étude qui seront débloquées après le téléchargement de 10 de vos documents.
Comment annuler mon abonnement Course Hero et obtenir un remboursement ?
Il n’est pas possible d’annuler votre abonnement Course Hero et de récupérer votre argent. Cependant, vous pouvez désactiver la fonction de renouvellement automatique pour arrêter les paiements récurrents. Des frais sont uniquement facturés si votre abonnement Premium est actif.
Vous pouvez contacter l’équipe d’assistance de Course Hero pour demander un remboursement complet si vous n’avez utilisé aucun déblocage ou posé de question. Pour ce faire, consultez la page d’assistance. Envoyez un email décrivant votre situation et demandant un remboursement intégral.
Vous pouvez aussi annuler manuellement le renouvellement automatique de votre compte pour mettre fin aux paiements récurrents. Pour ce faire, suivez ces étapes simples. Cependant, assurez-vous d’avoir utilisé le temps d’abonnement restant, car l’annulation de votre compte peut entraîner la perte des avantages restants.
Option 1 : Annuler l’abonnement Course Hero depuis le site Web
1. Rendez-vous sur le site officiel de Course Hero et connectez-vous à votre compte.
2. Cliquez ensuite sur l’icône Profil > Paramètres.
3. Dans la section Modes de paiement, vous trouverez l’option d’arrêter les paiements récurrents lorsque vous ajoutez une carte. Cliquez sur Arrêter l’adhésion récurrente.
4. Suivez les instructions affichées à l’écran pour confirmer l’annulation.
Note : La résiliation de votre compte Course Hero n’entraînera pas le remboursement des frais déjà payés.
Option 2 : Annuler l’abonnement Course Hero depuis un appareil iOS
1. Ouvrez les Réglages sur votre iPhone.
2. Appuyez sur votre Identifiant Apple en haut de l’écran.
3. Appuyez sur l’option Abonnements.
4. Recherchez et appuyez sur l’abonnement Course Hero.
5. Appuyez ensuite sur Annuler l’abonnement.
Option 3 : Annuler l’abonnement Course Hero depuis le Play Store
Note : Ces étapes s’appliquent aux personnes ayant souscrit à Course Hero avec leur compte Google.
1. Ouvrez l’application Play Store sur votre appareil Android.
2. Appuyez sur l’icône de profil en haut à droite de l’écran.
3. Appuyez sur Paiements et abonnements.
4. Appuyez sur Abonnements.
5. Sélectionnez l’abonnement Course Hero et appuyez sur Gérer.
6. Appuyez sur Annuler pour mettre fin à l’abonnement.
Une fois votre annulation confirmée, vous recevrez un email de Course Hero vous informant de la résiliation de votre compte. L’annulation de votre compte Course Hero rétablira votre abonnement à sa version de base.
Note: L’annulation prend effet dans un délai de 7 jours ouvrables. Tous les paiements en cours doivent être réglés avant l’annulation de votre compte Course Hero.
Est-il possible de récupérer mon argent auprès de Course Hero ?
Oui, si votre compte a été débité suite au renouvellement automatique de votre abonnement et que vous n’avez pas utilisé votre abonnement, vous pouvez demander une vérification de votre problème. Après étude par l’équipe de Course Hero, et en accord avec les Conditions Générales, vous pourriez obtenir un remboursement complet de la somme débitée pour l’abonnement.
Pour les contacter, rendez-vous sur la page d’assistance de Course Hero et cliquez sur Contactez-nous. Vous accéderez à un formulaire de contact que vous devrez remplir. En général, le support de Course Hero vous répondra dans un délai d’un jour ouvré.
Comment annuler une question sur Course Hero ?
Si vous remarquez une erreur dans une question que vous avez posée, ou si vous l’avez mal formulée, vous pouvez l’annuler. Voici comment supprimer une question depuis le site de Course Hero :
1. Allez sur le site officiel de Course Hero et connectez-vous à votre compte.
2. Sur la page Tableau de bord, cliquez sur Vos questions dans le volet de gauche.
3. Localisez la question que vous voulez annuler et cliquez sur Annuler.
Note: Il arrive que Course Hero annule automatiquement une question. Cela se produit lorsque la question ne peut recevoir de réponse ou que la réponse fournie par un tuteur ou un processeur de questions est incorrecte. Dans ce cas, les membres sont notifiés de l’annulation et leur question sera échangée.
Comment supprimer mon compte Course Hero ?
La suppression de votre compte Course Hero n’est pas recommandée si vous avez un abonnement payant en cours. Si votre abonnement est terminé, que vous n’utilisez plus Course Hero et souhaitez supprimer votre compte, voici les étapes à suivre :
1. Allez sur le site officiel de Course Hero depuis votre navigateur.
Note: Assurez-vous d’être connecté à votre compte Course Hero.
2. Cliquez ensuite sur votre photo de profil > Paramètres.
3. Cliquez sur l’option Supprimer le compte, située dans la partie Mon compte en bas de la page des paramètres de compte.
4. Cliquez enfin sur l’option Supprimer le compte pour valider la suppression de votre compte Course Hero.
Comment déflouter un document Course Hero ?
Les documents Course Hero apparaissent flous si vous utilisez un compte gratuit et souhaitez les consulter. Si vous avez un compte gratuit, vous pouvez débloquer un document en soumettant vos propres documents d’étude authentiques, ce qui vous donnera un déblocage gratuit. Pour déflouter un document, procédez comme suit :
1. Connectez-vous à votre Compte Course Hero et saisissez votre question dans la barre de recherche.
2. Cliquez sur le document pour accéder à la réponse.
3. Cliquez ensuite sur l’option Afficher le document complet en haut à droite de l’écran.
4. Cliquez ensuite sur Ajouter des documents pour ajouter vos propres ressources.
5. Enfin, cliquez sur l’option Déverrouiller les ressources d’étude après avoir téléchargé 10 documents.
Vous pouvez également opter pour un abonnement payant pour accéder facilement à tous les documents et obtenir des réponses professionnelles à vos questions.
Les enseignants doivent-ils payer pour utiliser Course Hero ?
Non, les enseignants ou les éducateurs n’ont pas à payer pour les services de Course Hero. Au contraire, les enseignants peuvent gagner jusqu’à 3 dollars par question à laquelle ils répondent, à condition que cette réponse soit correcte et pertinente. Les enseignants peuvent gagner entre 12 et 25 dollars de l’heure, selon leur expérience et le temps qu’ils consacrent à la plateforme. Ils ont la flexibilité de répondre aux questions quand ils le souhaitent et peuvent accéder aux contenus de cours de diverses universités du pays.
Est-ce qu’utiliser Course Hero peut poser des problèmes ?
Non, avoir un compte Course Hero n’est pas problématique si vous l’utilisez correctement et dans le bon esprit. Le problème vient de ceux qui n’utilisent pas la plateforme comme elle le devrait. L’usage approprié de Course Hero consiste à vous appuyer sur ses ressources pour renforcer vos connaissances sur un sujet et approfondir votre compréhension.
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Nous espérons que cet article vous a éclairé sur la manière de résilier votre abonnement Course Hero et sur l’intérêt de cette plateforme. N’hésitez pas à nous faire part de vos questions ou suggestions dans la section des commentaires ci-dessous. Dites-nous également quels sont les sujets que vous aimeriez que nous traitions dans nos prochains articles.