Comment ajouter des branches ou des questions imbriquées dans Google Forms
Maîtriser la logique conditionnelle dans Google Forms
Google Forms, souvent perçu comme un outil simple de collecte de données via des sondages, recèle en réalité un potentiel bien plus vaste. Habituellement utilisé pour élaborer des questionnaires où les participants répondent à des questions selon un ordre défini, il peut parfois s'avérer nécessaire d'intégrer une logique de branchement ou des questions conditionnelles.
Cette approche permet d'afficher aux utilisateurs des questions différentes en fonction de leurs réponses précédentes, en évitant les questions qui ne les concernent pas. La mise en place de branches dans Google Forms est particulièrement utile lorsque certaines parties de votre questionnaire s'excluent mutuellement. Voici comment procéder.
Personnaliser l'expérience utilisateur grâce aux questions conditionnelles dans Google Forms
Pour illustrer le principe des questions conditionnelles ou de la logique de branchement dans Google Forms, prenons un exemple concret.
Imaginons que vous souhaitiez connaître les destinations de vacances préférées de vos répondants, en leur proposant un choix parmi des villes de Grèce, d'Espagne et de France.
Un questionnaire linéaire ne permettrait pas d'atteindre facilement cet objectif. Les répondants ayant choisi la Grèce devraient être redirigés vers une question spécifique portant sur les villes grecques, de même pour ceux ayant sélectionné l'Espagne ou la France.
Voici un schéma illustrant l'objectif que nous souhaitons atteindre avec notre formulaire Google.
Dans un premier temps, il est nécessaire de configurer chaque question de votre sondage. Celles-ci sont appelées "sections" dans Google Forms. Chaque section correspond à un parallélogramme dans notre schéma.
Une fois les bases configurées, il convient d'apporter quelques modifications afin de garantir que votre formulaire dirige les répondants vers des questions spécifiques en fonction de leurs réponses, et ce de manière non linéaire. Voici les étapes à suivre :
- La section qui servira de point de branchement doit être configurée comme une question à choix multiples. Pour ce faire, sélectionnez la question, puis cliquez sur le menu déroulant en haut à droite et choisissez "Choix multiples".
- Ensuite, vous devrez paramétrer cette question afin de diriger les utilisateurs vers une section particulière en fonction de leurs réponses.
- Sélectionnez la question, puis cliquez sur le menu à trois points en bas à droite et choisissez "Aller à la section en fonction de la réponse".
- Cliquez sur le menu déroulant à côté de chaque réponse et choisissez la section appropriée vers laquelle vous souhaitez envoyer les utilisateurs.
- Une fois ces étapes terminées, vos formulaires Google devraient ressembler à ceci.
- L'étape suivante consiste à modifier l'enchaînement des sections.
- En bas de chaque section, sélectionnez le menu déroulant et choisissez "Envoyer le formulaire". Cela permettra de s'assurer qu'une fois leurs réponses sélectionnées, les utilisateurs ne soient pas redirigés vers des sections qui ne les concernent pas. Il n'est pas nécessaire de réaliser cette action pour la dernière section de votre formulaire Google.
Voilà, vous avez terminé ! Cliquez sur le bouton "Aperçu" en haut à droite de vos formulaires Google pour vous assurer que la logique de branchement a bien été mise en place.
Bien qu'il s'agisse d'un exemple simple, Google Forms permet de créer des arborescences plus complexes, où les sections peuvent se croiser, en guidant les répondants à travers un parcours varié. Vous trouverez ci-dessous un exemple de formulaires Google avec une logique de branchement simple que nous avons créé à titre d'exemple. Vous pouvez le tester si vous le souhaitez.
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Google a enrichi ses formulaires avec de nombreuses fonctionnalités, notamment la possibilité d'ajouter des questions conditionnelles. Cependant, vous pouvez encore améliorer votre expérience avec Google Forms grâce à des extensions.
De plus, si vous souhaitez mieux maîtriser l'outil de sondage de Google, vous devriez vous familiariser avec ces raccourcis clavier pour Google Forms.
Simplifier la complexité avec vos formulaires Google
Grâce à Google Forms, vous n'êtes plus limité aux sondages linéaires. Des questionnaires complexes avec de multiples ramifications, semblables à un labyrinthe avec plusieurs issues, peuvent être construits avec une bonne planification. Un formulaire Google doté de branchements peut guider les participants à travers un parcours spécifique en fonction de leurs réponses, rendant l'expérience plus interactive et personnalisée.