Cricket, une entreprise américaine de services sans fil, a été initialement fondée par Leap Wireless International avant de rejoindre le groupe AT&T. Elle dessert actuellement plus de 10 millions d’abonnés à travers les États-Unis. Cricket met à disposition un service en ligne et des points de vente physiques pour faciliter l’activation et l’acquisition de cartes SIM. Les clients ont la possibilité d’acheter un appareil sur le site web ou directement en magasin. Il est également possible d’apporter un appareil déjà acheté pour l’activation du service. L’activation en ligne est une autre option pratique, qui nécessite de vérifier la compatibilité de l’appareil afin de choisir le forfait approprié. Cet article vous guidera à travers le processus d’activation des services Cricket sur votre téléphone, y compris l’activation de votre propre appareil Cricket et la réactivation d’un téléphone qui aurait été désactivé.
Activation de Cricket sur votre téléphone
L’activation de votre carte SIM Cricket peut être effectuée via le site Web de Cricket Wireless. Vous trouverez ci-dessous un guide détaillé, accompagné d’illustrations pour faciliter la compréhension.
Note importante : Les services sans fil de Cricket sont exclusivement disponibles aux États-Unis.
Peut-on activer son propre téléphone Cricket ?
Absolument. Si vous avez acheté votre carte SIM en ligne ou en magasin, son activation peut être réalisée facilement via le site Web de Cricket Wireless. L’activation est simple, mais il est impératif de s’assurer que la carte SIM Cricket est correctement insérée dans votre appareil.
Comment activer Cricket sur votre téléphone ?
Voici les étapes à suivre pour activer Cricket sur votre téléphone :
Note importante : Vérifiez que la carte SIM est bien insérée dans l’appareil et que celui-ci est allumé.
1. Accédez à la page d’activation de Cricket Wireless sur votre navigateur.
2. Cliquez sur le bouton « Commencer ».
3. Choisissez le type de votre appareil et cliquez sur « Je suis prêt ».
4. Sélectionnez « Cricket » puis cliquez sur « Continuer ».
5. Choisissez l’onglet « Nouveau client » et cliquez sur « Continuer ».
6. Saisissez votre numéro de commande et votre numéro de téléphone Cricket, puis cliquez sur « Activer ».
Comment activer gratuitement votre téléphone Cricket ?
L’activation gratuite de votre téléphone Cricket est possible en suivant les étapes décrites ci-dessous.
Note importante : Assurez-vous que votre carte SIM est correctement insérée dans votre téléphone et que celui-ci est allumé.
1. Rendez-vous sur la page d’activation de Cricket Wireless et cliquez sur « Commencer ».
2. Sélectionnez votre type d’appareil, puis cliquez sur « Je suis prêt » > « Cricket » > « Continuer ».
3. Cliquez ensuite sur « Nouveau client » > « Continuer ».
4. Saisissez votre numéro de commande et votre numéro de téléphone Cricket dans les champs correspondants.
5. Pour terminer, cliquez sur « Activer ».
Comment accéder à votre compte Cricket ?
Voici les étapes à suivre pour accéder à votre compte Cricket :
1. Ouvrez le site Web de Cricket Wireless sur votre navigateur.
2. Cliquez sur « Se connecter » ou « Créer un compte ».
3. Entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
4. Cliquez sur « Connexion » pour accéder à votre compte Cricket.
Qu’arrive-t-il en cas d’annulation de votre compte Cricket ?
En cas d’annulation de votre compte Cricket, vous perdrez tous les soldes disponibles. Votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et l’identifiant associé à votre compte seront désactivés. De plus, votre numéro de téléphone Cricket pourra être attribué à un autre utilisateur. La réactivation de votre compte pourra entraîner des frais. Les instructions pour l’activation de Cricket sur votre téléphone sont décrites précédemment dans cet article.
Pourquoi votre compte Cricket est-il temporairement indisponible ?
L’indisponibilité temporaire de votre compte Cricket peut être due à :
- Des problèmes de serveur ou de réseau.
- La suspension ou l’annulation de votre compte suite au non-paiement d’une facture mensuelle.
Comment réactiver votre téléphone Cricket ?
Pour réactiver votre téléphone, contactez le service client de Cricket Wireless par téléphone ou par chat, en leur fournissant les informations relatives à votre compte. Comme mentionné précédemment, des frais de réactivation seront appliqués et votre compte sera rétabli sous un délai d’un à quelques jours.
Combien coûte la réactivation d’un téléphone Cricket ?
Si vous avez dépassé la date d’échéance de votre paiement, la réactivation entraînera des frais de 5 $ pour un compte à une seule ligne et de 15 $ pour un compte à plusieurs lignes. Si votre compte a été annulé ou suspendu, vous devrez contacter le service client de Cricket pour le réactiver. Des frais supplémentaires de 4 $ seront appliqués en plus des coûts de réactivation. Reportez-vous aux instructions précédentes de cet article pour savoir comment activer Cricket sur votre téléphone.
Comment effectuer une réinitialisation d’usine de l’icône Cricket 2 ?
Pour réinitialiser votre téléphone Cricket Icon 2 aux paramètres d’usine, suivez attentivement les instructions suivantes :
1. Éteignez votre téléphone Cricket Icon 2.
2. Appuyez simultanément sur le bouton d’augmentation (ou de diminution) du volume et sur le bouton d’alimentation, et maintenez-les enfoncés jusqu’à ce que le logo Android apparaisse à l’écran.
3. Maintenez enfoncés le bouton d’augmentation (ou de diminution) du volume et le bouton d’alimentation pendant quelques secondes pour accéder au menu des options.
4. Sélectionnez l’option « Wipe data/factory reset » à l’aide des boutons de volume et confirmez en appuyant sur le bouton d’alimentation.
5. Sélectionnez l’option « Réinitialisation des données d’usine » à l’aide des boutons de volume et confirmez en appuyant sur le bouton d’alimentation.
Attendez la fin de la réinitialisation d’usine de votre Cricket Icon 2.
Cricket effectue-t-il des remboursements ?
Le remboursement dépend de l’état de votre smartphone retourné. Si votre appareil est en bon état et répond aux critères de retour de l’entreprise, vous recevrez un remboursement intégral. Si votre appareil ne remplit pas les conditions de retour, il vous sera retourné avec une explication des raisons du refus, sans remboursement.
Est-il possible d’intervertir les cartes SIM entre des téléphones Cricket ?
Oui, vous pouvez intervertir les cartes SIM entre des téléphones Cricket. Assurez-vous que les téléphones disposent du même type d’emplacement pour carte SIM. Sinon, vous aurez besoin d’un adaptateur ou vous devrez couper la carte SIM en conséquence. Si la carte SIM est compatible avec le second téléphone Cricket, celui-ci doit être déverrouillé et prendre en charge la même bande réseau pour que la carte SIM fonctionne correctement.
***
Nous espérons que cet article vous aura permis de comprendre comment activer et réactiver votre téléphone Cricket. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à les poser dans la section des commentaires. Vos suggestions pour de futurs articles sont également les bienvenues.