Avant que Gmail ne devienne le service de messagerie web dominant, Hotmail était le pionnier, le service original. Il permettait aux gens de communiquer de la même manière que Gmail le fait aujourd’hui. Cependant, avec l’ascension de Gmail, Hotmail est tombé un peu dans l’oubli. Malgré cela, certaines personnes souhaitent récupérer leurs anciens comptes Hotmail, que ce soit pour des raisons professionnelles ou personnelles. Si vous cherchez également des informations sur la façon d’accéder à un ancien compte Hotmail, ce guide pratique vous expliquera la démarche étape par étape.
Comment récupérer un ancien compte Hotmail
Avant d’explorer les différentes façons d’accéder à votre ancien compte Hotmail, examinons ce qu’il advient d’un compte Hotmail qui n’a pas été utilisé pendant une longue période.
Que deviennent les anciens comptes Hotmail ?
Les comptes Hotmail sont anciens, remontant souvent à plusieurs années. Si votre compte Hotmail a plus de 10 ans, il est possible qu’il ait déjà été supprimé. En effet, un compte inactif pendant 5 ans consécutifs est automatiquement effacé. Selon les conditions d’utilisation de Microsoft, si vous ne vous êtes pas connecté ou n’avez pas utilisé votre compte Hotmail pendant 5 ans, il se peut que votre compte ait été supprimé, ce qui le rendrait irrécupérable.
Les anciens comptes Hotmail sont-ils supprimés ?
Oui, il y a de fortes chances que votre ancien compte Hotmail ait été définitivement supprimé, surtout si vous ne vous êtes pas connecté à votre compte pendant environ 5 ans. Si vous n’avez pas accédé à votre compte une seule fois durant cette période, il est peu probable que vous puissiez le récupérer.
Combien de temps un compte Hotmail reste-t-il actif ?
En général, un compte Hotmail reste actif pendant 5 ans. Microsoft offre une période de grâce pendant laquelle vous pouvez récupérer votre compte si cela fait moins de 5 ans que vous vous êtes connecté. Passé ce délai, votre compte risque d’être supprimé et ne pourra plus être récupéré.
Comment savoir si mon compte Hotmail est toujours actif ?
Outlook est devenu le nouveau Hotmail. Si vous souhaitez savoir si votre ancien compte Hotmail est encore actif, la connexion à Outlook est le seul moyen de le vérifier.
- Rendez-vous sur la page de connexion d’Outlook Mail depuis votre ordinateur.
- Connectez-vous avec vos anciens identifiants Hotmail.
Si votre compte est toujours actif sur Outlook, vous pourrez accéder sans problème à votre ancien compte Hotmail.
Comment puis-je retrouver mon ancien compte Hotmail ?
Si l’authentification à deux facteurs était activée sur votre ancien compte Hotmail, vous pouvez facilement y accéder en vous connectant à Outlook. Si ce n’est pas le cas, la meilleure approche est de tenter une récupération du compte. Suivez les étapes ci-dessous pour ce faire :
Remarque : Cette méthode ne fonctionne pas si la vérification en deux étapes était activée sur votre compte.
- Accédez à la page de récupération de compte sur votre appareil.
- Saisissez votre adresse Hotmail, votre numéro de téléphone ou votre nom et votre adresse e-mail de contact dans le formulaire.
- Effectuez ensuite la vérification Captcha et cliquez sur « Suivant ».
- Saisissez le code de vérification envoyé à votre adresse e-mail de contact et cliquez sur « Vérifier ».
- Répondez aux questions posées, comme indiqué ci-dessous, puis cliquez sur « Suivant ».
- Remplissez les autres formulaires en saisissant les informations demandées et cliquez sur « Suivant » à la dernière page.
Si les informations que vous avez fournies sont suffisantes, vous devriez pouvoir récupérer votre compte Hotmail.
Comment accéder à mon ancien compte Hotmail ?
Si vous tentez d’accéder à votre ancien compte Hotmail dans les 5 ans suivant sa désactivation, la connexion à votre compte Hotmail via Outlook est la solution.
- Allez sur la page de connexion d’Outlook Mail depuis votre navigateur internet.
- Identifiez-vous avec vos anciens identifiants Hotmail.
Si votre compte est toujours actif sur Outlook, vous pourrez accéder à votre ancien compte Hotmail.
Comment puis-je récupérer mon Hotmail d’il y a des années ?
Pour un ancien compte Hotmail inactif depuis moins de 5 ans, vous pouvez utiliser la plateforme Outlook pour tenter de le retrouver. Si la connexion à Outlook ne fonctionne pas, utilisez le formulaire de récupération de compte Microsoft pour tenter de retrouver votre ancien compte Hotmail.
Que faire si vous avez oublié votre mot de passe Hotmail ?
Si vous avez oublié votre mot de passe Hotmail, vous pouvez le réinitialiser en générant un nouveau mot de passe via la page Microsoft/Outlook de récupération de compte.
Comment accéder à un ancien compte Hotmail sans mot de passe ?
Il est possible d’accéder à un ancien compte Hotmail même si vous avez oublié votre mot de passe. Vous pouvez réinitialiser le mot de passe de votre ancien compte Hotmail de la façon suivante :
- Visitez la page de récupération de compte.
- Connectez-vous avec vos anciens identifiants Hotmail.
- Cliquez sur « Mot de passe oublié ? ».
- Choisissez l’option « E-mail ». Saisissez l’adresse e-mail de contact et cliquez sur « Obtenir le code ».
Remarque : Vous pourriez également avoir la possibilité de recevoir le code par SMS si vous avez associé votre numéro de téléphone à votre compte.
- Entrez le code reçu et cliquez sur « Suivant ».
- Entrez votre nouveau mot de passe, confirmez-le, puis cliquez sur « Suivant ».
Que deviennent les anciens comptes de messagerie inutilisés ?
Les anciens comptes de messagerie qui ne sont plus utilisés restent généralement actifs pendant 2 ans. Après cette période de 24 mois, toutes les données stockées, y compris les fichiers, photos et autres documents essentiels, seront supprimées. Cependant, votre compte ne sera pas suspendu.
Les anciens comptes Microsoft sont-ils supprimés ?
Oui, Microsoft a pour habitude de supprimer les anciens comptes, comme les comptes Hotmail, après une inactivité d’environ 5 ans. Si vous ne vous êtes pas connecté à votre compte une seule fois en 5 ans, il sera supprimé.
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Nous espérons que cet article vous aura été utile pour accéder à votre ancien compte Hotmail. N’hésitez pas à nous poser vos questions ou à nous faire part de vos suggestions dans la section commentaires ci-dessous. Dites-nous également ce que vous aimeriez savoir par la suite.