Découvrez un guide exhaustif qui éclaircit les interactions entre un responsable produit et un responsable de projet.
Il est fréquent de confondre les rôles de responsable produit et de responsable de projet, car ils collaborent étroitement dans la plupart des entreprises. Les jeunes diplômés et les stagiaires sont particulièrement susceptibles de commettre cette erreur.
Vous pourriez occuper l’un ou l’autre de ces postes, voire les deux, en fonction de votre environnement professionnel, de votre propre entreprise ou de vos missions. Dans tous les cas, il est essentiel de connaître les nuances et les points communs entre ces deux fonctions.
Poursuivez votre lecture pour appréhender les fondements de la gestion de produit et de projet, explorer des formations en ligne et découvrir les avantages de ces deux carrières.
Qu’est-ce qu’un responsable produit ?
Un responsable produit est le professionnel chargé d’identifier les besoins des clients et les objectifs commerciaux auxquels un produit peut répondre. Ce poste étant relativement récent, les responsabilités exactes de ce rôle font souvent l’objet de discussions.
Un responsable produit doit superviser et évaluer un produit tout au long de son cycle de vie. Il s’appuie sur la collaboration de divers experts, notamment des concepteurs, des développeurs, des ingénieurs qualité, des équipes de production, des spécialistes de la chaîne logistique, des responsables marketing et bien d’autres.
Les missions d’un responsable produit
Un responsable produit est le chef d’orchestre du processus global de création ou d’amélioration d’un produit. Tout au long de son cycle de vie, il endosse de multiples rôles, parmi lesquels :
Identification des problématiques
Un produit doit résoudre un ou plusieurs problèmes rencontrés par les clients. Par conséquent, une partie essentielle du travail d’un responsable produit consiste à identifier les problèmes que l’équipe devra adresser lors de la conception du prochain produit.
Étude du marché
L’étude de marché permet au responsable produit de comprendre les problèmes des utilisateurs et les exigences d’un marché local ou mondial. Ces informations permettent à l’équipe de cerner le potentiel commercial d’un produit et son aptitude à résoudre les problèmes identifiés.
Élaboration des propositions de produits
Les responsables produits doivent également recueillir l’avis de l’équipe technique pour élaborer une proposition de produit. Cette proposition détaillera les produits et fonctionnalités à développer, en accord avec la stratégie de l’entreprise.
Gestion de l’équipe technique
Une fois qu’un projet a été validé par la direction, les responsables produits doivent guider leur équipe technique pour concrétiser leur vision. Tout en laissant une marge de manœuvre à l’équipe technique, une supervision régulière est essentielle pour assurer le bon déroulement du développement du produit.
Tests et évaluations des produits
Les responsables produits testent et évaluent en continu leurs produits pour s’assurer que les clients bénéficient de la meilleure version possible, sans aucun problème. Pendant la phase de test, ils mènent des programmes bêta. Dans un environnement Agile, ils doivent constamment analyser les retours des clients et apporter les ajustements nécessaires.
Détermination du prix du produit
Les responsables produits participent également à la définition du prix du produit, soit en émettant des recommandations, soit en fournissant des informations pertinentes. Bien que cette pratique soit plus courante dans certains secteurs, les responsables produits doivent se tenir informés des prix pratiqués par la concurrence pour contribuer à la fixation du prix.
Lancement du produit
Même lors du lancement, les responsables produits ne sont pas dispensés de leurs responsabilités. Ils doivent collaborer avec l’équipe marketing pour s’assurer que le produit touche la bonne cible de clients.
Qu’est-ce qu’un responsable de projet ?
Pour comprendre le rôle d’un responsable de projet, il faut d’abord définir ce qu’est un projet. Un projet est un ensemble d’actions limitées dans le temps qui, une fois achevées, aboutissent à un résultat concret. Ce résultat peut être de diverses natures pour une entreprise, par exemple, déployer un correctif logiciel, lancer des mises à jour de système d’exploitation, produire des biens et les distribuer, etc.
Un projet peut être lié au cycle de vie d’un produit. Par exemple, la sélection de l’identité visuelle de l’emballage d’un produit pourrait constituer un projet. Un autre exemple pourrait être la campagne de promotion d’un jeu mobile sur les réseaux sociaux pour augmenter les ventes. Ces projets sont tous associés aux produits.
Le professionnel chargé de la réalisation d’un projet et de la présentation du rapport de projet à sa hiérarchie est le responsable de projet. Il est responsable de la livraison du projet dans les délais impartis, de l’utilisation efficace des ressources du projet et du respect du budget alloué.
Les responsabilités d’un responsable de projet
Planification du projet
Le responsable de projet intervient dès la phase de planification et reste impliqué jusqu’à la livraison du projet. En collaboration avec des experts techniques, des comptables, des responsables de produit, des responsables des ressources humaines, etc., il doit planifier l’ensemble du projet.
Constitution de l’équipe projet
Un responsable de projet doit identifier les besoins du projet et, par conséquent, les compétences requises au sein de l’entreprise. Si nécessaire, il peut recruter de nouveaux collaborateurs avec l’aide de l’équipe des RH.
Direction de l’équipe projet
Quel que soit le niveau de compétence de l’équipe projet, le responsable de projet est le chef d’orchestre. Il doit diriger l’équipe et déléguer les tâches appropriées aux différentes ressources. De plus, il doit former les responsables de projet stagiaires pour préparer la relève.
Fixation des délais du projet
Il est essentiel de collaborer avec le client et les parties prenantes pour établir des délais raisonnables. Il faut également prévoir une marge de sécurité pour éviter d’épuiser l’équipe projet, qui sera sollicitée pour d’autres projets à l’avenir.
Suivi de l’avancement du projet
Le responsable de projet doit garder à portée de main le tableau de bord d’avancement, le calendrier et le diagramme de Gantt. Lorsque la direction ou le client souhaite un rapport d’étape, il doit être en mesure d’expliquer l’état et le rythme du projet.
Résolution des problèmes du projet
Chaque projet rencontre des obstacles. En tant que responsable de projet, il est nécessaire de faire preuve de créativité pour anticiper les difficultés courantes, comme les périodes de vacances, les problèmes météorologiques, le manque de compétences, etc.
Face à des obstacles imprévus, il faut collaborer avec la direction, le propriétaire de l’entreprise et les clients pour résoudre ces problèmes et remettre le projet sur les rails.
Gestion du budget
Le responsable de projet est le garant du budget. Il doit donc posséder de solides compétences en gestion financière pour éviter tout dépassement.
Élaboration des rapports de projet
Les compétences en tableur et en logiciel de gestion de projet sont indispensables pour gérer les projets numériquement. Il faut également pouvoir extraire les données du projet pour évaluer sa performance.
Présentation aux parties prenantes de l’entreprise
Le responsable de projet est chargé de présenter les rapports trimestriels, semestriels ou annuels aux parties prenantes. Il est également le point de contact pour la livraison des résultats au client.
Responsable produit vs responsable de projet : les différences
Voici les principales différences entre un responsable produit et un responsable de projet :
- Le responsable produit se concentre sur le « quoi » et le « pourquoi » du produit, tandis que le responsable de projet se préoccupe du « comment » et du « quand ».
- Outre leur sens des affaires, les responsables produits doivent être des experts en stratégie et en étude de marché. À l’inverse, les responsables de projet doivent maîtriser la planification, la budgétisation, l’organisation et la gestion du temps.
- Les responsables produits ont une compréhension profonde et stratégique des produits, tandis que les responsables de projet se concentrent sur la planification et la mise en œuvre tactique.
- Les responsables produits définissent la vision et les objectifs. Les responsables de projet exécutent cette vision et travaillent à leur réalisation.
- Le responsable produit fait le lien entre le responsable de projet et les autres parties prenantes. Le responsable de projet coordonne les équipes techniques et le responsable produit.
- Les responsables produits sont impliqués tout au long du développement du produit et poursuivent leur mission après le lancement pour collaborer avec les équipes marketing et commerciales. Le rôle du responsable de projet prend fin avec la livraison du projet.
Formation et qualifications requises
Pour les responsables produits
Il est possible de devenir responsable produit avec n’importe quel diplôme universitaire, bien qu’une formation en marketing ou en gestion commerciale soit souvent privilégiée. L’expérience et les compétences acquises au préalable sont un atout. Voici les compétences essentielles pour devenir responsable produit :
- Connaissances générales en gestion
- Analyse de données
- Étude de marché
- Modélisation des prix
- Expérience utilisateur (UX)
Bien qu’il ne soit pas obligatoire d’avoir des certifications pour devenir responsable produit, en posséder une ou plusieurs sera un avantage lors des entretiens d’embauche.
- Certification de responsable produit certifié AIPMM
- Certification de responsable produit de la Product School
- Certification de responsable produit certifié du Pragmatic Institute
Vous avez désormais une idée des qualifications, compétences et formations indispensables pour devenir un responsable produit performant. Il est temps de vous renseigner sur les formations professionnelles en ligne qui peuvent vous aider à atteindre vos objectifs. Inscrivez-vous à l’un des cours ci-dessous en fonction de vos objectifs d’apprentissage :
Gestion de produit 101 – Udemy
Devenez chef de produit – Udemy
Parcours d’apprentissage « Devenir chef de produit » – LinkedIn Learning
Devenir chef de produit – LinkedIn
Devenir Chef de Produit – Udacity
Cours de gestion de produit – edX
Spécialisation en gestion de produits dans le monde réel – Coursera
Spécialisation en gestion de produits logiciels – Coursera
2. Pour les responsables de projet
À l’instar des responsables produits, les responsables de projet ne commencent généralement pas leur carrière dans un poste de direction. Ils débutent souvent dans le domaine technique. Par exemple, un responsable de projet dans l’automobile commencera comme ingénieur, un responsable de projet de développement logiciel commencera comme développeur, etc.
En termes de compétences, voici les atouts que doivent posséder les responsables de projet :
- Maîtrise des méthodologies Waterfall, Scrum et Agile
- Gestion des risques
- Maîtrise des outils de gestion de projet comme les diagrammes de Gantt, Jira, Asana, etc.
- Gestion budgétaire
- Capacité à comprendre rapidement les technologies
- Aptitude à appliquer des concepts de gestion d’entreprise tels que la matrice « Compétence – Volonté ».
Il est également recommandé d’obtenir une ou deux certifications reconnues en gestion de projet, telles que :
- Certificat d’associé en gestion de projet (CAPM)
- Scrum Master Professionnel (PSM I)
- Professionnel de la gestion de projet (PMP)
- Certifié Scrum Master (CSM)
Vous connaissez désormais les compétences, les formations, les connaissances et les diplômes nécessaires pour réussir en tant que responsable de projet. Vous pouvez maintenant organiser votre apprentissage en vous inscrivant à l’un des cours en ligne de la liste ci-dessous et préparer vos certifications :
Gestion de projet pour débutants – Udemy
Gestion de projet Google – Coursera
Spécialisation « Principes et pratiques de gestion de projet » – Coursera
Spécialisation en gestion de projet – Coursera
Parcours d’apprentissage « Devenir chef de projet » – LinkedIn
Introduction à la gestion de projet – edX
Certificat professionnel en gestion de projets informatiques – edX
Responsable produit vs responsable de projet : quel est le meilleur choix ?
Le rôle de responsable produit est très prisé des jeunes diplômés. Selon une étude de Glassdoor datant du 13 décembre 2021, le salaire annuel moyen d’un responsable produit peut atteindre 127 496 $, incluant le salaire de base et les primes.
Cependant, un responsable produit débutant peut gagner aussi peu que 76 000 $/an. Avec l’expérience et les certifications, le salaire peut atteindre 216 000 $/an.
Il est possible de commencer en tant que responsable produit associé. En progressant dans votre carrière, vous acquerrez les compétences et l’expertise nécessaires pour devenir responsable produit ou directeur produit (CPO) d’une entreprise. Au lieu de gérer un seul produit ou service, vous superviserez alors l’ensemble des projets de développement de produits/services de l’organisation.
Un responsable de projet peut gagner un salaire moyen de 84 970 $ par an. Les salaires d’entrée commencent à 53 000 $/an et peuvent atteindre 137 000 $/an. Ces données salariales sont issues du même rapport Glassdoor publié le 13 décembre 2021.
Les salaires peuvent être plus élevés si vous trouvez un emploi dans des entreprises telles que Meta (jusqu’à 200 903 $/an), Brocade (jusqu’à 199 935 $/an), Tencent (jusqu’à 195 229 $/an), Google (jusqu’à 193 048 $/an), NVIDIA (jusqu’à 188 369 $/an) et Logitech (jusqu’à 185 453 $/an).
Le rôle du responsable de projet consiste à mener à bien les projets et à gravir les échelons. Il est possible de commencer en tant que responsable de projet stagiaire et de devenir directeur des opérations ou vice-président des opérations.
D’un point de vue financier, la carrière de responsable produit semble offrir de meilleures perspectives en termes de salaire et d’avantages. Toutefois, à un niveau élevé, un responsable de projet peut contrôler l’ensemble des opérations d’une entreprise, tandis qu’un responsable produit se concentre sur la supervision des produits/services.
Conclusion
Les responsables produits et les responsables de projet sont deux talents indispensables pour toute entreprise qui souhaite réussir. Ils jouent des rôles distincts, mais complémentaires.
Toute discussion entre un responsable produit et un responsable de projet aboutit à la conclusion que les deux sont nécessaires pour assurer la continuité des activités, innover et se développer à l’avenir.
En fonction de votre parcours, de vos compétences, de votre expérience professionnelle et de vos objectifs de carrière, choisissez le rôle qui vous convient le mieux et faites de votre mieux pour devenir un expert dans votre domaine.
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