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Dépannage de l'erreur "Aucune source lisible trouvée" dans les lecteurs multimédias en ligne
Les lecteurs multimédias sur internet fonctionnent généralement sans encombre. Bien qu'il arrive de rencontrer des lecteurs saturés de publicités, ils interfèrent rarement avec la lecture de vidéos une fois ces annonces passées. Néanmoins, il est fréquent que les utilisateurs rencontrent des problèmes avec ces lecteurs. L'erreur "Erreur de chargement du lecteur : aucune source lisible trouvée" est l'une des plus courantes. Voici quelques solutions pour résoudre ce problème.
Vérification du lien de diffusion
Si le lecteur vidéo diffuse un flux en direct, il est primordial de s'assurer que ce flux est fonctionnel. Souvent, les diffusions en direct rencontrent des interruptions ou peuvent être incompatibles avec le lecteur utilisé pour leur diffusion. Pour contrôler le bon fonctionnement du flux, accédez à la console web de la page contenant le lecteur et vérifiez si le lecteur VLC est en mesure de le lire. Si la lecture ou la génération d'une miniature échoue, il y a de fortes chances que le problème provienne du flux lui-même.
Si le flux est opérationnel, il est possible que le lecteur du site web ne soit pas adapté. Dans ce cas, vous pouvez essayer les autres solutions proposées ci-dessous ou simplement utiliser le lecteur VLC pour visionner la vidéo.
Désactivation des bloqueurs de publicité
Votre bloqueur de publicité, si vous en utilisez un, peut perturber la lecture. Certains lecteurs multimédias, tels que celui de Hulu, empêchent toute lecture si un bloqueur est actif. Essayez de désactiver votre bloqueur ou d'ajouter le site web du lecteur multimédia à la liste blanche, puis vérifiez si le problème est résolu.
Désactivation du VPN et du proxy
Un VPN ou un proxy peut interférer avec le contenu que vous essayez de visionner. Le lecteur lui-même peut être tout à fait fonctionnel, mais il peut avoir des difficultés à communiquer via un VPN ou un proxy. Si vous utilisez l'un d'eux, désactivez-le, actualisez la page web, puis réessayez de lancer la lecture.
Mise à jour du navigateur
Assurez-vous d'utiliser la dernière version de votre navigateur. Une version obsolète peut être détectée par le lecteur multimédia, entraînant un blocage de la lecture pour des raisons de sécurité. Un léger retard de version n'est généralement pas problématique, mais il est fortement recommandé de mettre à jour votre navigateur s'il est trop ancien.
Désactivation des extensions/modules complémentaires
Les bloqueurs de publicité sont une catégorie d'extension de navigateur susceptible de perturber la lecture vidéo. Cependant, d'autres extensions peuvent également interférer. Pour en être certain, désactivez-les toutes et tentez de lire à nouveau la vidéo. Si cela fonctionne, cela signifie qu'une extension est à l'origine du problème. Vous pouvez ensuite les réactiver une par une afin d'identifier la responsable.
Mise à jour du lecteur Flash
Bien que le lecteur Flash d'Adobe ait été abandonné par de nombreux grands sites web comme YouTube, il fut extrêmement populaire par le passé et de nombreux lecteurs multimédias continuent de l'utiliser. Si le lecteur utilise Flash, assurez-vous de disposer de la dernière version.
Vidage du cache du navigateur
La suppression du cache du navigateur permet de résoudre de nombreux problèmes. Il est donc recommandé de vider le cache. La procédure varie selon le navigateur que vous utilisez, mais chaque navigateur offre cette possibilité.
Essai avec un autre navigateur
Si toutes les solutions précédentes échouent, tentez d'utiliser un autre navigateur. Essayez d'abord le navigateur par défaut de votre système d'exploitation, puis un autre si besoin. Il se peut que le lecteur multimédia ne soit pas compatible avec le navigateur que vous utilisez. Bien que rare, ce cas de figure existe.