Rencontrez-vous des difficultés pour afficher du contenu sur Instagram ? L’erreur que vous rencontrez, signalant que la page n’est pas accessible, peut souvent être résolue assez facilement, en fonction de la cause sous-jacente. Voici un aperçu des raisons possibles pour lesquelles vous pourriez être confronté au message « Désolé, cette page n’est pas disponible » sur Instagram, ainsi que des solutions pour y remédier.
1. Vous avez cliqué sur un lien Instagram incorrectement orthographié
Le problème peut ne pas venir du compte Instagram ou du contenu que vous cherchez à consulter. Il se peut que vous ayez simplement cliqué sur un lien qui contient une erreur de frappe. Si vous avez copié une partie du lien seulement, ou si vous avez ajouté un caractère par inadvertance, Instagram affichera ce message : « Désolé, cette page n’est pas disponible ».
Dans ce cas, essayez de copier le lien à nouveau, ou demandez à la personne qui vous l’a envoyé de vérifier si le lien est correct. Cependant, si vous êtes certain que le lien est exact, l’indisponibilité du contenu peut être due à une autre raison.
2. La publication Instagram a été effacée
Si le problème ne concerne qu’une publication spécifique, il est fort possible qu’elle ait été supprimée. Vous pouvez demander à un ami de vérifier le même lien. Si celui-ci reçoit également le message d’erreur, il n’y a malheureusement rien que vous puissiez faire.
3. Instagram pourrait être hors service
Si Instagram affiche ce même message sur plusieurs publications différentes, il pourrait y avoir un souci avec les serveurs d’Instagram. Vous pouvez consulter un site comme Détecteur de panne pour vérifier si d’autres utilisateurs de votre région ont signalé des problèmes similaires.
Si les serveurs d’Instagram sont en panne, vous devrez attendre que le problème soit résolu. Cela peut être l’occasion de faire une pause des réseaux sociaux et d’en profiter.
4. Votre connexion Internet est instable
Si le lien et les serveurs d’Instagram ne sont pas en cause, le problème peut venir de votre propre connexion Internet. Si votre connexion est instable, Instagram ne pourra pas charger correctement le contenu, et affichera ce message d’erreur.
Vous pouvez essayer de redémarrer votre routeur ou de basculer sur un autre réseau Wi-Fi pour améliorer une connexion Wi-Fi défaillante.
5. Vous avez été bloqué sur Instagram
Si vous ne parvenez pas à visualiser les stories ou les publications d’utilisateurs spécifiques d’Instagram, ils vous ont peut-être bloqué.
Vous pouvez vérifier si quelqu’un vous a bloqué sur Instagram en constatant que vous ne pouvez pas lui envoyer de message direct ou que vous ne le trouvez pas via la recherche Instagram, entre autres méthodes.
Vous pouvez tenter d’accéder au contenu en utilisant un autre compte Instagram. Vous pouvez aussi copier le lien et essayer d’y accéder via le mode navigation privée de votre navigateur. Cependant, cette méthode ne sera pas efficace si le compte Instagram est privé.
6. L’utilisateur d’Instagram a désactivé son compte
Vous ne pourrez plus voir les publications ou les stories d’un compte s’il n’est plus actif. Si Instagram affiche un message d’erreur pour un compte spécifique, il est probable que celui-ci ait été désactivé ou supprimé.
Pour vérifier, utilisez la fonction de recherche d’Instagram en saisissant le nom d’utilisateur. Si le compte n’apparaît pas dans les résultats, c’est qu’il a été supprimé ou désactivé. Dans ce cas, vous ne pourrez plus accéder au contenu de ce compte tant qu’il ne sera pas réactivé.
7. Vous utilisez une version obsolète d’Instagram
Les mises à jour incluent généralement des améliorations de sécurité, des corrections de bogues et de nouvelles fonctionnalités susceptibles d’améliorer votre expérience. Elles sont aussi indispensables pour assurer le bon fonctionnement de l’application.
Si certaines fonctionnalités d’Instagram ne fonctionnent pas correctement, vous devez mettre à jour l’application vers la dernière version disponible. Vous pouvez facilement réaliser cette mise à jour depuis le Google Play Store ou l’Apple App Store, selon le système d’exploitation de votre appareil.
Essayez ces différentes solutions. Avec un peu de chance, vous retrouverez rapidement une navigation fluide sur Instagram. Cependant, si l’erreur persiste après avoir appliqué ces correctifs, n’hésitez pas à contacter le support d’Instagram afin qu’ils puissent vous aider à identifier et résoudre le problème.
Vous ne parvenez pas à afficher le contenu sur Instagram ? L’erreur est généralement assez facile à corriger, selon sa cause. Voici un aperçu de certaines des raisons pour lesquelles vous pourriez rencontrer l’erreur « Désolé, cette page n’est pas disponible » sur Instagram, et comment y remédier.
1. Vous avez accédé à un lien mal orthographié sur Instagram
Il n’y a peut-être rien de mal avec le compte Instagram ou avec le contenu auquel vous souhaitez accéder ; vous avez peut-être simplement cliqué sur un lien mal orthographié. Si vous avez partiellement copié le lien ou ajouté accidentellement un caractère supplémentaire, Instagram vous montrera le message : « Désolé, cette page n’est pas disponible ».
Dans ce cas, copiez à nouveau le lien ou demandez à l’expéditeur de revérifier le lien. Mais si vous êtes sûr que le lien est correct, l’indisponibilité du contenu peut avoir une autre raison.
2. La publication Instagram a été supprimée
Si le problème est limité à un message spécifique, il est probable qu’il ait été supprimé. Vous pouvez demander à un ami d’accéder au même lien. S’ils obtiennent également l’erreur « Désolé, cette page n’est pas disponible », vous ne pouvez rien faire.
3. Instagram pourrait être en panne
Si Instagram a affiché le même message plusieurs fois sur différentes publications, il peut y avoir un problème avec les serveurs Instagram. Tu peux aller à Détecteur de panne et vérifiez si d’autres utilisateurs de votre région ont signalé des problèmes.
Si les serveurs Instagram sont en panne, vous devrez attendre que le problème soit résolu. Cependant, cela pourrait être une bonne occasion de faire une pause dans les réseaux sociaux et d’en profiter.
4. Vous avez une connexion Internet défectueuse
S’il n’y a rien de mal avec le lien et les serveurs Instagram, le problème peut provenir de votre connexion Internet. Si vous disposez d’une connexion Internet instable, Instagram ne parviendra pas à charger correctement le contenu et à afficher le message d’erreur.
Vous pouvez essayer de redémarrer votre routeur ou de passer à un autre réseau Wi-Fi pour réparer une connexion Wi-Fi instable.
5. Vous avez été bloqué sur Instagram
Si vous ne pouvez pas voir les histoires ou les publications d’utilisateurs spécifiques d’Instagram, ils vous ont peut-être bloqué sur Instagram.
Vous pouvez savoir si quelqu’un vous a bloqué sur Instagram si vous ne pouvez pas lui envoyer de message direct ou si vous ne pouvez pas le trouver via la recherche Instagram, entre autres méthodes.
Vous pouvez essayer de passer à un autre compte Instagram pour voir si le contenu est désormais disponible. Vous pouvez également copier le lien et y accéder via le mode navigation privée de votre navigateur. Cependant, cette méthode ne fonctionnera pas s’ils utilisent un compte Instagram privé.
6. L’utilisateur d’Instagram a désactivé son compte
Vous ne pouvez afficher aucune publication ou histoire si le compte n’est plus actif. Si Instagram affiche le message d’erreur pour un compte spécifique, il est probable qu’il ait désactivé ou supprimé son compte Instagram.
Pour le tester, ouvrez la fonction de recherche d’Instagram et saisissez le nom d’utilisateur. S’il n’apparaît pas dans les résultats de recherche, ils ont supprimé ou désactivé le compte. Dans ce cas, vous ne pourrez plus visualiser le contenu du compte jusqu’à ce qu’il soit réactivé.
7. Vous utilisez une ancienne version d’Instagram
Habituellement, les mises à jour incluent des améliorations de sécurité, des corrections de bugs et de nouvelles fonctionnalités qui peuvent améliorer votre expérience. Mais ils assurent également le bon fonctionnement de l’application.
Si certaines fonctionnalités d’Instagram ne fonctionnent pas comme d’habitude, vous devez mettre à jour l’application avec la dernière version disponible. Vous pouvez facilement mettre à jour l’application via le Google Play Store ou Apple App Storeen fonction du système d’exploitation de votre appareil.
Essayez ces différents correctifs et, espérons-le, vous pourrez bientôt naviguer à nouveau sur Instagram de manière transparente. Mais si vous êtes toujours bloqué avec l’erreur après avoir essayé ces correctifs, vous devriez contacter l’assistance Instagram pour voir s’ils peuvent vous aider à résoudre le problème.