Les 7 Défauts Majeurs des Téléphones Samsung Galaxy, Selon un Utilisateur Assidu
Pour beaucoup, l’association entre Android et Samsung est quasi-automatique, particulièrement aux États-Unis. Le géant sud-coréen excelle dans la fabrication d’appareils Android de haute qualité, convenant à tous les budgets.
Cependant, il est indéniable que les appareils Galaxy ne sont pas exempts de défauts, allant de simples irritations à de réels problèmes. Cet article explore les sept aspects les plus critiquables des téléphones Galaxy, vus par un fan de la marque.
1. L’Abondance de Logiciels Inutiles (Bloatware)
Les appareils Galaxy sont livrés avec un ensemble d’applications Samsung préinstallées, souvent des doublons des applications Google déjà présentes sur tout téléphone Android. Si ces alternatives Samsung ne vous conviennent pas, vous devrez les désinstaller manuellement pour récupérer l’espace de stockage gaspillé.
De plus, des applications système comme le Galaxy Store, Bixby ou AR Zone ne peuvent être ni désinstallées, ni désactivées. La seule option consiste à les masquer du tiroir d’applications et de l’écran d’accueil.
De nombreux utilisateurs de Samsung se plaignent du téléchargement automatique d’applications sans leur consentement. Il n’existe pas de moyen simple d’empêcher le Galaxy Store d’imposer ces logiciels indésirables. Ces applications continuent de fonctionner en arrière-plan, consommant des ressources et réduisant l’autonomie de la batterie.
2. Des Photos Trop Traitées
De nos jours, le logiciel est aussi important que le matériel en photographie sur smartphone. Les algorithmes de traitement d’image sont de plus en plus performants. Toutefois, les téléphones Samsung ont tendance à exagérer ce traitement, ce qui donne un aspect artificiel aux photos.
L’image affichée dans le viseur diffère souvent du résultat final, rendant difficile l’anticipation de la qualité de la photo. Ce problème est plus marqué sur les modèles Samsung de milieu et d’entrée de gamme que sur les appareils haut de gamme bénéficiant d’un meilleur traitement d’image.
En comparaison, les photos prises avec un iPhone apparaissent plus naturelles, cohérentes, et rarement surtraitées. Quelle que soit la version de l’iPhone, on peut faire confiance à son système de caméra.
3. Les Irritants de l’Interface One UI
Crédit d’image : Lukmanazis/Shutterstock
Bien qu’One UI soit considérée comme l’une des meilleures surcouches Android, certaines parties sont mal conçues, illogiques ou semblent inachevées.
Par exemple, il n’est pas possible de modifier la forme des icônes d’applications nativement. Une version précédente de One UI le permettait, mais Samsung a supprimé cette option sans explication. Vous êtes donc contraint d’utiliser des icônes circulaires, sauf si vous téléchargez l’application de personnalisation Good Lock de Samsung.
Balayage Lent des Empreintes Digitales
L’enregistrement des empreintes digitales est souvent long, particulièrement pour les personnes ayant des callosités ou des irrégularités cutanées. Parfois, le téléphone refuse même d’enregistrer l’empreinte à cause de ces problèmes.
Même une fois enregistrées, certains téléphones Galaxy de milieu de gamme mettent un temps anormal à reconnaître l’empreinte et à déverrouiller l’écran. Cela devient frustrant, car déverrouiller son téléphone nécessite une certaine patience.
Widgets et Tiroir d’Applications
Crédit d’image : Samsung
Le tiroir d’applications d’One UI est également source d’irritation. La plupart des téléphones Android l’affichent verticalement, ce qui permet de faire défiler facilement les applications. C’est un mode naturel et intuitif. Sur les téléphones Samsung, le tiroir est organisé horizontalement, ce qui nécessite un balayage latéral, moins pratique.
De plus, de nombreux widgets Samsung ne sont pas redimensionnables, comme la double horloge, le bien-être numérique, la recherche internet Samsung, les routines Bixby, ou le calendrier mensuel. Cela limite les possibilités de personnalisation de l’écran d’accueil. D’autres widgets sont redimensionnables, mais de façon très limitée.
La Navigation
La manière dont Samsung impose ses propres services comme options par défaut est également agaçante. Par exemple, une pression longue sur le bouton d’alimentation ouvre Bixby au lieu du menu d’arrêt. Un balayage vers la gauche sur l’écran d’accueil affiche Samsung Free, et non Google Discover.
Le plus gros reproche concernant One UI est peut-être la complexité de navigation. L’interface est riche en fonctionnalités, mais il faut souvent les chercher profondément dans les menus. De nombreuses fonctionnalités utiles restent inutilisées, car difficiles d’accès.
4. L’Incompatibilité de Samsung Pass avec Chrome
Samsung Pass est un service d’authentification biométrique permettant de se connecter rapidement à des sites web et applications grâce à l’empreinte digitale. Il agit comme un service de remplissage automatique, avec l’avantage que vos informations biométriques sont protégées par le système de sécurité Samsung Knox.
Samsung Knox est considéré comme l’une des plateformes de sécurité mobile Android les plus robustes, rendant Samsung Pass plus sûr que les solutions tierces comme LastPass.
Le hic ? Samsung Pass fonctionne uniquement avec Samsung Internet, le navigateur par défaut de l’entreprise. Si vous utilisez Chrome ou un autre navigateur, vous ne pourrez pas bénéficier de ce service ni de la sécurité Knox.
5. La Charge Plus Lente que la Concurrence Android

Samsung semble moins rapide que ses concurrents Android dans l’amélioration des vitesses de charge. Alors que d’autres marques proposent des vitesses de charge de 65W, 80W, 120W ou plus, le maximum proposé par Samsung est de 45W avec son modèle phare S23 Ultra.
6. Les Problèmes de Samsung Messages
Samsung Messages est l’application de messagerie par défaut sur de nombreux appareils Galaxy, un concurrent direct de Google Messages. Cependant, Samsung Messages est assez limité en termes de fonctionnalités.
Google Messages propose des réponses intelligentes, des notifications de messages importants, des actions suggérées, des suggestions de l’Assistant Google, et la possibilité d’envoyer des fichiers ou de supprimer automatiquement les messages OTP après 24 heures. Samsung Messages ne dispose pas de ces options.
De plus, Google Messages est plus simple à utiliser sur ordinateur grâce à son service « Messages pour le Web ». Samsung Messages nécessite des manipulations plus complexes. De plus, pour envoyer des stickers, vous devrez obligatoirement utiliser le clavier Samsung, et vous recevrez une notification à chaque nouveau message envoyé, nécessitant un balayage.
7. Le Délai de Déclenchement en Photos Haute Résolution

Samsung aime mettre en avant ses appareils photo haute résolution, avec notamment un capteur de 200MP sur le S23 Ultra. Le problème est que le grand public associe à tort plus de mégapixels à une meilleure qualité d’image, sans considérer que cela augmente le délai de déclenchement.
Plus de mégapixels signifient simplement une résolution maximale plus élevée. Cependant, une résolution plus élevée nécessite que l’appareil photo capture plus d’informations pour obtenir une image nette. Ce traitement supplémentaire prend du temps, ralentissant la vitesse de capture.
Ce délai devient problématique lors de la prise de photos de sujets en mouvement, comme une cascade, une voiture, ou des enfants en train de jouer, car le résultat sera probablement flou.
En comparaison, les iPhones n’ont pratiquement aucun délai de déclenchement. Cela est dû en partie à leur résolution de photo inférieure, mais aussi à la puissance des puces Apple Silicon, capables de traiter les données plus rapidement.
Les Défauts des Téléphones Samsung
Les téléphones Samsung ont de nombreux atouts : fonctionnalités, personnalisation, sécurité Knox. Cependant, les applications inutiles, les installations automatiques, le traitement excessif des photos et les problèmes d’interface utilisateur nuisent à l’expérience.
Certes, certains défauts ne sont pas spécifiques à Samsung. Par exemple, les téléphones Xiaomi sont aussi envahis de « bloatware ». Nokia et Motorola ne sont pas réputés pour la charge rapide. Il est important de tenir compte de ces points lors de l’achat d’un prochain téléphone Galaxy.