Si votre entreprise exploite une usine de fabrication automatisée, il est impératif de connaître les meilleures stratégies pour préserver vos opérations de production face aux menaces cybernétiques.
Les technologies numériques et de l’information ont envahi tous les secteurs, y compris la production de biens matériels. Désormais, les usines intègrent des machines automatisées, des bras robotisés, des actionneurs et des capteurs, tous connectés à l’intranet ou à Internet.
L’Internet industriel des objets (IIoT) a accéléré l’adoption des technologies numériques dans les processus critiques de fabrication et de gestion des services industriels.
L’expansion des technologies numériques et de réseau a entraîné une augmentation significative des risques de cybermenaces, qu’elles soient externes ou internes. C’est là qu’intervient la sécurité de la technologie opérationnelle (TO) pour les procédés de fabrication. Poursuivez votre lecture pour en apprendre davantage !
Qu’est-ce que la sécurité des technologies opérationnelles (TO) ?
Afin de comprendre la sécurité des technologies opérationnelles (TO), il est essentiel de définir ce qu’est une TO.
La technologie opérationnelle est l’ensemble des outils logiciels et matériels utilisés pour superviser et gérer les processus de fabrication réels, les équipements d’usine, les machines de production et l’infrastructure industrielle globale.
La TO gère principalement les bras mécaniques, les robots de service, les convoyeurs, divers capteurs d’entrée environnementaux, les systèmes de caméras de sécurité, le débit de liquides, le débit de carburant, etc.
Maintenant que vous savez ce qu’est la TO dans la fabrication industrielle, il devient plus simple de comprendre ce que signifie la sécurité des technologies opérationnelles. En effet, il s’agit du processus informatique et matériel visant à protéger l’ensemble des systèmes numériques et analogiques d’une TO, en particulier les systèmes de contrôle industriel.
Dans le cadre de la sécurité TO, les entreprises utilisent divers équipements tels que des boucliers pour appareils IdO, des filtres de réseau, des enregistreurs de réseau, des pare-feu physiques, des scanners biométriques, des périphériques de stockage internes chiffrés, etc.
De la même manière, divers logiciels de cybersécurité sont déployés pour défendre les installations contre les attaques de piratage ciblées. En l’absence de piratage, des acteurs malveillants peuvent tenter de désactiver l’usine de fabrication en neutralisant l’équipement de traitement.
Étant donné que la fabrication ou les opérations industrielles nécessitent une production continue, quelques heures d’arrêt peuvent engendrer des pertes de plusieurs millions d’euros. La sécurité TO protège contre ces attaques et assure le fonctionnement continu des systèmes industriels.
La sécurité TO ne se limite pas à la protection des équipements, des logiciels, des appareils IIoT, des capteurs et des machines automatisées contre les cybermenaces; elle peut également modifier les systèmes pour rétablir l’état de fonctionnement optimal de l’usine de fabrication.
Pourquoi la sécurité des technologies opérationnelles (TO) est-elle importante ?
Avant l’ère d’Internet, vos ressources TO n’étaient pas connectées au réseau. Elles étaient donc à l’abri des menaces modernes telles que les attaques par rançongiciels, les logiciels malveillants et les actes de piratage. La situation est tout autre aujourd’hui.
De plus, l’expansion de la convergence IT-TO a mené à l’ajout de solutions ponctuelles à l’infrastructure de l’entreprise. Par conséquent, les réseaux de systèmes complexes ne partagent souvent pas la visibilité complète nécessaire à la gestion.
Ces complications rendent le contrôle et la gestion de la technologie opérationnelle difficiles. Sa sécurité devient cruciale pour les raisons suivantes :
#1. Protection contre les cyberattaques
La sécurité TO détecte les changements anormaux dans le système grâce à une surveillance constante, empêchant les cyberattaques sur les réseaux industriels. Elle empêche ainsi que des informations critiques de l’entreprise ne tombent entre de mauvaises mains.
#2. Continuité des activités
Les entreprises modernes ne peuvent pas se permettre d’interrompre leurs activités, notamment les transports et les communications. Même une courte indisponibilité peut causer des désagréments aux clients et nuire à la réputation de l’entreprise.
La sécurité TO garantit que ces entreprises peuvent poursuivre leurs activités et maintenir un flux continu.
Meilleures pratiques de sécurité des technologies opérationnelles (TO)
Les technologies opérationnelles et leurs solutions de sécurité varient considérablement d’une entreprise à l’autre. Voici toutefois quelques pratiques exemplaires qui devraient être intégrées dans votre stratégie de sécurité TO :
Découverte des actifs TO
La majorité des réseaux de technologie opérationnelle sont extrêmement complexes. Par conséquent, les entreprises n’ont pas une vision globale de leurs ressources TO. Cette situation se complique encore davantage lorsqu’un réseau TO fonctionne sur plusieurs sites géographiques.
Pour remédier à ce problème, une stratégie de sécurité TO doit prévoir la découverte des équipements ou actifs TO. De cette manière, les entreprises peuvent obtenir une visibilité totale de leurs actifs et sécuriser les réseaux de technologie opérationnelle.
Segmentation du réseau
À l’origine, les réseaux informatiques et TO étaient physiquement séparés. Cet écart entre l’informatique et la TO servait de protection aux réseaux de technologie opérationnelle. Bien que cette méthode n’offre pas une protection totale contre les menaces en ligne, elle complique la tâche des attaquants souhaitant cibler les réseaux TO, donc les actifs TO.
Désormais, avec la convergence des réseaux informatiques et TO, les entreprises doivent pallier ce fossé entre les réseaux afin de protéger les systèmes existants qui, pour des raisons de sécurité, ne devraient pas être connectés à Internet. La segmentation du réseau permet aux entreprises d’isoler des actifs au sein du réseau.
L’activation d’un pare-feu avec une connaissance des protocoles TO leur permettra de contrôler les commandes ou les contenus potentiellement malveillants. Cela simplifie également l’application du contrôle d’accès sur les segments de réseau TO.
Prévention des menaces TO
Les stratégies de sécurité pour la TO sont habituellement axées sur la détection, car les outils de prévention des menaces risquent de générer des faux positifs. Imaginez les conséquences désastreuses si une opération légitime était étiquetée à tort comme malveillante sur les performances et la disponibilité du système.
Par conséquent, la sécurité TO réagissait aux attaques et les infections étaient corrigées en temps voulu, ce qui exposait les systèmes TO à des logiciels malveillants et compromettait leur fonctionnement continu.
La meilleure pratique dans de telles situations est de mettre en place la prévention des menaces TO. Ainsi, les entreprises peuvent mieux protéger leurs actifs TO, même à une époque où les cyberattaques sont de plus en plus fréquentes. Cela facilite la détection et le blocage précis des attaques pour minimiser les menaces.
Gestion du contrôle des identités et des accès
Tout compromis en matière de contrôle des identités et des accès peut être dévastateur pour les entreprises, voire même nuire à la sécurité des personnes.
Il est donc essentiel que les environnements informatiques vérifient l’identité de chaque utilisateur. De plus, chaque employé devrait accéder aux ressources en fonction de son rôle et de ses besoins. Ces mesures permettent de bloquer automatiquement tout accès non autorisé aux ressources de l’entreprise et aux données critiques des utilisateurs.
Adopter un modèle Zero-Trust
La politique de confiance zéro signifie que tout utilisateur, appareil ou réseau est considéré comme une menace tant qu’il n’a pas été authentifié. Les entreprises devraient adopter le modèle de confiance zéro avec des éléments tels que l’authentification multifactorielle.
Surveiller les activités suspectes dans l’écosystème
Toute mesure de sécurité pourrait devenir vulnérable aux cyberattaques. Il est donc essentiel que les entreprises surveillent en permanence les activités réseau anormales ou inhabituelles, y compris le trafic provenant des fournisseurs et des prestataires de services. Cette pratique peut réduire les risques de sécurité et maintenir une protection solide.
Former votre personnel
Aucune stratégie de sécurité ne sera efficace si votre personnel n’est pas conscient de ses responsabilités. Il est donc crucial d’informer vos employés sur les types de menaces auxquelles ils peuvent s’attendre et sur les mesures à prendre pour les éviter.
Technologie opérationnelle (TO), ICS et SCADA
ICS signifie systèmes de contrôle industriel et SCADA est un type d’ICS. L’ICS est l’un des principaux éléments d’une technologie opérationnelle complète. Il comprend de nombreuses pièces mobiles et non mobiles telles que des ordinateurs, des réseaux, des équipements de mise en réseau, des dispositifs de fabrication, des capteurs automatisés, des caméras de sécurité, des bras robotisés, des extincteurs, etc.
De plus, il englobe différents programmes qui contrôlent ces systèmes. Les ICS doivent fonctionner en continu tout au long de l’année et ne peuvent être arrêtés pour l’installation d’un correctif de sécurité. C’est là que la sécurité TO entre en jeu pour offrir une protection en temps réel aux ICS.
Le SCADA, ou contrôle de supervision et acquisition de données, est un ensemble d’applications et de logiciels qui permettent de contrôler une usine entière à partir d’un seul écran d’ordinateur. L’ICS est plutôt une combinaison de matériel et de logiciel.
Le SCADA est simplement un logiciel, l’outil central de contrôle de toute usine de fabrication. Le SCADA assure la communication entre les installations de production situées à différents endroits, les exposant ainsi aux risques en ligne. Pour le SCADA, un cryptage robuste et des filtres réseau basés sur le matériel sont indispensables pour tenir les pirates à distance.
Sécurité informatique (IT) contre sécurité TO
| Fonctionnalités | Sécurité IT | Sécurité TO |
| Déploiement | Sur les lieux de travail, sur les sites Web, dans les applications, etc. | Déployée dans les usines de fabrication, les installations de contrôle des services publics, la manutention des bagages dans les aéroports, les usines de traitement des déchets, etc. |
| Exposition | Toujours exposée à l’Internet public | La sécurité TO gère les cybermenaces intranet et n’est généralement pas exposée à l’Internet public |
| Outils de sécurité | Antivirus, correctifs de sécurité, cryptage, authentification, captcha, OTP, 2FA, etc. | Sécurité matérielle comme les boucliers de protection IIOT, les commutateurs réseau avec pare-feu, les scanners biométriques, les caméras de sécurité avec OCR et reconnaissance faciale, détecteur de mouvement, alarme incendie, extincteur, etc. |
| Cible | L’IT protège les données, les identifiants, l’identité, les actifs, l’argent, etc. | La sécurité TO protège les codes de commande, les processus de fabrication, etc. |
Convergence IT et TO
Avant l’analyse des mégadonnées, l’IdO, etc., les systèmes IT et TO étaient distincts au sein de la même organisation. L’IT gère les activités liées à Internet, telles que la navigation sur des sites Web, l’envoi de courriels, les appels VoIP, les appels vidéo, la messagerie instantanée, le partage de documents, etc.
L’adoption du Big Data et de l’IdO a modifié la façon dont l’OT et l’IT interagissent. Désormais, les entreprises doivent combiner les réseaux TO et IT pour collecter des données en temps réel provenant des usines afin de créer des rapports de performance ou de prendre des décisions cruciales.
C’est ce qu’on appelle la convergence IT et TO, qui nécessite une sécurité robuste des données et des systèmes pour l’ensemble de l’organisation, y compris les usines de transformation ou de production de marchandises.
Ressources pédagogiques
#1. Sécurité des technologies opérationnelles : un guide complet
Ce livre peut vous apporter des conseils sur les meilleures pratiques en matière de cybersécurité pour la sécurité TO. Les questions qu’il soulève vous aideront à identifier les défis de la sécurité des technologies opérationnelles et à trouver des solutions.
Il ne s’agit pas d’un manuel, il ne faut donc pas s’attendre à ce qu’il enseigne des théories. Cette ressource vous expliquera l’importance de poser les bonnes questions pour comprendre les problèmes et leurs solutions.
Après sa lecture, vous pourrez utiliser les pratiques de diagnostic standard pour les initiatives, les projets, les processus et les entreprises de sécurité TO. De plus, il vous aidera à mettre en œuvre les dernières avancées fondées sur des preuves dans la pratique.
#2. OT Operational Technology Troisième édition
Ce livre vous aidera à déterminer si votre entreprise est prête pour l’entreprise connectée ou quels actifs TO vous préoccupent le plus en termes de cybermenaces.
Vous aurez également accès à des outils d’auto-évaluation numérique pour la technologie opérationnelle. Cela vous permet aussi de déterminer ce qui est le plus important pour votre organisation et d’agir en conséquence.
#3. Fondamentaux de la cybersécurité TO (ICS/SCADA)
Comme son nom l’indique, ce cours Udemy sur le programme de cybersécurité TO aborde les concepts fondamentaux de la cybersécurité TO. Il a été conçu en particulier pour les professionnels de la cybersécurité qui souhaitent en apprendre davantage sur ces concepts.
En plus de vous présenter la technologie opérationnelle de la cybersécurité, il vous familiarisera avec la terminologie TO, SCADA et les systèmes de contrôle distribués. Vous découvrirez également la conception logique des systèmes de contrôle industriel (ICS), les composants de la TO et ses protocoles réseau.
Parmi les autres éléments du programme, citons l’analyse Modbus, l’écart et la convergence IT/TO, les contrôles de cybersécurité TO, l’analyse de paquets Modbus – LAB et le PLC virtuel simple – IHM – LAB.
Les personnes souhaitant s’inscrire à ce cours doivent posséder des connaissances générales en cybersécurité informatique. Le cours dure 5 heures et comprend 111 conférences accessibles via mobile et télévision. Vous pouvez également télécharger 6 ressources. Un certificat vous sera délivré à la fin du cours.
#4. Opérations de cybersécurité et solutions technologiques
Ce cours Udemy sur les opérations de cybersécurité et les solutions technologiques vous expliquera les opérations et les solutions technologiques de cybersécurité. Ainsi, les participants seront en mesure de détecter les incidents de cybersécurité et d’y répondre.
Ce cours vous permettra également de vous familiariser avec les principaux objectifs du centre des opérations de sécurité (SOC), les responsabilités professionnelles quotidiennes d’un analyste SOC et les cinq fonctions du cadre de cybersécurité du NIST.
Vous comprendrez également les sources et les scénarios des événements de cybersécurité, les actions de réponse appropriées et les phases de réponse aux incidents. Vous serez en mesure de catégoriser les fournisseurs de cybersécurité des domaines de sécurité couverts par leurs produits spécifiques.
Il s’adresse aux professionnels de l’informatique, aux stagiaires en cybersécurité, aux étudiants diplômés et aux passionnés de la cybersécurité. Le cours comprend 60 conférences totalisant plus de 4 heures.
Pour réussir ce cours, il est nécessaire d’avoir des connaissances de base des concepts informatiques. Le matériel de cours est disponible en anglais et propose des sous-titres en anglais et en français.
Conclusion
Les systèmes de contrôle industriel sont des processus supercritiques qui combinent de nombreux équipements matériels et logiciels complexes. Bien que le trafic numérique via ses systèmes de mise en réseau soit généralement faible car la plupart des ICS sont des systèmes isolés, il est impossible de savoir si un pirate informatique a ciblé votre entreprise et a exploité les failles de l’intranet pour infiltrer l’ICS ou le SCADA dans le but de paralyser l’installation de production.
Les cybermenaces ICS sont de plus en plus fréquentes dans le monde entier, que ce soit pour des raisons de concurrence commerciale ou de rivalité intergouvernementale. Quelle que soit la situation, il est impératif de mettre en place dès maintenant les meilleures pratiques en matière de technologie opérationnelle afin de protéger votre installation de production contre les cybermenaces.
Vous pouvez également consulter le guide sur le contrôle de supervision et l’acquisition de données (SCADA) pour les débutants.