Roblox est une plateforme de jeux en ligne massivement multijoueur très populaire, qui permet aux utilisateurs de concevoir leurs propres jeux et de profiter de ceux créés par d’autres. Bien qu’elle soit réputée pour sa diversité de jeux captivants, elle n’est pas exempte d’erreurs et de problèmes techniques. Récemment, de nombreux joueurs ont rencontré le code d’erreur Roblox 277 sur leurs PC Windows 10. Cet article propose un guide de dépannage complet pour comprendre les causes de ce code d’erreur et comment le résoudre efficacement. Continuez votre lecture pour en savoir plus !
Comment résoudre le code d’erreur Roblox 277
Voici le message d’erreur complet qui s’affiche :
Déconnecté Perte de connexion au serveur de jeu, veuillez vous reconnecter (Code d'erreur : 277)
Si vous êtes confronté à ce problème, ce guide vous fournira les solutions nécessaires pour le corriger.
Pourquoi le code d’erreur 277 apparaît-il sur Roblox ?
Plusieurs raisons peuvent être à l’origine du code d’erreur Roblox 277 sur votre ordinateur Windows 10. Examinons-les en détail pour identifier la cause exacte du problème :
- Fichiers et éléments système Windows corrompus.
- Fichiers de cache endommagés sur votre ordinateur.
- L’application Roblox n’est pas exécutée avec les privilèges d’administrateur.
- Les fichiers journaux de votre PC sont altérés, endommagés ou incompatibles avec les processus du système.
- Les serveurs Roblox sont hors service ou en maintenance.
- La connexion internet est instable ou la bande passante insuffisante.
- L’application Roblox n’est pas à jour avec la dernière version.
- Des fichiers d’installation mal configurés sont à l’origine du problème, qui ne peut être résolu qu’en réinstallant l’application.
Ces éléments sont les principales causes de l’apparition du code d’erreur 277 sur Roblox.
Voici quelques méthodes de dépannage que vous pouvez essayer pour résoudre le code d’erreur 277 sur votre PC Windows 10. Suivez-les dans l’ordre indiqué pour obtenir les meilleurs résultats.
Méthode 1 : Dépannage de base
Avant de passer aux solutions plus avancées, essayez ces manipulations de base, qui pourraient résoudre le problème rapidement.
1A. Redémarrer votre PC Windows
La première étape consiste à redémarrer votre ordinateur Windows pour éliminer les petits problèmes techniques.
- Cliquez sur le bouton Windows, puis sur l’icône d’alimentation et sélectionnez « Arrêter ».
- Débranchez le câble d’alimentation, attendez environ 60 secondes, puis rebranchez-le.
- Appuyez sur le bouton d’alimentation et connectez-vous à votre compte utilisateur.
1B. Dépanner la connexion réseau
Les problèmes de connexion internet peuvent être résolus en redémarrant votre routeur Wi-Fi. Consultez notre guide pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sous Windows 10.
1C. Vérifier l’état du serveur Roblox
Vérifiez l’état des serveurs de Roblox pour savoir s’ils sont en ligne ou en maintenance. Vous pouvez consulter la page d’état des serveurs Roblox. Si les serveurs sont hors service pour maintenance, il vous faudra attendre qu’ils soient à nouveau opérationnels.
1D. Se reconnecter à l’application Roblox
Déconnectez-vous de votre compte Roblox et reconnectez-vous pour voir si cela corrige l’erreur.
- Ouvrez votre navigateur internet (par exemple, Google Chrome).
- Allez sur la page de connexion de Roblox. Cliquez sur l’icône des paramètres du compte puis sur « Déconnexion ».
- Entrez vos informations de connexion et cliquez sur « Connexion » pour accéder à nouveau à votre compte.
1E. Vider le cache du navigateur Web
Les données mises en cache par votre navigateur peuvent interférer avec le fonctionnement de Roblox. Videz le cache de votre navigateur en suivant les instructions spécifiques à votre navigateur.
1F. Désactiver les extensions de navigateur
Les extensions de navigateur, notamment les bloqueurs de publicité, peuvent causer le code d’erreur 277. Désactivez temporairement vos extensions pour voir si le problème est résolu.
- Ouvrez Google Chrome.
- Cliquez sur les trois points verticaux en haut à droite, puis sélectionnez « Plus d’outils » et « Extensions ».
- Désactivez les extensions en cliquant sur le commutateur correspondant.
1G. Mettre à jour le pilote graphique
Roblox étant un jeu gourmand en ressources graphiques, il est crucial de mettre à jour les pilotes de votre carte graphique. Consultez les guides en ligne pour mettre à jour votre pilote.
1H. Fermer les applications en arrière-plan
La présence de nombreuses applications en cours d’exécution en arrière-plan peut provoquer l’erreur 277. Fermez les applications inutiles pour libérer des ressources.
1I. Désactiver le logiciel antivirus
Votre antivirus peut bloquer Roblox. Désactivez temporairement votre logiciel antivirus pour tester si cela résout l’erreur.
1J. Ajouter Roblox aux exceptions du pare-feu Windows
Le pare-feu Windows peut empêcher Roblox de fonctionner correctement. Ajoutez Roblox à la liste des exceptions du pare-feu.
1K. Modifier les paramètres du VPN et du serveur proxy
Les restrictions géographiques ou les erreurs du FAI peuvent causer des problèmes. L’utilisation d’un VPN peut parfois aider. Consultez des guides en ligne pour activer un VPN.
Si un VPN ou un proxy est activé, cela pourrait être la cause de l’erreur. Désactivez-les en suivant les guides disponibles.
1L. Vider le cache DNS
Un cache DNS corrompu peut provoquer l’erreur 277. Videz le cache DNS de votre connexion Wi-Fi. Des guides en ligne peuvent vous indiquer comment faire.
1M. Modifier l’adresse du serveur DNS
La modification de l’adresse de votre serveur DNS peut également aider à résoudre le problème. Des guides sont disponibles pour vous accompagner dans ce processus.
Méthode 2 : Lancer l’application Roblox en mode de compatibilité
Si l’application Roblox est incompatible avec votre système d’exploitation, cela peut provoquer des erreurs. Lancez l’application en mode de compatibilité, en choisissant par exemple Windows 8.
- Faites un clic droit sur l’application Roblox.
- Sélectionnez « Propriétés ».
- Dans l’onglet « Compatibilité », cochez la case « Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour » et choisissez une ancienne version de Windows (par exemple, Windows 8).
- Cliquez sur « Appliquer », puis « OK » pour enregistrer les modifications.
Méthode 3 : Exécuter l’application Roblox en tant qu’administrateur
Si l’application Roblox ne dispose pas des privilèges d’administrateur, cela peut provoquer des erreurs. Exécutez l’application en tant qu’administrateur.
- Faites un clic droit sur le fichier RobloxPlayerLauncher.exe et cliquez sur « Propriétés ».
- Allez dans l’onglet « Compatibilité ».
- Cochez la case « Exécuter ce programme en tant qu’administrateur » dans la section « Paramètres ».
- Cliquez sur « Appliquer », puis « OK » pour enregistrer les modifications.
Méthode 4 : Réparer les fichiers système
Les fichiers système corrompus peuvent causer l’erreur 277. Vous pouvez utiliser les outils intégrés de Windows, comme le vérificateur de fichiers système (SFC) et l’outil de gestion et maintenance des images de déploiement (DISM), pour les réparer.
Suivez un guide sur comment réparer les fichiers système sous Windows 10 pour effectuer cette opération.
Méthode 5 : Mettre à jour l’application Roblox
Si l’application Roblox n’est pas à jour, vous pouvez la mettre à jour via le Microsoft Store.
- Ouvrez le Microsoft Store.
- Cliquez sur « Bibliothèque ».
- Cliquez sur « Obtenir les mises à jour » en haut à droite.
Méthode 6 : Réinstaller l’application Roblox
Si les autres méthodes échouent, réinstallez l’application Roblox.
Étape I : Supprimer le dossier Roblox AppData
- Ouvrez l’Explorateur Windows, tapez %appdata% et cliquez sur « Ouvrir ».
- Faites un clic droit sur le dossier « Roblox » et sélectionnez « Supprimer ».
- Tapez %localappdata% et cliquez sur « Ouvrir ».
- Supprimez le dossier « Roblox » et redémarrez votre PC.
Étape II : Désinstaller l’application Roblox
- Ouvrez le Panneau de configuration.
- Choisissez « Catégorie » dans le menu « Afficher par ». Cliquez sur « Désinstaller un programme ».
- Sélectionnez « Roblox » et cliquez sur « Désinstaller ».
- Suivez les instructions de l’assistant de désinstallation.
Étape III : Réinstaller l’application Roblox
- Ouvrez un navigateur web.
- Allez sur le site officiel de Roblox et cliquez sur un jeu.
- Cliquez sur le bouton « Jouer ».
- Cliquez sur « Télécharger et installer Roblox ».
- Double-cliquez sur le fichier d’installation RobloxPlayerLauncher.exe.
- Patientez pendant l’installation.
- Le message « ROBLOX A ÉTÉ INSTALLÉ AVEC SUCCÈS ! » confirmera l’installation.
Nous espérons que ce guide vous a aidé à comprendre l’origine du code d’erreur 277 sur Roblox et que vous avez pu le corriger sur votre PC Windows. Dites-nous quelle méthode a fonctionné pour vous. N’hésitez pas à nous faire part de vos questions ou suggestions dans la section des commentaires.