Amazon Prime Video s’est imposé comme l’une des plateformes de diffusion vidéo les plus populaires. Elle se distingue par un contenu de grande qualité, notamment des films et séries originaux. Elle rivalise désormais avec des géants tels que Netflix et Hulu. Toutefois, l’utilisation excessive de ces plateformes peut entraîner une dépendance, particulièrement problématique pour les étudiants. Si vous souhaitez vous désabonner des chaînes Prime Video, cet article vous guidera pas à pas, vous expliquant comment annuler ces abonnements et comment gérer les chaînes payantes sur Amazon.
Comment résilier mon abonnement à une chaîne Prime Video ?
Lisez cet article jusqu’au bout pour découvrir la procédure détaillée pour annuler votre abonnement à une chaîne Prime Video, via le menu « Comptes et paramètres ».
Comment administrer mes chaînes Prime Video ?
La gestion de vos chaînes Prime Video s’effectue facilement sur le site Web de Prime Video. Les étapes suivantes vous indiquent comment procéder pour gérer vos abonnements aux chaînes sur Amazon Prime Video :
1. Rendez-vous sur le site d’Amazon Prime Video et connectez-vous à votre compte personnel.
2. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur votre icône de profil.
3. Sélectionnez ensuite « Comptes et paramètres ».
4. Cliquez sur l’onglet « Chaînes », comme indiqué.
Vous y trouverez la liste de vos chaînes auxquelles vous êtes abonné et que vous pouvez gérer. Pour plus d’informations sur les chaînes Amazon Prime Video, vous pouvez consulter la page d’aide dédiée.
Pourquoi suis-je facturé pour les chaînes sur Amazon ?
Amazon Prime Video vous donne accès à des chaînes de réseaux tiers premium. Cependant, ces chaînes ne sont pas incluses dans l’abonnement de base Prime Video et font l’objet d’une facturation supplémentaire. L’utilisation de ces chaînes engendre donc des frais additionnels.
Comment mettre fin à un abonnement à une chaîne Prime Video ?
Les chaînes additionnelles de Prime Video peuvent engendrer des dépenses imprévues. Pour annuler vos abonnements à ces chaînes, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous.
1. Rendez-vous sur le site web d’Amazon Prime Video.
2. Connectez-vous à votre compte et cliquez sur l’icône de profil.
3. Choisissez « Compte et paramètres », puis l’onglet « Chaînes », comme montré ci-dessous.
4. Sélectionnez l’option « Annuler la chaîne » à côté de celle que vous souhaitez supprimer.
5. Cliquez ensuite sur « Désactiver le renouvellement automatique » et continuez à regarder jusqu’à août 11, 2025.
6. Sélectionnez « Je préfère ne pas répondre ».
Note : Vous pouvez choisir une autre option si vous le souhaitez.
Comment désactiver les chaînes Prime Video sur l’application Amazon ?
Il n’est malheureusement pas possible d’annuler l’abonnement à une chaîne Prime Video via l’application Amazon. La seule option pour annuler un abonnement à une chaîne est de passer par le site web d’Amazon ou celui de Prime Video. Pour annuler l’abonnement via le site web d’Amazon, suivez les instructions ci-dessous :
A. Via le site web d’Amazon :
1. Accédez au site web d’Amazon depuis votre ordinateur.
2. Cliquez sur « Comptes et listes » situé dans le coin supérieur droit de l’écran.
3. Faites défiler vers le bas et cliquez sur « Adhésions et abonnements » dans la section « Abonnements ».
4. Cliquez sur « Annuler l’abonnement » à côté de la chaîne concernée, comme indiqué.
B. Via le site web de Prime Video :
1. Connectez-vous à votre compte sur le site web de Prime Video.
2. Cliquez sur l’icône de profil > Comptes et paramètres.
3. Sélectionnez l’onglet « Chaîne », puis cliquez sur « Annuler la chaîne », comme indiqué ci-dessous.
4. Ensuite, cliquez sur « Désactiver le renouvellement automatique » et visionnez la chaîne jusqu’à août 11, 2025.
5. Enfin, choisissez « Je préfère ne pas répondre » ou une autre raison.
Comment annuler un abonnement Amazon sur iPhone ?
La gestion des abonnements Amazon s’effectue uniquement via leur site web. Ainsi, que vous utilisiez un iPhone ou un appareil Android, vous devez passer par le navigateur pour annuler vos abonnements depuis le site web d’Amazon. Les applications Prime Video ou Amazon sur votre iPhone ne permettent pas la gestion des abonnements. Suivez les méthodes précédemment mentionnées pour annuler les abonnements actifs sur votre compte Amazon.
Comment se désabonner des chaînes canadiennes sur Amazon ?
Pour annuler vos abonnements aux chaînes canadiennes sur Amazon, suivez les étapes suivantes :
1. Accédez au site web d’Amazon depuis votre appareil.
2. Cliquez sur « Comptes et listes > Adhésions et abonnements ».
3. Cliquez sur « Annuler l’abonnement » à côté de la chaîne canadienne que vous souhaitez supprimer.
Comment résilier mon abonnement Prime ?
Pour annuler votre abonnement Prime et obtenir un remboursement intégral, suivez les étapes ci-dessous.
1. Rendez-vous sur le site web d’Amazon depuis le navigateur de votre ordinateur et connectez-vous à votre compte.
2. Cliquez sur « Comptes et listes > Votre abonnement Prime ».
3. Cliquez sur l’onglet « Gérer l’adhésion » situé dans le coin supérieur droit, comme illustré ci-dessous.
4. Dans le menu déroulant, cliquez sur « Mettre fin à l’adhésion ».
5. Sélectionnez l’option « Annuler mes avantages », comme indiqué en surbrillance.
6. Enfin, cliquez sur « Continuer pour annuler ». Votre abonnement Prime sera ainsi résilié.
***
Nous espérons que cet article vous a été utile et que vous avez appris comment annuler un abonnement à une chaîne Prime Video. N’hésitez pas à partager la méthode qui a le mieux fonctionné pour vous. Si vous avez des questions ou des suggestions, laissez un commentaire. Dites-nous aussi quel sujet vous souhaiteriez explorer prochainement.