Comprendre pourquoi vous ne voyez pas le statut « Dernière activité » sur Instagram
Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi il est parfois impossible de savoir quand vos contacts ont été actifs pour la dernière fois sur Instagram ? Cette fonctionnalité, bien qu’appréciée, rencontre occasionnellement des dysfonctionnements. Cet article explore les causes les plus fréquentes de ce problème et vous propose des solutions pour y remédier.
Lisez la suite pour découvrir comment visualiser l’activité de vos contacts sur Instagram.
Comment identifier les utilisateurs actifs sur Instagram
La fonction « Dernière activité » permet de voir quand les personnes que vous suivez ou avec lesquelles vous avez échangé des messages récemment, ont été actives, ou sont actuellement en ligne. Voici les différentes manières de vérifier si cette fonction opère correctement :
- Un point vert apparait à côté de leur nom d’utilisateur et de leur photo dans vos messages directs.
- Leur statut d’activité le plus récent (par exemple : « Actif il y a 2 heures », « Vu », « En train d’écrire… ») est visible dans votre messagerie directe.
- Leur activité est affichée quand vous ouvrez la conversation (dans la fenêtre de chat).
Les raisons pour lesquelles Instagram ne montre pas le statut « Dernière activité »
Que vous n’ayez jamais réussi à voir le statut d’activité de certains de vos amis, ou que ce statut ait soudainement disparu, il existe plusieurs explications possibles.
La personne ne vous suit pas
Commençons par les bases : La personne dont vous ne voyez pas le statut d’activité, vous suit-elle ? Si ce n’est pas le cas, il n’est pas nécessaire d’aller plus loin.
Instagram limite la visibilité du statut « Dernière activité » aux utilisateurs que vous suivez et réciproquement.
Vous n’avez pas de conversation privée
Cette fonctionnalité est uniquement accessible pour les personnes avec lesquelles vous avez récemment échangé des messages directs. Si ce n’est pas le cas, leur statut d’activité ne vous sera pas visible.
La limite des 25 utilisateurs
Si vous avez dialogué avec la personne concernée, le mot important ici est « récemment ». Le statut d’activité est limité aux 25 premiers utilisateurs de votre liste de messages directs. Si votre dernier échange de messages est trop ancien, vous ne verrez pas leur dernière activité en ligne.
Leur statut « Dernière activité » est désactivé
La raison la plus simple pour laquelle vous ne voyez pas le statut d’activité de quelqu’un est qu’il ou elle ne souhaite pas qu’il soit visible. Dans ce cas, l’utilisateur a désactivé l’option « Dernière activité » et il n’y a rien que vous puissiez faire pour contourner cela.
La désactivation de cette fonctionnalité est assez facile sur Instagram. Si vous souhaitez la désactiver vous-même, vous trouverez les instructions plus loin dans cet article.
Votre propre statut « Dernière activité » est désactivé
Il est tout à fait compréhensible que vous souhaitiez garder votre dernière activité sur Instagram privée. Cependant, il s’agit d’une option réciproque : si votre statut d’activité est masqué, vous ne pourrez pas voir celui des autres.
Quand cette fonctionnalité est désactivée, le statut « Dernière activité » de tous les utilisateurs devient invisible, quel que soit leur propre paramétrage.
Si votre curiosité quant à l’activité d’autrui sur Instagram l’emporte sur votre désir de confidentialité, nous vous expliquerons comment réactiver votre statut d’activité plus loin dans cet article.
La personne a restreint votre profil
Si aucune des raisons précédentes ne s’applique à votre situation, une autre possibilité existe. Il est possible que l’utilisateur dont l’activité vous intéresse ait restreint votre compte.
La restriction est une version moins radicale que le blocage. Elle vous protège des interactions indésirables sans en informer l’autre utilisateur. Les commentaires et messages d’une personne dont vous avez restreint le profil sont masqués de votre vue, sauf décision contraire de votre part. Il en va de même pour le statut d’activité.
La personne restreinte ne pourra pas voir votre dernière activité sur Instagram. Et vous ne pourrez pas voir la sienne.
Si vous êtes la personne restreinte, vous ne pourrez pas voir la dernière activité de l’utilisateur qui vous a restreint.
Pour en savoir plus sur la restriction d’un profil Instagram, cliquez ici.
La personne vous a bloqué
La dernière raison pour laquelle le statut « Dernière activité » d’une personne ne s’affiche pas est généralement flagrante, car vous ne pouvez plus rien voir de ce qu’elle fait. Si en cliquant sur le profil de la personne, un message d’erreur « Utilisateur introuvable » apparait, il est probable que vous ayez été bloqué.
Pour confirmer le blocage, faites une recherche du nom d’utilisateur sur Instagram. Si aucun résultat n’est trouvé, il est fort probable que vous soyez bloqué. Si vous souhaitez tout de même vérifier, recherchez ce même nom d’utilisateur à partir d’un autre profil. S’il apparait, cela confirme que votre compte principal est bloqué.
Dans ce cas, vous pouvez éventuellement voir l’utilisateur dans votre boîte de réception directe, mais son statut d’activité ne sera plus visible et vous ne pourrez plus lui envoyer de messages.
Comment résoudre le problème de l’absence du statut « Dernière activité » sur Instagram
Maintenant que nous avons identifié les causes possibles de l’absence du statut d’activité, examinons comment résoudre ce problème.
Il est important de savoir que certains problèmes ne peuvent être résolus : si la personne a désactivé son statut, ne vous suit pas, vous a restreint ou bloqué, il n’y a rien que vous puissiez faire. Vous pouvez toujours tenter de les convaincre de changer leurs paramètres, mais cela dépendra d’eux.
Dépannage de l’application
En raison des bugs occasionnels sur Instagram, il est recommandé de procéder à un dépannage de l’application. Voici comment faire :
- Redémarrez l’application Instagram.
- Redémarrez votre téléphone ou votre tablette.
- Vérifiez si des mises à jour sont disponibles.
- Désinstallez et réinstallez Instagram depuis le Play Store ou l’App Store.
Activer votre statut d’activité
Si votre statut d’activité est désactivé, vous ne pouvez pas non plus voir celui des autres utilisateurs. Pour réactiver votre statut « Dernière activité », suivez ces étapes :
Pour désactiver votre statut d’activité, faites simplement glisser le bouton « Afficher le statut de l’activité » sur « Désactivé ».
Envoyez-leur un message
Si l’utilisateur qui vous intéresse est descendu trop bas dans votre liste de messages directs, envoyez-lui un message. Cela le fera remonter en tête de liste et vous permettra de voir son statut d’activité.
Conclusion
Le statut d’activité sur Instagram n’est pas toujours aussi accessible que les autres informations disponibles sur Internet, que ce soit par votre propre choix ou celui d’un autre utilisateur. Si le problème vient de vous, la solution est simple, réactivez votre statut d’activité. Si ce n’est pas le cas, il faudra effectuer un dépannage et éventuellement, chercher à négocier avec l’autre utilisateur.
Avez-vous déjà rencontré le problème de l’absence du statut « Dernière activité » sur Instagram ? Comment l’avez-vous résolu ? Faites-nous part de vos expériences dans les commentaires ci-dessous.