Avez-vous constaté des actions inhabituelles sur votre profil TikTok ? Des vidéos ont-elles disparu ou été postées sans votre consentement ? Des messages ont-ils été expédiés sans que vous en soyez à l’origine ? Votre mot de passe a-t-il été modifié de façon inattendue ? Ces indices pourraient révéler que votre compte a été compromis, nécessitant une intervention rapide.
Ce guide vous détaillera la marche à suivre en cas de piratage de votre compte TikTok. Nous vous fournirons également les instructions nécessaires pour sécuriser votre profil contre de futures intrusions. Continuez votre lecture pour apprendre à protéger vos informations personnelles.
Comment récupérer un compte TikTok compromis
Les actions à entreprendre pour récupérer votre compte TikTok piraté varient selon que vous pouvez encore y accéder ou non. Si vous avez observé une activité suspecte, mais que votre mot de passe est toujours valide, suivez ces étapes pour le réinitialiser :
- Ouvrez l’application TikTok et accédez à votre profil en appuyant sur « Moi ».
- Cliquez sur l’icône à trois traits située en haut à droite de l’écran.
- Choisissez « Gérer le compte », puis « Mot de passe ».
- Saisissez votre ancien mot de passe et choisissez un nouveau mot de passe.
Après avoir réinitialisé votre mot de passe, suivez les indications suivantes pour fermer toutes les sessions actives sur d’autres appareils :
- Accédez à votre profil en appuyant sur « Moi » sur l’écran principal de TikTok.
- Cliquez sur l’icône à trois traits en haut à droite et sélectionnez « Sécurité et connexion ».
- Appuyez sur « Gérer les appareils ».
- Une liste de tous les appareils connectés à votre compte TikTok s’affichera. Vous y trouverez le type d’appareil, sa localisation et la date de dernière connexion. Sélectionnez les appareils à supprimer, puis confirmez en cliquant sur « Supprimer ».
Si votre mot de passe a été modifié et que vous n’avez plus accès à votre compte TikTok, vous pouvez le réinitialiser à l’aide de votre numéro de téléphone ou de votre adresse e-mail. Cette option est valable uniquement si vous aviez associé ces informations à votre compte avant le piratage. Voici la marche à suivre :
- Ouvrez l’application TikTok et appuyez sur « S’inscrire ».
- Cliquez sur « Connexion ».
- Sélectionnez « Utiliser téléphone/e-mail/nom d’utilisateur ».
- Cliquez sur « Mot de passe oublié ? ».
- Choisissez votre méthode de réinitialisation de mot de passe préférée : par téléphone ou par e-mail.
- Si vous avez opté pour l’e-mail, vérifiez votre boîte de réception pour un message contenant un lien de réinitialisation du mot de passe. Si vous avez sélectionné la méthode par téléphone, attendez un SMS contenant le code de réinitialisation et saisissez-le dans l’espace prévu dans l’application TikTok. Entrez ensuite votre nouveau mot de passe dans le champ correspondant.
Enfin, si vous n’avez pas lié votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, ou si vous n’y avez plus accès, contactez le support de TikTok pour obtenir de l’aide. Le service client pourra vous assister dans la récupération de votre compte après avoir confirmé votre identité. N’oubliez pas que chaque situation est unique et que la récupération n’est pas toujours garantie.
Comment prémunir votre compte TikTok contre le piratage
Les comptes ayant déjà subi un piratage sont plus susceptibles d’être de nouveau visés à l’avenir. Par conséquent, une simple réinitialisation de votre mot de passe n’est pas suffisante. Des mesures supplémentaires doivent être prises pour renforcer la sécurité de votre compte face aux potentielles tentatives de piratage. Si vous avez déjà mis fin à des connexions suspectes mais que vous n’avez pas encore changé votre mot de passe, suivez ces étapes pour le faire :
- Dans l’application TikTok, allez sur « Moi », puis appuyez sur l’icône à trois traits en haut à droite.
- Sélectionnez « Gérer le compte », puis « Mot de passe ».
- Saisissez votre ancien mot de passe, puis le nouveau et validez.
L’étape suivante consiste à lier votre numéro de téléphone à votre compte. Un numéro de téléphone est plus sûr qu’une adresse e-mail, les e-mails étant plus faciles à pirater, surtout si vous utilisez le même mot de passe pour tous vos comptes. Suivez les instructions suivantes :
- Sur la page principale de TikTok, appuyez sur « Moi ».
- Cliquez sur l’icône à trois traits en haut à droite pour accéder au menu.
- Choisissez « Gérer le compte ».
- Appuyez sur « Numéro de téléphone ».
- Entrez votre numéro de téléphone et attendez un message avec un code de confirmation.
- Saisissez le code de confirmation dans le champ dédié de l’application TikTok.
FAQ
Dans cette section, nous allons répondre à d’autres questions relatives à la gestion du piratage de votre compte TikTok.
Comment concevoir un mot de passe robuste ?
La sécurité informatique est primordiale dans le monde actuel. Il est donc essentiel de savoir reconnaître un mot de passe efficace. Voici quelques points à prendre en compte lors de la création d’un nouveau mot de passe pour votre compte TikTok :
1. Plus le mot de passe est long, mieux c’est. Idéalement, il devrait comporter au moins 12 caractères.
2. Intégrez des majuscules, des minuscules, des chiffres et des caractères spéciaux. Mélangez-les (par exemple : « qW12erTy56*$ ») plutôt que d’utiliser la formule habituelle « Qwerty12! ».
3. Évitez d’utiliser des mots de passe évidents, même s’ils sont faciles à retenir. Ne choisissez pas le nom de votre animal de compagnie, votre date de naissance ou le nom de votre groupe préféré.
4. N’utilisez pas le même mot de passe pour tous vos comptes. Si l’un d’eux est piraté, les autres le seront également.
5. Évitez les schémas de clavier simples.
Ces recommandations s’appliquent à TikTok, mais également à tous vos autres comptes en ligne. N’hésitez pas à modifier d’autres mots de passe s’ils ne répondent pas à ces critères.
Faut-il faire appel à un pirate pour récupérer mon compte ?
Les utilisateurs qui ne peuvent plus accéder à leur compte parce que leur numéro de téléphone n’est pas lié envisagent parfois de recourir à un pirate informatique. Premièrement, cette pratique est illégale dans de nombreux pays. Deuxièmement, il est impossible de connaître les intentions du pirate. Après avoir piraté votre compte, la personne peut ne pas vous donner l’accès, mais plutôt vous faire chanter pour soutirer plus d’argent. Troisièmement, les plateformes sociales ne font pas de distinction entre un piratage « bon » ou « mauvais ». S’ils découvrent que votre compte a été piraté, ils peuvent le bloquer définitivement. Contactez donc le support de TikTok et soyez patient.
Sécurisez votre compte
Nous espérons que vous avez réussi à reprendre le contrôle total de votre compte et que vous avez mis en place toutes les mesures préventives. Un piratage de compte n’est jamais une expérience agréable, mais cela peut être une excellente leçon en matière de cybersécurité. Cela vous aura peut-être permis de repérer et d’éliminer les faiblesses de la sécurité de votre compte. Assurez-vous également de protéger correctement vos autres comptes, et vous ne devriez plus jamais revivre cela.
Avez-vous déjà réussi à récupérer des comptes piratés qui n’étaient pas liés à un numéro de téléphone ? Quelles ont été les mesures que vous avez prises et ont-elles été efficaces ? N’hésitez pas à partager vos expériences dans la section des commentaires ci-dessous.