L’iPad offre la possibilité d’utiliser une souris Bluetooth comme dispositif de pointage, à l’instar d’un ordinateur de bureau. Cette fonctionnalité, introduite avec iPadOS 13, représente une avancée significative pour les utilisateurs réguliers de l’appareil. Cependant, elle n’est pas exempte de quelques anomalies, notamment un blocage occasionnel du curseur. Ce problème persiste, même avec la version stable iPadOS 13.4 récemment publiée. Voici les solutions pour y remédier.
Solutions pour un curseur de souris bloqué sur iPad
Ce dysfonctionnement peut se manifester de différentes manières, la plus courante étant un curseur immobile au centre de l’écran, insensible aux clics, tapotements ou glissements effectués avec la souris. L’écran tactile restant généralement fonctionnel, la première étape consiste à déconnecter la souris. Si elle est reliée via un dongle, il suffit de le débrancher, même si l’écran tactile est bloqué. Si la connexion est directe via Bluetooth, il faut désactiver le Bluetooth sur l’iPad.
Si la désactivation de la souris ne résout pas le problème, ouvrez l’application Réglages, puis accédez à Accessibilité. Dans ce menu, sélectionnez Toucher puis AssistiveTouch. Activez puis désactivez l’option AssistiveTouch. Faites défiler l’écran vers le bas et activez le commutateur « Dwell ».
Si le problème persiste, ou si l’iPad est complètement bloqué et ne répond plus, même au niveau de l’écran tactile, un redémarrage forcé est nécessaire.
Pour les iPad dotés d’un bouton d’accueil, maintenez simultanément enfoncés le bouton Marche/Veille et le bouton d’accueil jusqu’à l’apparition du logo Apple. Cela peut prendre jusqu’à 30 secondes.
Pour les iPad sans bouton d’accueil, appuyez et relâchez rapidement le bouton d’augmentation du volume, puis faites de même avec le bouton de réduction du volume. Ensuite, maintenez le bouton de réveil/alimentation enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple s’affiche à l’écran.
Après le redémarrage de l’iPad, le curseur de la souris devrait à nouveau être fonctionnel. Si le problème persiste, désactivez la souris, éteignez-la, ou éloignez-la de l’iPad avant de procéder à un nouveau redémarrage forcé.
Une fois l’iPad à nouveau opérationnel, vous pouvez choisir de reconnecter la souris ou de la supprimer définitivement des périphériques couplés.
Ce problème est connu depuis un certain temps et a fait l’objet de plaintes sur divers forums. Cependant, il semble qu’il n’ait pas encore été complètement résolu. La prise en charge de la souris sur l’iPad reste perfectible, même sur les modèles les plus récents, et nécessite des améliorations.