Quand quelque chose ne va pas dans Windows, que ce soit avec une mise à jour majeure ou mineure, un RSOD ou un BSOD, une entrée de journal est créée. Les fichiers journaux vous indiqueront le code d’erreur généré. Si vous essayez de résoudre un problème récurrent sur votre PC, ces fichiers journaux sont cruciaux une fois que vous avez essayé de redémarrer votre système et que cela n’a pas résolu le problème. Voici comment rechercher et lire les fichiers journaux des erreurs Windows.
Fichiers journaux des erreurs Windows
Il existe plusieurs types d’erreurs dans Windows et, par conséquent, les fichiers journaux de chacun sont triés de cette façon.
Si vous essayez d’installer Windows 10 et que cela échoue, vous devrez accéder au fichier via l’invite de commande lors de l’installation. Il se trouve à l’emplacement suivant de votre lecteur Windows.
$windows.~btSourcesPanther
Si vous revenez à une ancienne version de Windows, par exemple une ancienne version de Windows 10 ou à Windows 7, le fichier journal se trouvera à l’emplacement suivant sur votre lecteur Windows.
$windows.~btSourcesRollback
Si vous avez essayé d’installer un périphérique plug and play, tel qu’un haut-parleur ou un casque filaire, et que cela a échoué, le journal des erreurs se trouve ici. Vous pouvez entrer ce chemin dans la boîte de dialogue Exécuter ou dans l’Explorateur de fichiers.
%WINDIR%InfSetupapi*.log
Les vidages de mémoire pour les vérifications de bogues résident ici. Vous pouvez entrer ce chemin dans la boîte de dialogue Exécuter ou dans la barre d’adresse de l’Explorateur de fichiers.
%WINDIR%Memory.dmp
Les journaux d’erreurs de la commande Sysprep résident ici;
%WINDIR%System32SysprepPanther
Lecture des fichiers journaux d’erreurs
Les fichiers d’erreur sont enregistrés avec l’extension de fichier .log ou .dmp.
Les fichiers .dmp sont des fichiers de vidage de mémoire et peuvent être plus facilement lus et compris avec un outil Nirosoft gratuit appelé BlueScreenView. Cela peut vous donner une assez bonne analyse du fichier de vidage. Si cela ne vous convient pas, pensez à utiliser WinDbg.
Les fichiers .log peuvent être ouverts avec le Bloc-notes. C’est un gâchis si vous essayez de le lire dans le Bloc-notes, alors copiez tout et collez-le dans Excel. Si vous ne souhaitez pas utiliser Excel, désactivez le retour à la ligne. Chaque erreur est accompagnée d’une date, c’est-à-dire du moment où l’erreur s’est produite et d’un code d’erreur avec une description. Votre meilleur pari pour le résoudre est de Google le code d’erreur.
En ce qui concerne la résolution des erreurs, aucun journal ou fichier de vidage ne vous donnera d’instructions étape par étape sur la façon de le résoudre. Si vous continuez à avoir la même erreur encore et encore, vous allez avoir Google et Google jusqu’à ce que vous le compreniez.