Comme ses prédécesseurs, Windows 10 intègre des fonctionnalités optionnelles qui ne sont pas activées par défaut. Si un utilisateur souhaite exploiter, par exemple, Hyper-V ou le Sous-système Windows pour Linux, il est nécessaire de les activer manuellement. Pour cela, il faut accéder au Panneau de configuration, puis à la section « Programmes », et cliquer sur « Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows ». Une nouvelle fenêtre s’ouvre alors, affichant la liste des fonctionnalités activables ou désactivables. Cependant, il arrive que cette liste ne se charge pas, laissant apparaître une fenêtre vide « Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows ». Si, après cinq minutes, la liste n’apparaît toujours pas, il est possible qu’il y ait un problème. Dans le cas d’un système particulièrement lent, il peut être judicieux d’attendre jusqu’à quinze minutes avant de conclure à un problème. Si la liste reste désespérément vide, les solutions suivantes peuvent être envisagées.
Vérification du service d’installation des modules Windows
Pour commencer, ouvrez la boîte de dialogue « Exécuter » en utilisant le raccourci clavier Win + R. Tapez « services.msc » dans la zone d’exécution et validez avec la touche Entrée. Cela ouvrira la fenêtre des Services. Localisez le service « Installation des modules Windows ». Ce service doit être en cours d’exécution et paramétré sur « Automatique ». Si ce n’est pas le cas, faites un clic droit sur le service et sélectionnez « Démarrer ».
Lancement de l’analyse SFC
Cette étape est relativement simple. La commande « sfc /scannow » permet de rechercher les fichiers corrompus ou manquants dans Windows et de les réparer. Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur et saisissez la commande suivante. Laissez l’analyse se dérouler jusqu’à la fin, puis vérifiez si la liste des fonctionnalités se remplit.
sfc/scannow
Exécution de l’outil de mise à jour du système
L’affichage d’une liste vide des fonctionnalités Windows peut être lié à un problème avec le système de mise à jour. Plus précisément, une défaillance au sein de l’outil de mise à jour peut être en cause. Pour résoudre ce problème, ouvrez l’invite de commande avec les droits d’administrateur et exécutez la commande ci-dessous. L’opération devrait durer environ trois minutes. Si rien ne se passe, laissez la commande s’exécuter quelques minutes supplémentaires, puis redémarrez votre ordinateur.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Utilisation de l’outil de réparation du démarrage
Cliquez sur le bouton Démarrer puis sur le bouton d’alimentation. Maintenez la touche Maj enfoncée et sélectionnez « Redémarrer » dans les options d’alimentation. Windows 10 démarrera alors sur l’écran de dépannage. Allez dans « Dépannage », puis « Options avancées » et enfin « Réparation du démarrage », et exécutez l’outil. La réparation du démarrage ne supprimera pas vos fichiers ni vos applications.
Ces manipulations devraient résoudre le problème de la liste des fonctionnalités Windows qui reste vide. Si ce n’est pas le cas, il peut être nécessaire de réinitialiser votre PC. Cette solution étant assez radicale, il est conseillé d’essayer au préalable de créer un nouveau compte administrateur Windows pour vérifier si la liste des fonctionnalités s’affiche correctement.