Les Samsung Galaxy S8 et S8+ ont fait une entrée remarquée sur le marché mondial, captivant l’attention du public de diverses manières. Les discussions animent, allant des avis tranchés sur l’assistant virtuel Bixby à l’originalité du format d’écran. La demande est si forte que certains consommateurs acquièrent des téléphones verrouillés par un opérateur, juste pour découvrir l’appareil par eux-mêmes. Cependant, cela pose un problème pour une utilisation à long terme : ces appareils ne peuvent être employés qu’avec le fournisseur de réseau sur lequel ils sont bloqués. Si vous suivez ces instructions à la lettre, vous serez en mesure de débloquer la carte SIM de votre Samsung Galaxy S8 ou S8+ et de l’utiliser avec n’importe quel opérateur téléphonique, partout dans le monde.
Ce tutoriel part du principe que vous possédez toujours une carte SIM active de l’opérateur d’origine. Si ce n’est pas le cas, il sera nécessaire d’obtenir une carte SIM fonctionnelle de votre fournisseur de service initial pour que la procédure soit efficace (vous devrez entrer en contact avec le service client de cet opérateur).
Identifier votre numéro IMEI
Le numéro IMEI est la première étape, et la plus cruciale, de ce processus. Vous trouverez ce numéro bien en évidence sur les documents livrés avec la boîte de votre Samsung Galaxy S8 / S8+. Si vous avez fait l’acquisition d’un appareil d’occasion, il se peut que vous ne disposiez pas de la boîte d’origine, ou que cette dernière comporte un numéro IMEI erroné ou manquant. Pour pallier ce problème, nous allons vérifier cette information directement sur le téléphone.
Pour ce faire, lancez le clavier de numérotation et saisissez *#06#. Un écran s’affichera automatiquement, présentant votre ou vos numéros IMEI, ainsi qu’un numéro de série (au cas où vous auriez besoin de contacter Samsung pour une raison ou une autre).
Étant donné qu’il n’est pas possible de copier ces chiffres comme on le ferait avec un texte courant sur un appareil, vous devrez soit effectuer une capture d’écran (appuyez simultanément sur le bouton Marche/Arrêt et Volume Bas), soit les noter manuellement.
Deuxième étape : Contacter l’opérateur
On pourrait imaginer que le déblocage nécessite des compétences poussées en piratage, mais il n’en est rien. C’est aussi simple que de téléphoner au service client de votre opérateur actuel. Le numéro est souvent indiqué sur votre facture mensuelle, ou disponible sur son site internet. La plupart des opérateurs ont même enregistré leur numéro dans vos contacts sous la dénomination « [Nom de l’opérateur] Support Client ». Contactez leur service client et demandez un « code de déblocage opérateur ».
Un conseiller vous posera une série de questions afin de vérifier que vous êtes bien le propriétaire légitime de l’appareil (les questions varient selon les opérateurs). Il vous demandera également votre numéro IMEI. Ce numéro est indispensable, car le code de déblocage est généré spécifiquement pour votre appareil et ne fonctionnera donc que sur celui-ci. L’ensemble de la procédure peut prendre un certain temps, jusqu’à cinq jours ouvrables. Si le délai est dépassé, n’hésitez pas à les recontacter pour obtenir des nouvelles de votre code.
Le code est généralement envoyé par email, sauf si vous avez demandé un autre mode de transmission. Si vous veniez à perdre l’email, vous pouvez tout à fait demander à nouveau l’envoi du code.
Troisième étape : Débloquer votre Samsung Galaxy S8 / S8+
Il n’est pas obligatoire d’éteindre votre téléphone pour cette étape, mais cela reste une mesure de précaution. Une fois éteint, retirez le tiroir de la carte SIM en utilisant la petite aiguille fournie dans l’emballage (ou n’importe quelle aiguille fine). Remplacez alors la carte SIM de votre opérateur par celle de votre nouvel opérateur.
Redémarrez votre téléphone. Il vous indiquera que l’appareil est verrouillé par un opérateur et qu’il vous faut saisir un code de déblocage. C’est à ce moment que vous devrez insérer le code communiqué par votre ancien fournisseur d’accès. Votre appareil prendra quelques minutes pour se déverrouiller. Il est possible qu’il redémarre (cela dépend des opérateurs), mais une fois le processus terminé, vous disposerez d’un Samsung Galaxy S8 / S8+ entièrement débloqué. Vous pourrez l’utiliser de la même façon qu’un appareil débloqué en usine, en changeant votre carte SIM autant que vous le souhaitez. Vous pourrez même réutiliser votre carte SIM d’origine sans risque qu’il se verrouille à nouveau.