Les abonnements et leurs périodes d’essai gratuites sont omniprésents. Il est aisé de se retrouver à payer le prix fort une fois la période d’essai expirée. Heureusement, une solution existe : l’annulation immédiate, qui permet souvent de conserver les avantages de l’essai jusqu’à son terme.
Cela peut sembler paradoxal de prime abord. Pourquoi annuler un essai gratuit dès le début ? La plupart des services permettent en réalité d’annuler à tout moment tout en continuant à profiter du service jusqu’à la fin de la période d’essai. De cette manière, vous n’aurez pas à vous soucier d’oublier l’échéance et d’être débité de manière inattendue.
Cependant, il est crucial de noter que l’annulation de l’essai peut, dans certains cas, mettre fin immédiatement à l’accès au service. Après tout, l’essai gratuit est une stratégie pour vous inciter à souscrire un abonnement complet. C’est pourquoi une carte de crédit est généralement exigée, même si aucun paiement n’est effectué initialement.
Il est donc primordial de lire attentivement les avertissements et les conditions générales lors de l’annulation. Amazon, par exemple, parle de « mettre fin » à votre abonnement Prime. Après avoir suivi la procédure d’annulation, Amazon précise clairement que vous conserverez vos avantages Prime jusqu’à la fin de la période d’essai. Vous pouvez donc annuler quelques minutes après votre inscription et bénéficier de vos 30 jours d’essai gratuits.
Néanmoins, certains services restent plus évasifs quant aux conséquences de l’annulation de l’essai gratuit. Netflix, par exemple, indique seulement que votre abonnement sera annulé à la fin de votre période de facturation en cours, après que vous ayez déjà annulé. Cette information n’est pas des plus utiles.
Bien que cette technique fonctionne pour la majorité des services par abonnement, des exceptions existent. Par exemple, lors du lancement d’Apple TV+ en novembre 2019, la société offrait des essais gratuits d’un an pour l’achat d’un appareil Apple. Malheureusement, l’annulation de cet essai mettait fin immédiatement à l’accès à Apple TV+.
La leçon à retenir est d’annuler un essai gratuit dès que possible si vous n’avez pas l’intention d’utiliser le service au-delà de la période d’essai. Assurez-vous de lire attentivement les petites lignes durant le processus.
En cas de doute, consultez la FAQ du service pour clarifier les conséquences de l’annulation de l’essai. Prendre quelques minutes pour le faire juste après l’inscription vous évitera de devoir définir un rappel ou demander un remboursement en raison d’un oubli. Personne ne souhaite découvrir un débit inattendu sur son relevé bancaire pour un service oublié.