Un site web peut parfois afficher un comportement inattendu ou sembler figé, présentant des informations qui ne sont plus à jour. Pour remédier à cette situation, il est aisé de contraindre votre navigateur à recharger complètement sa version locale de la page, également appelée cache, grâce à un simple raccourci clavier. Voici la marche à suivre.
Qu’est-ce que le cache d’un navigateur ?
Afin d’améliorer la vitesse de navigation, les navigateurs internet sauvegardent des copies des données des sites web sur votre ordinateur. Ces données sont stockées dans un ensemble de fichiers désigné sous le nom de cache. Lorsque vous consultez un site, vous visualisez fréquemment une version locale des éléments constitutifs du site (comme les images) qui sont extraits de votre cache.
En principe, si un navigateur charge un site et détecte une modification, il télécharge une version actualisée du site depuis le serveur distant, puis met à jour son cache. Toutefois, ce processus n’est pas infaillible, et il arrive que votre navigateur conserve une version locale des données du site dans son cache qui ne correspond pas à la version la plus récente présente sur le serveur. Par conséquent, une page web peut s’afficher de manière incorrecte ou ne pas fonctionner comme prévu.
Pour pallier ce problème, il est nécessaire de forcer le navigateur à supprimer ce qu’il a déjà en cache et à télécharger la version la plus récente du site. Cette action est souvent appelée « actualisation forcée ».
Comment effectuer une actualisation forcée dans votre navigateur
La plupart des navigateurs sur PC et Mac permettent d’effectuer une actualisation forcée par une manipulation simple. Maintenez la touche Majuscule de votre clavier enfoncée et cliquez sur l’icône de rechargement située dans la barre d’outils de votre navigateur.
Il existe également des raccourcis clavier qui permettent d’obtenir le même résultat. Comme plusieurs combinaisons de touches permettent d’effectuer cette action, vous les trouverez détaillées ci-dessous :
Pour Chrome, Firefox ou Edge sur Windows : appuyez sur Ctrl + F5 (si cela ne fonctionne pas, essayez Maj + F5 ou Ctrl + Maj + R).
Pour Chrome ou Firefox sur Mac : appuyez sur Maj + Commande + R.
Pour Safari sur Mac : il n’existe pas de raccourci clavier unique pour forcer une actualisation. À la place, appuyez sur Commande + Option + E pour vider le cache, puis maintenez la touche Majuscule enfoncée et cliquez sur Recharger dans la barre d’outils.
Pour Safari sur iPhone et iPad : il n’y a pas de raccourci direct pour forcer la mise à jour du cache. Il vous faudra explorer les paramètres pour effacer le cache de votre navigateur.
Après avoir effectué une actualisation forcée, la page web devrait apparaître vierge, et le processus de rechargement prendra un peu plus de temps qu’habituellement. Cela est dû au fait que le navigateur télécharge à nouveau l’ensemble des données et des images du site.
Si l’actualisation forcée n’a pas résolu le problème, vous pouvez essayer de la répéter. Si le problème persiste, il est possible qu’il soit lié au site web lui-même ou que votre navigateur nécessite une mise à jour. Nous vous souhaitons bonne chance !