Discord, lancé en 2015, est une application de communication très répandue, permettant des échanges vocaux, textuels et vidéo. Cette plateforme de messagerie instantanée constitue un espace privilégié pour les joueurs et les développeurs. Des millions d’utilisateurs à travers le monde y interagissent quotidiennement. La fonction d’appel de Discord est notamment très prisée pour les échanges quotidiens entre amis. Afin d’assurer des appels fluides et sans interruption, Discord a intégré une fonctionnalité de réduction du bruit nommée Krisp. Bien que cette fonctionnalité fonctionne généralement de manière optimale, certains utilisateurs rencontrent des difficultés. Si vous êtes confronté à un dysfonctionnement de Discord Krisp, vous êtes au bon endroit. Dans cet article, nous allons examiner le fonctionnement de la suppression du bruit Discord et les causes potentielles de son inefficacité. Nous explorerons également les différentes méthodes pour résoudre ce problème. Entrons sans plus tarder dans le vif du sujet pour découvrir comment corriger les problèmes de Discord Krisp sur votre ordinateur.
Résoudre les problèmes de Discord Krisp
Découvrez ci-dessous les solutions détaillées pour pallier au problème de Discord Krisp qui ne fonctionne pas.
Qu’est-ce que la suppression du bruit Discord Krisp ?
Discord Krisp est un logiciel tiers conçu pour éliminer les bruits de fond et les échos lors des appels sur la plateforme.
- Il s’agit d’une fonctionnalité native de la version la plus récente de Discord.
- Krisp permet des conversations claires et sans perturbations.
- Ce logiciel intelligent supprime les bruits parasites en un simple clic.
- Il filtre des sons comme les clics de clavier, les aboiements de chien, les grincements de porte, etc.
- Krisp est utilisé par des millions de personnes, incluant des grandes entreprises, des petites structures, des centres d’appel, pour une communication plus efficace.
Pourquoi la suppression du bruit peut-elle ne pas fonctionner ?
Que vous utilisiez Discord via le navigateur ou l’application, la suppression du bruit peut rencontrer des problèmes sur différents appareils. Voici les causes possibles:
- La désactivation de la suppression du bruit dans les paramètres de l’application Discord.
- L’activation du traitement vocal par défaut qui interfère avec Krisp.
- La détection automatique de la sensibilité d’entrée qui peut perturber la suppression du bruit.
- L’utilisation d’une version obsolète de Discord qui ne prend pas en charge Krisp. Il est donc nécessaire de mettre à jour l’application.
- Des pilotes audio non mis à jour peuvent empêcher Krisp de fonctionner correctement.
- Un bug dans l’application peut être à l’origine du problème.
Solutions pour réparer Discord Krisp
Bien que plusieurs facteurs puissent compromettre le bon fonctionnement de la suppression du bruit sur Discord, des solutions existent pour remédier à ce problème. Voici quelques méthodes testées qui peuvent vous aider à réactiver Krisp:
Méthode 1 : Gérer l’utilisation du processeur
Discord Krisp utilise l’apprentissage automatique pour filtrer les bruits, ce qui peut parfois solliciter fortement le processeur. Cela peut ralentir les autres applications et programmes. Discord peut désactiver Krisp tant que l’utilisation du processeur n’est pas revenue à la normale. Il est donc utile de vérifier l’utilisation du processeur de votre système. Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez consulter notre guide sur comment réparer l’utilisation élevée du processeur sous Windows 10.
Méthode 2 : Redémarrer Discord
Si aucune méthode n’a fonctionné jusqu’à présent, il est possible que des bugs mineurs affectent Krisp. La meilleure solution est alors de redémarrer l’application. Vous pouvez terminer Discord en tant que tâche depuis le Gestionnaire des tâches de Windows. Pour plus d’informations, consultez notre guide sur comment terminer une tâche sous Windows 10.
Méthode 3 : Activer la suppression du bruit
Comme toute application, Discord a besoin de mises à jour régulières. Cependant, celles-ci peuvent parfois entraîner la désactivation automatique de certaines fonctionnalités. Vérifiez donc si la suppression du bruit est activée après une mise à jour. Si ce n’est pas le cas, voici comment la réactiver :
1. Ouvrez l’application Discord sur votre ordinateur.
2. Dans votre compte Discord, cliquez sur l’icône des paramètres en bas à gauche.
3. Dans le menu latéral, cliquez sur « Voix et vidéo ».
4. Faites défiler vers le bas jusqu’à la section « Avancé ».
5. Activez l’option « Suppression du bruit ».
Méthode 4 : Désactiver la sensibilité d’entrée automatique
La sensibilité d’entrée automatique peut interférer avec la suppression du bruit et causer des erreurs. Désactivez cette fonctionnalité pour corriger le problème:
1. Ouvrez votre compte Discord et accédez aux paramètres utilisateur.
2. Cliquez sur l’onglet « Voix et vidéo ».
3. Désactivez l’option « Déterminer automatiquement la sensibilité d’entrée ».
Méthode 5 : Désactiver le traitement vocal par défaut
Les fonctionnalités intégrées de Discord comme la réduction du bruit et l’annulation de l’écho peuvent interférer avec Krisp. Désactivez-les pour que Krisp fonctionne correctement:
1. Ouvrez les paramètres de votre compte Discord.
2. Sélectionnez l’option « Voix et vidéo » dans le menu latéral.
3. Faites défiler vers le bas jusqu’à la section « TRAITEMENT VOCAL ».
4. Désactivez l’annulation d’écho.
Vérifiez ensuite si Krisp fonctionne correctement.
Méthode 6 : Mettre à jour Discord
L’incompatibilité de Krisp avec les versions antérieures de Discord est un problème courant. Il est donc important de mettre à jour votre application vers la dernière version. Vous pouvez trouver toutes les informations nécessaires dans notre guide sur la mise à jour de Discord.
Méthode 7 : Mettre à jour le pilote audio
Un pilote audio obsolète peut également perturber le fonctionnement de la suppression du bruit. Assurez-vous que votre pilote audio est à jour. Consultez notre guide sur la mise à jour des pilotes audio Realtek HD sous Windows 10.
Méthode 8 : Réinstaller les pilotes audio
Si les pilotes sont à jour, un problème au niveau des fichiers peut être en cause (corruption ou fichiers manquants). Dans ce cas, essayez de réinstaller le pilote audio. Notre guide, Comment réinstaller le pilote audio sous Windows 11, pourra vous aider.
Méthode 9 : Contacter l’assistance Discord
Si, après avoir essayé toutes les solutions, le problème persiste, contactez l’assistance Discord pour obtenir de l’aide auprès de professionnels.
Foire aux questions (FAQ)
Q1. Comment résoudre les problèmes de suppression du bruit sur Discord ?
Rép. Ajustez les paramètres de traitement vocal dans la section « Voix et vidéo ».
Q2. Pourquoi Discord utilise-t-il Krisp ?
Rép. Krisp filtre les bruits de fond et les échos. Cette fonctionnalité est activable via l’icône d’onde sonore lors d’une connexion à un canal vocal et elle constitue un atout majeur de Discord.
Q3. Pourquoi mon micro sur Discord est-il si fort ?
Rép. La fonction de détermination automatique de la sensibilité d’entrée peut rendre le micro trop fort ou trop faible, et couper la voix à la fin des phrases. Désactivez-la dans les paramètres de Discord.
Q4. Krisp sur Discord sollicite-t-il le processeur ?
Rép. La suppression du bruit Krisp utilise l’apprentissage automatique pour filtrer les sons et les bruits parasites, ce qui sollicite le processeur.
Q5. Pourquoi est-ce que j’entends un son bizarre sur Discord ?
Rép. Ce problème est généralement dû à des problèmes de serveur. Demandez à votre administrateur de changer la région du serveur.
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Nous espérons que cet article a répondu à vos questions concernant le problème de Discord Krisp et vous a éclairé sur les différentes méthodes pour le réparer. Si c’est le cas, n’hésitez pas à nous faire savoir quelle méthode a été la plus utile. Vos questions et suggestions sont également les bienvenues dans l’espace commentaires ci-dessous.