La mise en place d’une infrastructure serveur adéquate ne constitue que la première étape.
Par la suite, il est crucial de maintenir une surveillance constante des registres de configuration et d’audit. Cette vigilance assure le bon fonctionnement des services, applications et permet d’éviter tout problème de conformité.
Une intervention rapide face aux dysfonctionnements et aux menaces de sécurité permet d’empêcher des pertes financières et de productivité considérables. Sans une surveillance adéquate, il est difficile d’identifier instantanément si un serveur est en panne ou si certains de ses services rencontrent des difficultés.
La surveillance de la configuration serveur consiste à collecter et analyser les données relatives à la configuration actuelle des serveurs et de leurs actifs. Cette opération s’effectue grâce à des outils et des services spécialisés, dont les fonctionnalités varient d’un à l’autre.
Certains logiciels, conçus pour Windows ou Linux, se limitent au suivi de la mémoire disponible et de la charge du processeur. D’autres, en revanche, sont adaptés à une surveillance avancée des serveurs d’entreprise.
Pourquoi la surveillance de la configuration serveur est-elle essentielle ?
L’objectif principal de cette surveillance est de suivre toute modification de la configuration de référence du serveur. Elle englobe également souvent le contrôle des performances, de l’utilisation de la mémoire et des fonctionnalités en temps réel.
Le point clé de cette surveillance est la détection de toute variation de configuration et sa corrélation avec les indicateurs de performance. Cela permet de repérer les problèmes avant même qu’ils n’affectent les utilisateurs. Par exemple, la diminution de l’espace libre sur le SSD d’un serveur peut être anticipée et corrigée.
Si cette surveillance est négligée, ce qui est fréquent en l’absence d’outils dédiés, des conséquences désastreuses peuvent survenir. Le service web, l’application, le site ou les données peuvent être impactés, entraînant une interruption de service pour les utilisateurs et potentiellement des pertes de données. Les répercussions financières sont difficiles à quantifier, allant de la perte d’utilisateurs et de clients à des problèmes de confiance et de réputation à long terme.
La surveillance de la configuration serveur englobe l’analyse des données suivantes :
- Modifications de configuration
- Journaux du serveur
- Performances du processeur
- Utilisation de la mémoire
- État des disques de stockage connectés
- État général du matériel
- Statut des tâches planifiées
- Flux de trafic
- Température ambiante et état du système de refroidissement.
Grâce à ces données, il est possible de contrôler l’espace de stockage disponible, l’état des équipements, le volume de trafic, la charge du processeur, la température des appareils et les performances des composants de stockage.
Ces informations sont analysées et affichées en temps réel. Les outils et services dotés d’une interface utilisateur intuitive offrent un système d’alerte permettant à l’administrateur système de réagir immédiatement à toute anomalie.
La surveillance des serveurs s’effectue à l’aide d’outils ou de services dédiés. Les services de surveillance sont souvent privilégiés pour assurer un contrôle continu. Voici une sélection d’outils de surveillance et d’audit de configuration serveur reconnus :
SolarWinds
Le moniteur de configuration de serveur de SolarWinds est un outil performant pour détecter toute variation par rapport à la configuration de référence sur les serveurs Windows et Linux. Il permet non seulement de comparer les différentes modifications en temps réel, mais aussi d’identifier les auteurs de ces changements et leur impact sur les performances du serveur. SolarWinds offre également la possibilité de surveiller le matériel et les applications du serveur.
ManageEngine
OpManager de ManageEngine est un outil de surveillance en temps réel capable de suivre plus de 2000 indicateurs de performance. Il assure également la surveillance des serveurs physiques et virtuels, incluant les machines virtuelles et Hyper-V. OpManager propose la définition de seuils à plusieurs niveaux, permettant de recevoir des alertes en cas de modifications importantes de la configuration du serveur.
Netwrix
Netwrix est un outil d’audit réseau dédié à la surveillance du réseau et à la détection des menaces de sécurité. Il propose une évaluation automatisée des risques, facilitant l’atténuation des vulnérabilités. Netwrix simplifie également l’audit de conformité en contrôlant l’accès aux données et en envoyant des alertes en temps réel en cas de problèmes critiques.
Datadoghq
Datadoghq est une plateforme proposant un large éventail d’outils pour la surveillance des serveurs, y compris le contrôle de l’infrastructure et des performances. Elle offre également des fonctionnalités de gestion des journaux et de surveillance des données sensibles afin de répondre aux exigences de conformité.
Datadog intègre également plusieurs options de gestion de la sécurité et une fonction de suivi des erreurs, permettant d’être alerté en temps réel de toute modification apportée au réseau ou de problèmes de sécurité.
Opsview Monitor
Opsview Monitor est une solution de surveillance qui contrôle vos systèmes d’exploitation, réseaux, serveurs de messagerie, cloud, machines virtuelles, conteneurs, bases de données et applications. Sa compatibilité avec les plugins de Nagios Exchange offre des options de surveillance supplémentaires. Opsview s’intègre aisément avec les systèmes de ticketing et de notification via son API.
Atera
Atera est un logiciel de surveillance et de gestion à distance offrant une surveillance réseau en temps réel. Il permet d’effectuer des analyses réseau instantanées et d’automatiser les tâches administratives et de maintenance. Atera facilite la gestion des contrats et des SLA. De plus, il permet d’intégrer QuickBooks, Xero et Freshbooks.
Chef.io
Chef est une solution de gestion de configuration basée sur des règles qui permet de définir les configurations et les politiques sous forme de code et d’automatiser la correction des dérives. Chef Automate peut être utilisé pour valider ces politiques, tandis que Chef Infra permet de les appliquer facilement.
Choisir les outils de surveillance et d’audit de configuration serveur
Le choix des outils et services de surveillance ou d’audit des serveurs doit tenir compte de plusieurs critères. Voici trois des facteurs les plus importants à considérer :
- Premièrement, le système d’exploitation pour lequel l’outil est conçu est primordial. Certains outils peuvent être limités à Windows Server 2016+, même s’ils surveillent tous types de matériel, y compris les serveurs Linux.
- Deuxièmement, il est important de choisir une interface de gestion et de contrôle intuitive. Un système d’alerte et une visualisation claire des éléments fonctionnels ou en erreur sont un atout majeur.
- Troisièmement, il faut prendre en compte la fonctionnalité et le nombre de paramètres surveillés. Certains services peuvent inclure des systèmes d’analyse et de surveillance des journaux.
La plupart des services de surveillance d’entreprise sont compatibles avec les serveurs couramment utilisés tels que Dell PowerEdge, HP ProLiant, IBM eServer xSeries, Dell PowerEdge Blade, HP BladeSystem, VMware vSphere. Cependant, il peut être judicieux d’opter pour des solutions spécialisées. Par exemple, certaines sont plus axées sur la surveillance des bases de données, tandis que d’autres sont mieux adaptées à la surveillance de la configuration en temps réel.
Conclusion
Le marché propose un grand nombre d’options pour la surveillance et l’audit de la configuration des serveurs. Il est essentiel de tenir compte de vos besoins spécifiques, tels que votre infrastructure, lors du choix de l’outil. De plus, les administrateurs système ont souvent des préférences basées sur leur expérience. Si vous envisagez de changer d’outil, il est conseillé d’en choisir un dont la prise en main est simple.