L’expédition d’emails est un élément crucial de toute activité commerciale.
Cela signifie que vous vous fiez à votre serveur SMTP, un aspect souvent négligé par la plupart des entreprises.
Les sociétés se concentrent sur la création de multiples versions d’emails et de newsletters. Pourtant, peu se préoccupent de vérifier si ces emails sont codés en HTML correctement, exempts d’erreurs et parviennent bien à leurs destinataires.
Cette négligence peut mener à des erreurs, des emails atterrissant dans les spams, un formatage inadéquat, voire un affichage incorrect sur certains clients de messagerie. Ainsi, des entreprises ont perdu des clients ou ont déçu leurs utilisateurs.
Alors, comment remédier à cela ?
Pour identifier les dangers potentiels et résoudre les problèmes liés à vos emails entrants et sortants, il est essentiel de comprendre les causes profondes de ces soucis.
C’est là que les outils de test SMTP entrent en jeu pour vous assister !
En effet.
Découvrons ensemble ce qu’est un outil de test SMTP et pourquoi il vous est indispensable.
Qu’est-ce qu’un SMTP ?
Le protocole SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) est un ensemble de directives utilisées lors de l’envoi d’emails.
Généralement, ce protocole est associé à IMAP ou POP3. Cependant, SMTP est utilisé pour l’envoi des messages, tandis que POP3 et IMAP servent à les recevoir.
Il ne faut pas le confondre avec les services de relais SMTP, qui sont des services ou des applications tierces intervenant dans le transfert d’emails entre plusieurs serveurs, domaines et services d’hébergement.
Les serveurs SMTP, quant à eux, sont des systèmes dédiés uniquement à la livraison des emails. L’authentification SMTP fait référence au processus d’identification que les clients FAI (comme Outlook Express) effectuent auprès du serveur de messagerie qu’ils utilisent pour l’envoi des emails.
Que sont les outils de test SMTP ?
Un outil de test SMTP permet d’identifier les problèmes des serveurs SMTP et de les résoudre pour garantir la sécurité de votre messagerie.
Pour cela, l’outil envoie un message au serveur SMTP, puis il affiche et sauvegarde les essais et leurs résultats dans un journal. Ce message transite par les FAI, et une fois authentifié avec le mot de passe et l’identifiant associés par le serveur de messagerie SMTP, la connexion est établie.
Si l’outil ne parvient pas à établir cette connexion, il vous présentera les résultats tout en vous aidant à résoudre les problèmes rencontrés.
Cela s’avère utile à bien des égards, comme ceux mentionnés ci-dessous.
Détection et résolution aisée des problèmes
Ces outils vous aident à examiner les dysfonctionnements de votre serveur SMTP en fournissant des détails de journal clairs. Ils vérifient la validité de vos identifiants de connexion ou la présence de menaces externes.
Sans cet outil, vous pourriez ignorer la véritable raison pour laquelle vos emails n’atteignent pas la destination voulue. De plus, il vous permet d’économiser temps, efforts et coûts liés à l’envoi de chaque email.
Support de l’intégration
Les services SMTP modernes offrent de nombreuses options d’intégration, vous permettant de tirer parti des outils que vous utilisez déjà. Ces options varient selon les outils de test SMTP, mais les intégrations les plus fréquentes concernent le support d’IPv6, de SOCKS, d’ICAP, etc.
Diminution des taux de rebond
En vous assurant de la sûreté de votre système de sécurité des emails, vous réduirez vos taux de rebond. Cela signifie que la délivrabilité des emails sera améliorée, ce qui favorisera de meilleurs taux de conversion.
Explorons maintenant quelques-uns des meilleurs outils SMTP que vous pouvez utiliser pour tester, diagnostiquer les problèmes et maintenir la sécurité.
SocketLabs
SocketLabs propose un outil gratuit pour les tests, diagnostics et la surveillance SMTP, facile à utiliser et à télécharger. Il vous aide à vérifier et résoudre les problèmes de connexions SMTP.
Cet outil supporte les connexions de serveurs SMTP sécurisées (SSL) et non sécurisées. Il inclut une bibliothèque de commandes comme DATA, EHLO, RCPT TO, etc. Cet outil SMTP est léger et requiert le framework Windows & .NET 2.0 ou version supérieure.
MxToolbox
Examinez et diagnostiquez la sécurité de votre serveur avec MxToolbox. Il vous suffit de saisir l’adresse de votre serveur de messagerie et de cliquer sur le bouton correspondant.
Ce test connecte votre serveur de messagerie via SMTP et effectue un test de relais ouvert. Ainsi, l’outil vous aide à déterminer si le serveur possède un enregistrement DNS inversé ou PTR.
De plus, vous pouvez calculer les temps de réponse associés à votre serveur de messagerie. Si vous ne connaissez pas l’adresse de votre serveur de messagerie, vous pouvez effectuer une recherche MX.
Wormly
Démarrez un test SMTP à partir de Wormly en saisissant l’adresse IP de votre serveur SMTP ou votre nom de domaine complet. Indiquez votre adresse email pour que l’outil puisse la vérifier auprès de votre serveur SMTP ou avec RCPT TO.
Une option permet également de modifier le port TCP par défaut de votre serveur SMTP. Vous pouvez choisir d’envoyer un email de test SMTP via l’adresse email indiquée, ou sélectionner « Non » si vous désirez réaliser un test d’établissement de liaison SMTP.
CheckTLS
En utilisant CheckTLS, vous pouvez évaluer la sécurité de votre messagerie et le fonctionnement de vos emails. Leur EmailSentry Outlook vous assure que tous vos emails envoyés sont privés, légaux et sécurisés.
Cet outil est certifié conforme par HIPAA, CCPA, PCI, GDPR et d’autres réglementations en matière de sécurité des emails. Lors de la détection de problèmes avec vos emails après le test, CheckTLS vous assiste également dans leur résolution.
SSL Tools
Vérifiez le cryptage de votre serveur de messagerie avec l’outil simple de SSL Tools. C’est un outil très simple où vous entrez la partie domaine d’une adresse email pour tester sa sécurité.
Il vous aidera à savoir si le serveur de messagerie entrant supporte STARTTLS et possède un certificat SSL valide. Vous pouvez également en apprendre davantage sur son Perfect Forward Secrecy, en plus de tester sa vulnérabilité à Heartbleed.
ImmuniWeb
ImmuniWeb offre un outil performant pour évaluer la sécurité SSL. C’est un outil gratuit qui a déjà réalisé 73 millions de tests de sécurité.
Les différents types de tests de sécurité SSL proposés par l’outil sont conçus pour :
- Serveurs de messagerie
- Serveurs Web
- Certificats SSL
- Tests pour PCI DSS, NIST et HIPAA
Saisissez simplement l’adresse de votre serveur de messagerie ou de votre site Web et lancez le test.
SpamAide
Le test de relais ouvert SMTP proposé par SpamAide peut détecter et signaler tout relais ouvert à la liste de boycottage des serveurs distribués (DSBL).
Pour poursuivre le test, vous devez saisir votre adresse IP ou votre nom d’hôte.
DNS Queries
DNS Queries fournit un outil utile pour vous aider à vérifier la santé de votre serveur SMTP afin de vous assurer de son bon fonctionnement.
Le test commence par essayer de se connecter à votre serveur de messagerie, puis envoie un email via celui-ci. Le résultat est ensuite affiché directement sur la page Web. Si l’outil parvient à ces deux étapes, vous pouvez être certain que tout va bien.
Indiquez votre nom d’hôte pour lancer le test.
SMTP Tester
Un petit utilitaire basé sur Python, SMTP Tester est un outil précieux qui peut tester votre serveur de messagerie SMTP pour détecter trois vulnérabilités courantes : l’usurpation d’identité, l’énumération des utilisateurs et les relais.
Installez Python et SMTPTester pour vérifier si votre serveur SMTP est vulnérable.
Trois options s’offrent à vous pour l’utilisation de cet outil :
- Interne – pour tester uniquement l’usurpation d’email
- Externe – pour tester uniquement le relais d’email
- Vrfy – pour tester uniquement l’énumération des utilisateurs. Si vous ne spécifiez pas de type de test, l’outil réalise des tests externes et internes, puis regroupe les résultats.
Comme son nom l’indique, cet outil simple et facile d’emploi – Message Header Analyzer vous permet d’analyser les en-têtes de vos messages pour la sécurité. Il suffit de coller un en-tête de message pour obtenir directement les résultats. Simple comme bonjour !
Microsoft Analyzer
Microsoft Remote Connectivity Analyzer propose de multiples tests, notamment pour les emails SMTP entrants et sortants.
Le test d’email SMTP entrant vous expose les différentes étapes suivies par un serveur de messagerie lors de l’envoi d’un email SMTP entrant vers votre domaine. De même, un test d’email SMTP sortant vérifie vos adresses IP sortantes en fonction de certaines exigences, comme le DNS inverse, les contrôles RBL et l’ID de l’expéditeur.
NetScanTools
NetScanTools L’outil de test de serveur SMTP Pro est un outil 2 en 1.
#1. Générateur d’emails SMTP
Il est conçu pour tester l’envoi d’emails via un serveur de messagerie SMTP. Il vous donne accès à tous les paramètres d’en-tête, notamment pour confirmer les drapeaux urgents.
Il supporte l’authentification SMTP de base ou via STARTTLS avec mot de passe et nom d’utilisateur pour les serveurs qui l’exigent. L’outil vous permet d’envoyer des pièces jointes par email, de sauvegarder les sessions de messagerie dans des fichiers journaux et de les consulter pour vérifier la communication entre le serveur de messagerie SMTP et NetScanTools Pro.
#2. Testeur de relais d’emails SMTP
Il effectue plus de 15 tests de relais typiques en interagissant avec un serveur SMTP. Vous pouvez choisir les tests à exécuter et consulter le rapport au format HTML ou texte dans votre navigateur. Ce rapport affiche aussi la communication entre le serveur SMTP ciblé et NetScanTools Pro.
SMTPPing
SMTPPing est un outil simple et portable que vous pouvez utiliser pour mesurer la latence, le débit et la variation du serveur SMTP.
Conclusion
L’envoi d’emails à vos lecteurs, prospects et clients n’est que la première étape. Il est primordial de vérifier que vos emails parviennent bien à leurs destinataires.
Les outils de test et de diagnostic SMTP vous permettent de maintenir la santé de votre serveur SMTP en le testant et en corrigeant les failles potentielles. N’hésitez plus à utiliser les outils SMTP mentionnés pour protéger la sécurité de vos emails et améliorer leur délivrabilité.