13 meilleures plateformes de communication avec les employés en 2022

L'importance de la communication interne pour une entreprise

Pour toute organisation, l'un des enjeux majeurs réside dans l'amélioration constante de sa communication interne. L'information est le moteur de chaque structure, et un système de communication défaillant peut sérieusement entraver la circulation des informations entre les collaborateurs. Ceci peut engendrer de la confusion, perturber le déroulement des opérations et impacter négativement la productivité.

La récente pandémie a mis en lumière l'importance cruciale de renforcer les liens de communication et l'engagement entre les employés, notamment dans un contexte de travail hybride. Fort heureusement, le marché propose diverses plateformes dédiées à l'engagement des employés, capables de gérer avec efficacité les défis liés à la communication et à l'engagement des équipes travaillant à distance. Examinons cela de plus près.

Qu'est-ce qu'une plateforme de communication pour les employés ?

Dans un environnement de travail à distance, la nécessité d'utiliser plusieurs outils pour accéder à différents types d'informations peut rapidement devenir un fardeau pour les employés. Les plateformes de communication dédiées sont une solution idéale !

En adoptant ces outils, les entreprises consolident leur communication et permettent à leurs équipes de se connecter, de communiquer et de collaborer plus efficacement. Ces plateformes encouragent la communication bidirectionnelle en favorisant l'interactivité et la collaboration, ce qui, par conséquent, améliore les performances des employés.

Contrairement à une messagerie électronique ou instantanée, une plateforme complète de communication interne assure un flux continu d'informations en temps réel. Les utilisateurs peuvent échanger par chat, en visioconférence ou par appel audio, et même partager des fichiers et documents en toute sécurité.

Une bonne plateforme de communication pour les employés dispose de nombreuses fonctionnalités qui simplifient grandement la communication interne. Penchons-nous sur ces aspects.

Les critères essentiels d'une plateforme de communication pour les employés

Voici les éléments à considérer lors du choix d'une plateforme de communication pour votre entreprise :

Messagerie instantanée : Les fonctions de chat permettent aux employés de communiquer instantanément et de résoudre les problèmes au quotidien.
Gestion des flux de travail : La capacité d'interaction en temps réel contribue à réduire l'incertitude dans les opérations et, par conséquent, à améliorer la productivité.
Partage de contenu : Diffusez les annonces de l'entreprise et partagez des documents via des fils d'actualité et des newsletters.
Intégrations tierces : L'intégration de logiciels externes tels que la paie ou le stockage cloud facilite la vie des équipes.
Offre d'essai : Vérifiez si la plateforme propose une période d'essai pour tester les fonctionnalités proposées.

Sans plus attendre, explorons différentes plateformes de communication pour les employés qui peuvent vous aider à dynamiser la communication au sein de votre organisation.

Staffbase

Staffbase est une plateforme de communication multicanal performante. Elle propose un éventail d'outils, allant de l'intranet aux newsletters par email, en passant par des fils d'actualité favorisant la planification, la communication et l'engagement entre les membres d'une équipe.

Voici les principales offres de Staffbase :

Application mobile pour une communication accessible.
Facilite l'adoption et l'identification.
Notifications push pour stimuler l'engagement.
Fil d'actualité ciblé pour les équipes.
Prise en charge de plusieurs langues et traduction automatique.
Chat intelligent pour la communication entre pairs, de groupe et d'équipe.
Intégration avec des plateformes telles que Slack, Salesforce et Microsoft 365.
Outils intégrés comme les calendriers, les sondages et un annuaire des employés.

WorkVivo

WorkVivo est une plateforme récente qui s'attache à transformer l'expérience de communication en milieu professionnel. Elle a pour objectif de rapprocher les équipes distantes en assurant une communication fluide, un engagement constant et une connexion renforcée. Elle offre plus que des outils de communication traditionnels et s'efforce de créer des liens naturels et significatifs entre les membres d'une équipe.

L'intégration d'un intranet, d'outils de communication et d'une application mobile en un seul ensemble permet aux entreprises d'offrir une certaine liberté et flexibilité aux employés tout en gardant un œil sur l'activité. La plateforme propose une expérience utilisateur familière de type réseau social, facilitant son adoption par les utilisateurs.

LumApps

Avec plus de 7 millions d'utilisateurs dans le monde, LumApps est une plateforme d'expérience employé complète qui connecte les collaborateurs aux outils, aux personnes et aux informations, afin d'améliorer leur productivité et leurs performances.

LumApps se concentre sur les besoins spécifiques de chaque employé et est accessible dans toutes les langues et sur tous les appareils. Voici ses principales caractéristiques :

Permet de connecter et d'engager tous les employés et de les familiariser avec la culture de l'entreprise.
Propose une expérience employé personnalisée pour améliorer la productivité et la communication, quel que soit le lieu de travail.
Permet de suivre les utilisateurs, les projets et les actualités directement depuis le fil d'actualité.
Facilite la recherche de collègues par compétences, lieu et équipe, et favorise la participation aux activités sociales.

LumApps est un choix judicieux pour les moyennes et grandes entreprises qui cherchent à faire évoluer ou à transformer numériquement leur personnel.

TalkFreely

TalkFreely est une plateforme de communication flexible et facile à déployer qui favorise une culture d'entreprise positive.

TalkFreely vous aide à :

Promouvoir la reconnaissance et un environnement valorisant.
Encourager les employés à s'engager dans des discussions liées à l'entreprise en utilisant des outils de communication bidirectionnels et des canaux de feedback.
Stimuler l'innovation en offrant une plateforme pour partager des idées.
Diffuser votre message de manière claire et compréhensible à tous les collaborateurs.

Cette plateforme permet aux grandes entreprises de communiquer avec les employés en grands groupes et de fournir du contenu sur mesure. Il est également possible de télécharger des vidéos, des images et d'autres types de contenu pour stimuler l'engagement.

OakEngage

OakEngage est un service intranet avancé qui aide les entreprises à interagir et à se connecter avec leurs employés et collaborateurs. Les intranets traditionnels sont souvent complexes ou offrent une mauvaise expérience utilisateur. Heureusement, Oak Engage facilite la collaboration et le partage de contenu en simplifiant la diffusion des messages stratégiques, opérationnels et liés aux crises, et ce afin d'améliorer la productivité.

Oak Engage permet de gérer les éléments suivants :

Contrôles d'accès
Gestion des autorisations
Accès au fil d'actualité
Partage de blogs
Réflexion
Gestion du calendrier
Outils de collaboration
Gestion de contenu
Personnalisation de l'image de marque
Gestion des politiques
Gestion de projet
Chat en temps réel

Cette plateforme est facile à gérer et très intuitive. Son ensemble complet d'outils permet aux organisations de prendre des décisions éclairées, que ce soit en déplacement ou au bureau.

Beekeeper

Beekeeper est une plateforme de communication conçue spécialement pour les employés de première ligne. Elle fournit tous les outils nécessaires à l'engagement et à la communication en un seul et même endroit. Elle favorise un sentiment d'implication des employés de première ligne, ce qui stimule l'engagement, la productivité et la sécurité de l'entreprise.

Beekeeper propose les avantages suivants :

Sondages rapides pour recueillir des retours d'information.
Flux de travail basés sur des déclencheurs et messagerie interne pour automatiser les tâches.
Fonctionnalités de partage de fichiers pour différents types de fichiers, tels que les images et les documents.
Cryptage des données pour une messagerie sécurisée.

Les outils de messagerie instantanée et de campagne de BeeKeeper permettent aux entreprises de rassembler tous les employés, quel que soit leur service.

Unily

Pour permettre aux entreprises d'améliorer leurs possibilités de communication afin d'optimiser la productivité et l'engagement, Unily est la prochaine plateforme de notre liste. Cette solution de communication basée sur le cloud propose de vastes expériences numériques en connectant les personnes et les outils.

Facile à déployer, Unily peut servir d'intranet, de plateforme de communication ou de collaboration, ou de tout autre type de portail. Il offre une expérience utilisateur de qualité sur tous les appareils.

Unily dispose d'un système de gestion de contenu avec des widgets glisser-déposer, des traductions 1:1, une segmentation des appareils et des utilisateurs, et bien d'autres fonctionnalités. Des fonctionnalités cohérentes et spécifiques aux réseaux sociaux, telles que les conversations segmentées et les canaux privés, complètent l'offre.

Happeo

Happeo propose un intranet pour améliorer la qualité de la communication interne au sein de l'entreprise. Le logiciel s'intègre à la suite G et permet aux utilisateurs d'accéder aux outils de gestion de contenu et d'analyse de l'engagement des employés. Une fois déployé, Happeo offre un intranet, des outils collaboratifs et des fonctionnalités de réseaux sociaux en un seul pack.

La plateforme est personnalisable en termes d'apparence et de langue afin qu'elle reflète l'identité de votre marque et s'aligne sur la culture de l'entreprise. Happeo est également accessible via une application mobile sur les smartphones iOS et Android.

Simpplr

Grâce à sa fonction Live EX, Simpplr aide les entreprises à mieux se connecter, communiquer et créer des liens avec leurs employés. De plus, il permet à l'administration d'accéder en temps réel à des informations significatives sur l'alignement et le moral des employés.

Ses caractéristiques importantes sont les suivantes :

Conception UI/UX attrayante capable de stimuler l'engagement des utilisateurs.
Utilisable par des professionnels avec des compétences informatiques minimes.
Peut être intégré à d'autres applications professionnelles.
Déploiement rapide.
Prise en charge de la recherche intelligente.
Fournit un contenu et une expérience personnalisés.
Donne accès aux informations, aux flux de travail et aux bonnes pratiques.

Reconnue par de grandes marques dans le monde entier, Simpplr aide ses clients à améliorer leur productivité, à accroître l'engagement des employés et à accélérer les performances commerciales.

Haiilo

Haiilo est une plateforme d'engagement et de défense des employés de premier plan qui fournit des informations sur l'impact de votre entreprise. Elle aide les employeurs à atteindre, engager et comprendre leurs employés.

Les applications mobiles permettent de diffuser les informations importantes via différents canaux.
L'intranet social rassemble efficacement tous les employés au sein d'un espace numérique commun et fiable.
Les modules de défense des employés garantissent que vos employés font passer le message et augmentent la valeur de votre marque sur les réseaux sociaux.
Les sondages d'engagement intelligents permettent d'obtenir des informations globales sur les besoins et les aspirations de votre équipe.

Cette plateforme se compose de quatre modules différents qui, ensemble, améliorent la qualité de la communication et la valeur de la marque de votre organisation.

PeopleOne

Ensuite, nous avons PeopleOne, une solution intranet innovante qui aide les organisations à transposer leur culture d'entreprise dans un environnement de travail à distance. Conçue pour fonctionner sur Microsoft SharePoint, elle offre un niveau de sécurité élevé tout en permettant aux équipes de mieux communiquer, collaborer et se connecter.

PeopleOne vous permet de :

Partager facilement des informations avec chaque employé via plusieurs canaux.
Offrir une plateforme cohérente pour que les employés partagent leurs idées et donnent un but à l'organisation.
Proposer aux employés des expériences qui leur donnent le sentiment d'être appréciés.
Fournir aux équipes un moyen de trouver et de partager efficacement des informations.

PeopleOne peut être un excellent choix pour les organisations à la recherche d'une plateforme unique de communication et d'engagement qui favorise la communication, la collaboration et l'engagement en toute transparence, où que se trouvent les employés.

HubEngage

HubEngage propose une plateforme intuitive d'expérience employé qui permet aux entreprises de communiquer et d'interagir avec leurs collaborateurs. La plateforme est dotée de fonctionnalités de communication solides combinées à des outils de segmentation avancés et à des fonctions d'analyse approfondie.

HubEngage utilise des applications iOS et Android, des intranets de bureau, des emails et des écrans numériques pour mettre en œuvre une approche multicanal. Cela permet de joindre n'importe quel membre de l'équipe à tout moment.

HubEngage regorge de fonctionnalités puissantes, telles que le chat/la messagerie, l'annuaire des employés, la gestion des connaissances, les enquêtes et les outils de feedback. Cela en fait un système complet de communication en ligne avec les employés.

SnapComms

SnapComms est la seule plateforme de communication pour employés au monde qui offre des fonctionnalités de gestion de bout en bout des événements critiques. Conçus pour répondre aux besoins des lieux de travail de toutes tailles, les outils dynamiques et visuels du logiciel garantissent une lecture complète des messages sur ordinateur, mobile ou tout autre affichage numérique.

Le logiciel propose des fonctionnalités personnalisables pour s'assurer que les employés, qu'ils travaillent au bureau ou à distance, reçoivent votre message au bon moment. SnapComms contribue à stimuler la communication interne en offrant plusieurs façons d'informer et d'engager les employés, de réduire la surcharge d'emails et de limiter le bruit sur le lieu de travail. Les alertes et les bandeaux défilants à fort impact, les économiseurs d'écran puissants et les sondages interactifs permettent de garder vos employés informés, intéressés et impliqués.

Conclusion

La communication est un facteur clé de succès et de croissance pour toute organisation, en particulier dans l'ère post-pandémique. Vous pouvez utiliser l'une des plateformes de communication pour employés mentionnées ci-dessus afin de consolider la communication et l'engagement entre les équipes décentralisées et distantes de votre organisation.